
Кому особенно важно привести ИТ-среду в порядок:
Оставьте заявку — подберём решение под ваш бизнес, задачи и бюджет.
Проводим диагностику сетей, серверов, рабочих станций, ПО и точек отказа. Выявляем слабые места и риски.
Разрабатываем схему: от сетевого взаимодействия и прав доступа до резервирования и отказоустойчивости.
Подбираем сетевое и серверное оборудование под задачи бизнеса. Организуем поставку, монтаж и настройку.
Настраиваем серверы, рабочие станции, облачные решения, резервное копирование, безопасность и мониторинг.
Фиксируем структуру ИТ-среды, подготавливаем инструкции и техническую документацию, настраиваем SLA.
Берём на себя обслуживание ИТ-инфраструктуры: как по абонентской модели, так и в формате ИТ-аутсорсинга.
Регулярная проверка оборудования и ПО позволяет выявлять проблемы до того, как они нарушат работу. Мы устраняем риски заранее — по регламенту и с отчётностью.
Все заявки обрабатываются через Service Desk по чётко заданным регламентам. Вы получаете конкретные сроки решения, понятную зону ответственности и контроль над всей ИТ-поддержкой — от офисной техники до серверов
Чётко прописываем, кто за что отвечает, как быстро реагируем и как фиксируем результат. Вы знаете, когда и как будет решена каждая задача. Отчётность, история обращений и метрики доступности всегда под рукой.
Поддержку ведёт не один сисадмин, а команда: системные администраторы, инженеры, специалисты по безопасности. Сохраняем непрерывность даже в отпуска и форс-мажоры.
Мы не просто обслуживаем технику, а выстраиваем инфраструктуру под задачи бизнеса: проводим аудит, проектируем архитектуру, подключаем ИТ-аутсорсинг и сопровождение.
Поддержка техники — лишь часть задач. Если вы хотите делегировать всё: от рабочих мест и серверов до сети, безопасности и ПО — стоит рассмотреть ИТ-аутсорсинг. Это комплексное сопровождение, где всё под контролем: от инцидентов до развития инфраструктуры.
Вы не зависите от одного специалиста, не теряете время и ресурсы на найм, получаете команду с нужной экспертизой и понятный регламент.
Стоимость зависит от объёма оборудования, состава задач и SLA — рассчитаем под ваш бизнес.
ИТ-инфраструктура — это совокупность технологических ресурсов и инструментов, обеспечивающих стабильную работу компании и выполнение сотрудниками повседневных задач с использованием корпоративных приложений и сервисов.
По сути, IT-инфраструктура представляет собой многоуровневую интегрированную систему, объединяющую аппаратное и программное обеспечение, сетевые решения и средства защиты информации. Она формирует основу для эффективной деятельности предприятия и поддерживает его бизнес-процессы.
В состав ИТ-инфраструктуры компании обычно входят:
Такая инфраструктура обеспечивает бесперебойное функционирование предприятия, защищает данные и создает условия для эффективного взаимодействия сотрудников.
Комплексное обслуживание компьютеров для вашей компании!
Традиционная IT-инфраструктура
Этот тип основан на использовании физических аппаратных и программных компонентов. В её состав входят центры обработки данных, серверное оборудование, сетевые устройства, настольные компьютеры и корпоративные приложения.
Для внедрения традиционной инфраструктуры необходимы значительные ресурсы: финансовые вложения, пространство для размещения оборудования, а также регулярное техническое обслуживание. Чаще всего она используется локально и применяется для внутреннего или частного корпоративного использования.
Облачная IT-инфраструктура
Облачная инфраструктура по своей структуре напоминает традиционную, однако доступ к ресурсам осуществляется через Интернет. Пользователи могут работать с вычислительными мощностями и сервисами без необходимости установки локального оборудования, благодаря технологиям виртуализации.
Виртуализация объединяет физические серверы независимо от их расположения и распределяет их ресурсы между пользователями. Такой подход формирует так называемое публичное облако, обеспечивающее гибкость и масштабируемость IT-сервисов.
Гибридная IT-инфраструктура
Гибридное решение сочетает возможности традиционной и облачной моделей. Оно позволяет компании использовать локальные ресурсы для работы с критически важными данными, а облачные мощности — для масштабирования и обработки менее чувствительной информации.
