Абонентское обслуживание компьютеров
Услуга по поддержке рабочих компьютеров, серверов, офисной техники и локальных сетей
  • Обслуживание компьютеров
  • Обслуживание серверов
  • Обслуживание оргтехники
  • Анализ ИТ-инфраструктуры
Главная Абонентское обслуживание компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров

Предоставим ИТ-специалиста требуемой
квалификации на временной или постоянной
основе без оформления в штат
Преимущества для бизнеса
Высококвалифицированные сотрудники для решения рутинных задач
Снижение нагрузки на отдел кадров для обслуживания компьютеров
Подменный специалист на период отпусков и больничных
Что входит в абонентское обслуживание?
  • Обслуживание компьютерной техники, серверов, оргтехники
  • Обслуживание 1С
  • Обслуживание локальной сети
  • Обслуживание систем безопасности, телефонии
  • Техподдержка пользователей
  • Настройка работы с ЭЦП
Кого можно привлечь?
  • ИТ-директор для проектирования путей развития компании
  • Удаленный системный администратор для обеспечения работы сети
  • Программист 1C для работы с программами 1С, их настройки, обслуживания
Схема взаимодействия
Клиент
Договор возмездного оказания услуг
ЭВМ-сервис
  • Кадровый учет
  • Начисление налогов
  • Общение с гос. органами
Трудовой
договор
ИТ-специалист
Выполнение своих
обычных функций
Можно комбинировать:
Договор аутстаффинга
Специалист техподдержки в офисе клиента
закрывает задачи пользователей. Предоставляем
подмену в случае больничных и отпусков.
Штатные ресурсы
Имеется штатный системный(ые) администратор(ы).
Требуется дополнительные ресурсы.
Договор аутстаффинга
Специалист техподдержки в офисе клиента
закрывает задачи пользователей. Заменим в случае больничных и отпусков.
Договор аутсорсинга
Инженеры поддержки помогают решать задачи пользователей удаленно при высокой нагрузке специалиста в офисе клиента и задачи по серверной и сетевой инфраструктуре.
Штатные ресурсы
Системный администратор в офисе
Договор аутсорсинга
Серверные и сетевые инженеры удаленно

Поможем выбрать подходящую
именно вам схему взаимодействия

для оптимизации бизнес процессов и затрат

Почему стоит работать с нами

Фиксируем стоимость на 2 года
и не требуем никаких непредвиденных доплат
Даем гарантию исполнения условий
Заключаем SLA и гарантируем отсутствие простояв по договору
Прогнозируем инциденты
Используем автоматизированную систему мониторинга
Несем финансовую ответственность
за сохранность ваших данных — заключаем NDA
Обеспечиваем мотивацию персонала
Применяем собственную систему КРІ, регулируем регламентами и контролируем отделом качества
Помогаем сэкономить до 70%
на услугах провайдера и берем на себя весь цикл закупки оборудования и ПО

Нам доверяют:

Расскажем как оптимально организовать ИТ-поддержку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию эксперта в управлении ИТ-процессами. Поделимся опытом организации технической поддержки в организациях со штатом от 30 до 200 сотрудников.

    Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных

    Оказываем услуги
    на всей территории Москвы и МО

    Услуги специалистов компании ЭВМ сервис

    • Обслуживание компьютеров
    • Обслуживание серверов
    • Обслуживание оргтехники
    • Обслуживание 1С
    • Обслуживание локальной сети

    Обслуживание компьютеров

    • Обслуживание компьютерной техники.
    • Установка и настройка операционных систем и программного обеспечения.
    • Обновление программ и систем.
    • Модернизация конфигурации ПК.
    • Устранение сбоев и неисправностей.
    • Ремонт периферийных устройств (принтеров, сканеров, МФУ и т.д.).
    • Администрирование компьютерной сети.
    • Плановые проверки и диагностика техники.
    • Профилактические работы для обеспечения стабильной и бесперебойной работы.
    • Антивирусная защита и обновление антивирусного ПО.
    • Резервное копирование.
    • Организация и сопровождение резервного копирования данных.
    • Восстановление данных при необходимости.

    Подберем специалиста под ваши задачи. Замещение сотрудника на период отпусков и больничных, ежемесячная отчетность.

    Обслуживание серверов

    • Администрирование серверов (Windows, Linux, FreeBSD).
    • Настройка серверов и обеспечение их бесперебойной работы.
    • Обеспечение антивирусной защиты серверов.
    • Организация резервного копирования данных.
    • Управление правами доступа.
    • Настройка системы учета прав доступа.
    • Внедрение новых технологий для надежной защиты данных.

    Можно комбинировать услуги, обеспечив присутствие сотрудника в офисе и удаленную поддержку в рамках договора ИТ-аутсорсинга.

    Обслуживание оргтехники

    • Подключение и настройка устройств печати и сканирования.
    • Организация общего доступа к оргтехнике.
    • Проведение профилактических работ и диагностики неисправностей.
    • Обучение пользователей работе с оргтехникой.

