Заявки сотрудников решаются медленно
Всё «держится» на одном перегруженном сисадмине
Растёт нагрузка, а IT не успевает
Частые сбои, жалобы, простои
Нет нормального мониторинга, резервного копирования, HelpDesk
Нужно строить ИТ-процессы «с нуля»
В этом случае ИТ-аутсорсинг — реальная альтернатива внутреннему ИТ-отделу. Причём дешевле и надёжнее.
Получает фиксированную зарплату и не замотивирован быстро решать неполадки и внедрять новые решения.Опыт и знания ограничены повседневными однотипными задачами.Действует по принципу «Не трогай, пока работает». Требуется обеспечение рабочего места (аренда, мебель, компьютер).Дополнительный налоговые расходы (более 40% от заработной платы), отчетность, компенсации.Риск невыхода на работу, простоя. Ежегодный оплачиваемый отпуск, больничные и отгулы. Сложно уволить по инициативе работодателя. Не несет финансовую ответственность за простои, убытки.Нет возможности оценить эффективность.
Премия нашего специалиста зависит от соблюдения требовании к обработке и решению обращений пользователей (время реакции, срок и качество решения, общение с пользователями, оценка заявки) Обширный опыт ежедневного решения разноплановых задач, с учетом разнообразия инфраструктур заказчиков. Штат специалистов в компании, которые постоянно делятся друг с другом опытом и повышают квалификацию. В рамках обслуживания, у вас имеется персональный ИТ-директор, который лично курирует вопросы оптимизации инфраструктуры, снижения расходов и оценки рисков.Работаем удалено, осуществляем выезды в офис компании при необходимости.Нет дополнительной налоговой нагрузки, отчетности и компенсации.Исключен риск простоя, работаем без отпусков и больничных.Можно расторгнуть договор в любой момент.Несем полную финансовую ответственность за простои и убытки по нашей вине.Предоставляем доступ в систему учета всех обращений. Формируем ежемесячные отчеты по выполненным заявкам.
Цена на ИТ-аутсорсинг формируется из состава задач, скорости реакции, уровня поддержки и технической сложности инфраструктуры. У кого-то это только обслуживание компьютеров, у других — поддержка всей ИТ-системы: от серверов и оргтехники до сетей, безопасности и пользователей.
Комплексный подход позволяет не только снизить риски, но и оптимизировать расходы за счёт предсказуемой нагрузки и SLA.
Вся структура услуг, принципы работы и форматы поддержки
— в основном разделе об ИТ-аутсорсинге.
Прежде чем передать обязанности системного администратора на аутсорсинг, важно оценить стоимость таких услуг. Сделать это удобно с помощью нашего онлайн-калькулятора. Он позволяет предварительно рассчитать расходы и сравнить, что будет выгоднее: IT-аутсорсинг по договору, помощь частных специалистов или содержание собственного IT-отдела.
Заполните форму: укажите количество оборудования, уровень необходимой поддержки и другие параметры. Калькулятор рассчитает ориентировочную стоимость обслуживания. Если вас устроит результат — свяжитесь с нами любым удобным способом или отправьте запрос на коммерческое предложение прямо из формы.
После получения заявки мы уточним особенности вашего бизнеса и технические требования. При необходимости проведём бесплатный экспресс-аудит компьютерной техники и IT-сервисов. Затем подготовим индивидуальное предложение, максимально адаптированное под нужды вашей компании.
Обслуживание компьютерного оборудования и серверов компании.
На первый взгляд может показаться, что содержание собственного IT-сотрудника обходится дешевле — достаточно платить зарплату одному системному администратору. Однако при более детальном анализе становится заметна разница между внутренним отделом и услугами профессионального IT-аутсорсинга:
В итоге, аутсорсинг позволяет обеспечить стабильную и бесперебойную поддержку независимо от обстоятельств.
Наши специалисты настроят ваше рабочее место быстро и эффективно!
Информационные технологии сегодня неотделимы от повседневной работы компаний. Всё больше организаций в Москве обращаются за IT-услугами для создания и поддержки своей компьютерной инфраструктуры.
Без профессионального сопровождения IT-систем невозможно обеспечить надёжную и безопасную работу бизнеса. Поломка техники или сбой в программном обеспечении может обернуться потерей ценной информации и серьёзными финансовыми последствиями. Именно поэтому IT-инфраструктура нуждается в регулярном обслуживании, грамотной настройке и оперативной реакции в случае нештатных ситуаций.
Профессиональная техническая поддержка даёт бизнесу ощутимые преимущества:
IT-услуги — это залог стабильности и технологического роста вашей компании.
Удаленное администрирование серверов и серверной инфраструктуры
Стоимость зависит от числа рабочих мест, серверов, сложности инфраструктуры, графика поддержки и зоны ответственности.
Например, для небольшой компании с 10–15 ПК и 1 сервером базовое сопровождение может начинаться от 8 000 ₽ в месяц. Более точную цену рассчитает наш менеджер по заявке.
Базовый тариф может включать: обслуживание компьютеров, серверов, оргтехники, настройку сети, резервное копирование, обновления ПО и поддержку пользователей. Полный список зависит от задач вашей компании — для этого и нужен аудит или консультация.
ИТ-аутсорсинг — это не стандартная услуга. Один клиент нуждается в минимальной поддержке по звонку, другой — в ежедневном контроле и SLA. Мы фиксируем цену по результатам аудита и согласования состава работ, чтобы вы платили только за то, что реально нужно.
Да. Большинство клиентов работают с нами по фиксированному ежемесячному тарифу. Он включает нужный вам набор задач, регламенты, количество выездов и удалённой поддержки. Это удобно, прозрачно и позволяет заранее планировать ИТ-бюджет.
Вы избавляетесь от затрат на штатного сотрудника: зарплата, налоги, отпуска, оборудование и обучение. Также не переплачиваете за экстренные вызовы или внештатные задачи — всё включено в тариф. Кроме того, мы подбираем оптимальные лицензии и поставщиков, чтобы вы экономили на закупках.
Все заявки фиксируются в HelpDesk, вы видите отчёты по каждой из них. Поддержка работает по SLA, где прописаны сроки реакции и ответственность. Также мы предоставляем регулярную отчётность — вы всегда в курсе, за что платите и что сделано.
evm_service
+7 (499) 380-82-90
sales@evmservice.ru
г. Москва, м. Окружная,Локомотивный