Такой подход объединяет надежность и контроль локальной инфраструктуры с гибкостью и экономичностью облака. В результате организация получает универсальную систему, которая легко адаптируется под меняющиеся бизнес-задачи и потребности в ресурсах.
Установка и настройка компьютеров и серверов!
ИТ-инфраструктура — это основа стабильной работы любого бизнеса. От её качества и продуманности зависит скорость выполнения задач, уровень безопасности данных и эффективность взаимодействия сотрудников. Компания ЭВМ Сервис занимается созданием и обслуживанием инфраструктурных решений, которые обеспечивают бесперебойность рабочих процессов, защиту информации и развитие бизнеса.
Современная IT-инфраструктура включает множество компонентов, которые будут работать в комплексе: серверы и системы хранения данных, базы данных, почтовые клиенты, межсетевые экраны, маршрутизаторы, коммутаторы, источники бесперебойного питания и другое физическое оборудование. Эти физические устройства, элементы аппаратной части и программные сервисы образуют компоненты ИТ-инфраструктуры, из чего состоит основа информационных систем крупных компаний.
Основные задачи, которые решает инфраструктура предприятия:
Для эффективной работе системы необходимо учитывать все компоненты, которые формируют инфраструктуру: аппаратное обеспечение, источники бесперебойного питания, дата-центры, системы хранения данных, а также структурированные кабельные системы. Только грамотная интеграция оборудования и программного обеспечения обеспечивает надежность, прозрачность и высокую эффективность работы.
Современные компании могут выстраивать IT-инфраструктуру таким образом, чтобы она соответствовала текущим и будущим потребностям бизнеса. Для этого важны регулярная модернизация, внедрение новых серверных систем, источников бесперебойного питания и систем безопасности, а также интеграция CRM и ERP, которые будут способствовать улучшению управления рабочими процессами и взаимоотношениями с клиентами.
Обслуживание компьютерной техники и администрирование серверов от специалистов компании!
Мы предлагаем полный цикл услуг: от проектирования и внедрения ИТ-инфраструктуры до технической поддержки и модернизации уже существующих решений. Наши специалисты помогают компаниям создать ИТ-инфраструктуру, которая соответствует потребностям бизнеса, сокращает капитальные затраты, оптимизирует бизнес-процессы и минимизирует риски, связанные с потерей данных или сбоями в работе оборудования.
Правильно выстроенная инфраструктура становится надежным инструментом для развития бизнеса. Она обеспечивает полный контроль над внутренними процессами, управлением контентом и серверы системы хранения данных, повышает эффективность работы сотрудников и укрепляет конкурентные позиции компании. Благодаря современным решениям, таким как гибридная инфраструктура, облачная ИТ-инфраструктура и традиционная модель, компании могут управлять рабочими процессами, серверы системы и сетевые ресурсы оптимально, создавая единую и прозрачную систему управления ИТ-инфраструктурой.
Инфраструктура важно строить с учетом всех основных компонентов, которые могут быть необходимы: физическая инфраструктура, виртуальная платформа, CRM-системы, системы управления контентом, системы резервного копирования и обработки хранения информации, структурированные кабельные системы и другое оборудование. Это позволяет оперативно управлять данными, защитить их от несанкционированного доступа, настроить автоматизацию процессов, внедрить дополнительные функции и интеграции между различными информационными системами.
Компания ЭВМ Сервис работает с проверенными поставщиками и партнерами, которые предоставляют оборудование и программное обеспечение, соответствующее стандартам и требованиям безопасности. Мы учитываем охлаждение серверов, источники бесперебойного питания и баланс между облачной и физической инфраструктурой. В результате инфраструктура будет надежной, защищенной, масштабируемой и оптимальной для решения бизнес-целей современной организации.
Таким образом, правильно выстроенная ИТ-инфраструктура позволяет компаниям управлять внутренними процессами, оптимизировать бизнес-процессы, эффективно использовать ресурсы, а также сосредоточиться на развитии бизнеса и взаимоотношениях с клиентами, не отвлекаясь на технические проблемы.
Развитие ИТ инфраструктуры с нами — это просто и безопасно!