    Являемся аккредитованной ИТ-компанией. Оформленные в нашей организации сотрудники могут получить льготы и отсрочку от призыва на военную службу.

    Обслуживание 1С

    • Обновление платформы 1С и стандартных конфигураций.
    • Настройка интеграции с клиент-банками.
    • Организация многопользовательской работы.
    • Настройка и сопровождение электронной почты.

    Имеем большой опыт подбора сотрудников на должность системного администратора. Проводим тестирование на теоретические и практические знания.

    Обслуживание локальной сети

    • Подключение и настройка сетевого оборудования.
    • Обеспечение информационной безопасности.
    • Организация доступа к интернет-ресурсам.
    • Настройка удаленного доступа.

    Оьеспечьте надежность и безопасность с нашим аудитом СКС и СКУД.

    Ответы на частые вопросы

    Преимущества абонентского обслуживания компьютеров у нас

    Мы обеспечиваем стабильную работу вашей ИТ-инфраструктуры, беря на себя все риски и технические задачи. Наши специалисты, обладающие опытом работы более 10 лет, справятся с любыми неполадками.

    Вы можете самостоятельно выбирать режим посещений наших сотрудников: они могут работать полный день или несколько часов, а может быть и удаленное администрирование рабочих станций и техническое обслуживание ПК, рабочих мест. Мы предоставляем помощь в кратчайшие сроки без дополнительных платежей. При необходимости мы предлагаем дистанционные консультации по телефону или видеосвязи.

    Мы предлагаем более широкий спектр услуг по сравнению с наемным специалистом, избавляя вас от долгосрочных обязательств и дополнительных затрат на штатного сотрудника. На разных этапах развития вашего бизнеса вам могут потребоваться разные специалисты. В нашей компании вы взаимодействуете с ИТ-директором, системным администратором и программистом 1С. Мы предоставляем именно того специалиста, который необходим в данный момент.

    Наша компания оперативно реагирует на все ваши проблемы. Абонентское обслуживание компьютеров организаций в нашей компании избавит вас от множества технических проблем и снизит расходы, способствуя росту вашего бизнеса.

    Ремонт компьютеров, нормализация работы компьютерной техники, установка программного обеспечения и многое другое предлагают специалисты нашей компании.

    Стоимость обслуживания в нашей компании

    Независимо от количества часов работы и выездов на место, мы всегда будем выполнять свои обязательства безукоризненно, в соответствии с договором и оплаченной услугой. Организации могут пригласить наших специалистов для проведения аудита своей IT-инфраструктуры. Это позволит своевременно модернизировать существующую инфраструктуру или спроектировать новую. После аудита мы сможем определить окончательную стоимость сервисного обслуживания. Узнать обо всех тарифах можно при подаче заявки у наших квалифицированных специалистов.

    Кому необходимо абонентское обслуживание компьютеров?

    Абонентское обслуживание компьютеров и серверов, локальных сетей, оборудования и программного обеспечения подходит для малого и среднего бизнеса, а также для крупных предприятий. Мы заключаем договоры с юридическими лицами и частными предпринимателями. С момента заключения договора мы гарантируем решение проблем вашей компании оперативно и максимально надежно.

    Преимущества для вашей компании от внедрения услуг IT-аутсорсинга

    Опытные бизнесмены делегируют специализированные задачи тем, кто не только выполняет рутинные обязательства, но и предлагает способы сокращения издержек в будущем. К профессиональному IT-аутсорсингу обращаются крупные организации и компании для получения бесперебойной IT-поддержки, устойчивых конкурентных преимуществ и гармоничного развития в ногу с технологическим прогрессом.

    • Приведение в порядок всего оборудования с диагностикой неполадок.
    • Круглосуточное наблюдение за исправностью техники, удаленное обслуживание рабочих мест.
    • Оптимизация и настройка работоспособности систем.
    • Оперативная компьютерная помощь, а также оговоренное количество плановых выездов.
    • Обновление и эффективная замена цифровых инструментов.
    • Готовность к нештатным ситуациям благодаря профилактическим мерам.
    • Мгновенная реакция экспертов на сбои и нарушения.
    • Контроль технических средств во всех подразделениях.
    Какие еще услуги можно заказать у специалистов компании?
    • Создание и настройка корпоративной почты.
    • Создание и автоматизация отчетов.
    • Создание инфраструктуры IT с нуля.
    • Установка, настройка различных ролей сервера (domain controller (active directory), dhcp, remote access/vpn server, file server, ftp server, print server, terminal server, mail server, rdp).
    • Хостинг и облачные технологии.
    • Ремонт ноутбуков и принтеров.
    • Модернизация компьютеров и рекомендации по обновлению комплектующих, оргтехники и периферийных устройств.
    • Профессиональное консультирование по вопросам из области компьютеров и программных средств.

    Наша команда квалифицированных специалистов готова предоставить вам полный спектр услуг по удаленному администрированию неограниченное количество часов, чтобы ваша it-среда работала бесперебойно и эффективно.

    Остались вопросы?

    Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут

      Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных