История развития

2017 год
2019 год
2021 год
2023 год

2017

Год основания

Заключен первый договор абонентского обслуживания с заказчиком из сферы обучения персонала. Более 30 рабочих мест, сервер 1С:Предприятие, почтовый сервер Microsoft Exchange, Active Directory

2019

Автоматизация и регламенты

Была внедрена система регистрации и обработки заявок клиентов (HelpDesk). Регламентированы процессы взамодействия с клиентами на основе лучших международных практик организации технической поддержки. 12 клиентов на обслуживании, 3 инженера в команде.

2021

Опыт и репутация

Текущие заказчики активно рекомендуют нас своим контрагентам как надежного подрядчика. Среди клиентов такие компании как Schmitz Cargobull, Volvo, Servier. Реализованы проекты для Levi's, Johnnie Walker, Uniqlo, Massimo Dutti, Фонд "Обнаженные сердца".

2023

Активный рост

На обслуживании 37 организации малого и среднего бизнеса, 2 проекта аутстаффинга персонала. 6360 решенных заявок, оценок "Хорошо" - 1965 шт., "Нормально" - 47 шт., "Плохо" - 9 штук. Внедрена уникальная система оценки качества и KPI для персонала на основе более чем 10 показателей выполнения требовании регламентов.

...поэтому

Доверие и репутация

Начать работать с новым подрядчиком
ИТ-услуг это всегда риски.
А вдруг...

...будет низкий уровень компетенции, мотивации и ответственности специалистов?

...утратят или воспользуются корпоративной информацией?

...появятся незапланированые
расходы за доп. услуги?

...поэтому

Мы гарантируем:

Постоянное повышение квалификации технических специалистов. Наличие сертификатов Microsoft, Mikrotik, Cisco. Мотивацию персонала, благодаря уникальной системе KPI.
Подписание соглашения о конфиденциальности с клиентами и сотрудниками. Обеспечение информационной безопасности.
Фиксированную стоимость обслуживания на 2 года. Оказываем дополнительные услуги только по запросу клиента.

Наши принципы:

Оценка клиента - главный показатель качества услуг.
Выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами.
Соблюдать договоренности и нести полную ответственность за результат.

С чем к нам обращаются?

Повысить быстродействие
и отказоустойчивость

IT-инфраструктура

Уменьшить трудозатраты и
время простоя ключевых
ИТ-сервисов

Организовать локально-вычислительную сеть,
Wi-Fi, систему видеонаблюдения

Создать
ИТ-инфраструктуру
с нуля либо реорганизовать текущую

Неэффективно содержать штатного специалиста и нужен аутсорсинг, аутстаффинг либо разовое оказание услуг системного администратора

Провести аудит текущей ИТ-инфраструктуры и информационной безопасности

Организовать локально-вычислительную сеть,
Wi-Fi, систему видеонаблюдения

Создать ИТ-инфраструктуру с нуля либо реорганизовать текущую

Провести аудит текущей ИТ-инфраструктуры и информационной безопасности

Генеральный директор ЭВМ Сервис

Здравствуйте, меня зовут Даниэль, я руководитель компании
с 11-летним опытом в области информационных технологии.

С 2001 года, с момента появление домашнего компьютера, я начал осваивать программное, аппаратное обеспечения и интернет. Самостоятельно устанавливал программы, изучал компоненты материнской платы. Спустя несколько лет, ко мне стали обращаться за компьютерной помощью родственники и друзья. Мне нравилось решать подобного рода задачи, в более осознанном возрасте, я пришел к мысли о призвании помогать людям в решении проблем с компьютерной техникой и развиваться как профессионал в этой области.

Пройдя путь от компьютерного мастера до системного администратора, проработав в нескольких компаниях, желание приносить больше пользы и организовать безупречный сервис для людей не покидало меня. Это стало идеологической основой компании «ЭВМ Сервис».

В нашей команде работают преданные своему делу профессионалы, для которых увлечение стало профессией. Сочетание увлеченности, профильного образования, постоянного повышения квалификации и опыта, позволяют нам решать задачи быстро и качественно.
Наши ценности - профессионализм, надежность и доверие

Заказать личный звонок директора

Мнение клиентов

Мы постоянно стремимся к оперативному и качественному решению поставленных перед нами задач.

Наши специалисты имеют высокую квалификацию и регулярно проходят обучения — чтобы всегда быть в курсе
последних тенденций и инноваций в своей области. Ведь получение положительных отзывов от клиентов — лучшая
награда для команды ЭВМ Сервис.

Центр экспертизы и сертификации товаров и услуг

От лица нашей компании выражаем искреннюю благодарность коллективу ООО «ЭВМ Сервис» за поддержку и качество обслуживания компьютерной техники и серверного оборудования ООО «ЦЭСТ».

Сотрудники ЭВМ Сервис проявляют себя как самоотверженные, добропорядочные и компетентные специалисты. Эти качества позволяют им повысить стабильность работы нашего оборудования и программ.

На протяжении уже более трех лет сотрудничества, методы в работе ЭВМ Сервис, позволили решить ряд задач в сфере обслуживания нашей ИТ-инфраструктуры и повысить надежность и стабильность систем.

Искренне надеемся на долгосрочное сотрудничество наших компании!

Петрова М.В.

Директор ООО «ЦЭСТ»

Миэль

Компания ООО «Офис продаж на Курской» выражает благодарность ООО «ЭВМ Сервис» за высокое качество оказываемых услуг в вопросах технической поддержки оборудования.

Специалисты ЭВМ Сервис обеспечивают бесперебойную работу информационных систем и оказывают спектр услуг технической поддержки, помогают с закупкой, установкой и настройкой любого оборудования, решают вопросы как удалено, так и регулярно приезжают в офис для проверки техники и решения возникающих вопросов. Нам обеспечена постоянная и надежная поддержка IT-инфраструктуры.

От всего коллектива ООО «Офис продаж на Курской» выражаем благодарность специалистам ООО «ЭВМ Сервис» за высокий профессионализм, квалифицированную техническую поддержку и клиентоориентированный подход.

Желаем успехов и развития и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Носова Е.А.

Генеральный директор ООО «Офис продаж на Курской»

Промключ

ООО НПО «ПромКлюч» выражает благодарность службе технической поддержки «ЭВМ Сервис" и лично генеральному директору Адамяну Даниэлю Тиграновичу за оперативность, деловой подход и профессионализм.

Благодаря Вашей работе, нам удалось наладить автоматизацию бизнес-процессов в нашей организации и улучшить производительность труда. Кроме того, удалось обеспечить информационную безопасность нашей инфраструктуры и бесперебойность ее функционирования.

Все работы выполнены качественно и в срок, техническая поддержка осуществляется своевременно и регулярно.

Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

Кулагин М.В.

Генеральный директор ООО НПО «ПромКлюч»

Exect Business Training

Компания ООО «Экзект БТ" выражает искреннюю благодарность ООО «ЭВМ Сервис». За период нашего сотрудничества мы отметили вашу компетентность, оперативность и стремление специалистов быстро и качественно разобраться в проблеме. Благодаря вашей работе, простоев из-за неработоспособности компьютерного оборудования практически не бывает. Также хотим отметить коммуникабельность и доброжелательность ваших сотрудников.

Надеемся, что будущее сотрудничество принесет такие же положительные эмоции.

Целуйко К.В.

Генеральный директор ООО «Экзект БТ»

Посмотреть кейсы

История развития

Доверие и репутация

Сотрудничать с нами это

С чем к нам обращаются?

Генеральный директор ЭВМ Сервис

Мнение клиентов

Оказываем полный спектр услуг
для бизнеса с 2015 года

30% клиентов обратились
к нам по рекомендации

Бесплатно решим проблему с оборудованием или ПО

Наш блог

Контакты

Остались вопросы?

История развития

Доверие и репутация

Сотрудничать с нами это

С чем к нам обращаются?

Генеральный директор ЭВМ Сервис

Мнение клиентов

Оказываем полный спектр услуг для бизнеса с 2015 года

30% клиентов обратились к нам по рекомендации

Бесплатно решим проблему с оборудованием или ПО

Наш блог

Контакты

Остались вопросы?

Оказываем полный спектр услуг
для бизнеса с 2015 года

30% клиентов обратились
к нам по рекомендации