Да, вы можете подключить обслуживание только серверов, рабочих мест или сетевого оборудования. Мы гибко формируем договор — под задачи и масштаб вашей компании. При росте бизнеса всегда можно расширить поддержку.
Однако для стабильности и снижения рисков мы рекомендуем комплексный подход.
Абонентское IT-обслуживание — это регулярная поддержка инфраструктуры и техники по договору, включая устранение инцидентов, обновления и настройку оборудования.
ИТ-аутсорсинг — более широкий формат: мы берём на себя весь ИТ-функционал, включая поддержку пользователей, управление безопасностью, сетью и развитием системы — с экономией на штате и полным соблюдением SLA.
Мы проведём аудит: восстановим схему, определим состав оборудования и ПО, выявим узкие места. Это поможет избежать сбоев и выстроить системную поддержку.
Реакция на критические заявки — от 20 минут, в зависимости от регламента. 80% задач решаются удалённо в течение 1 часа. Срочные выезды — без ограничений, включены в договор.
Бизнес всё больше зависит от стабильной работы цифровых систем. Без регулярного обслуживания ИТ-инфраструктуры замедляется работа сотрудников, возрастает риск сбоев и потери данных. Абонентское IT-обслуживание помогает держать всё под контролем: от серверов и рабочих станций до сетей и облачных решений.
Инженеры ИТ-поддержки нашей компании обеспечивают бесперебойную работу оборудования, настраивают программное обеспечение, организуют техническое обслуживание серверов, следят за безопасностью и своевременно реагируют на сбои. Всё больше компаний переходят на гибридные или облачные сервисы — и нуждаются в квалифицированной поддержке, чтобы не потерять данные и сохранить контроль над IT-инфраструктурой.
Цена на абонентское IT-обслуживание рассчитывается индивидуально — она зависит от количества рабочих станций, серверов, сложности инфраструктуры и уровня требуемого сервиса. Также учитываются задачи: только поддержка пользователей или полный комплекс с администрированием, сетями и безопасностью.
Мы обеспечиваем техническое сопровождение всей ИТ-инфраструктуры: от рабочих станций и оргтехники — до серверного оборудования, сетей и корпоративного ПО.
Что включает договор на обслуживание инфраструктуры:
Такой подход позволяет обеспечить надёжную работу даже в распределённых командах, снизить риски и избавиться от авралов.
Аутсорсинг ИТ-услуг — это выгодное решение для бизнеса, стремящегося к стабильной и современной цифровой инфраструктуре без избыточных затрат на штат персонала. Внешняя команда предлагает комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры и имеет доступ ко всем необходимым ИТ-ресурсам: от проектирования серверной архитектуры до внедрения нового программного обеспечения. Это позволяет компаниям сосредоточить бюджет на развитии ключевых направлений в области информационных технологий, не жертвуя качеством технической поддержки.
Аутсорсинговые ИТ-специалисты работают независимо от времени суток и географии бизнеса. Независимо от того, располагается ли офис в одном городе или у компании есть филиалы в разных регионах, для поддержки важен только стабильный удалённый доступ. При сбоях оказывается круглосуточная поддержка 24/7, 365 дней в году, которая включает в себя высокий уровень оказания помощи. Это гарантирует бесперебойную работу сотрудников и снижение простоев, что положительно влияет на производительность и эффективность организации в целом.
Наша команда предлагает широкий спектр услуг:
Во время эксплуатации IT-инфраструктуры специалисты контролируют её состояние, выполняют профилактическое обслуживание и регламентные работы, необходимые для поддержания стабильности. Также проводится сбор и анализ отзывов сотрудников и руководителей, что помогает выявить проблемные зоны и повысить эффективность использования систем.
При изменении бизнес-процессов или появлении новых задач часто возникает потребность в модернизации. Развитие и обновление IT-инфраструктуры включает любые изменения, направленные на повышение надежности, производительности и уровня защиты информационной среды компании.
Ключевые направления модернизации:
Регулярная эксплуатация и своевременная модернизация позволяют IT-инфраструктуре оставаться надежным инструментом для поддержки бизнеса и его дальнейшего развития.
Процесс внедрения ИТ-инфраструктуры включает целый комплекс мероприятий, направленных на полноценный запуск систем и их подготовку к эксплуатации: