ООО «БК»
Федеральная сеть косметических магазинов
20 рабочих дней
В нашу компанию поступил запрос на разработку универсального чат-бота для проведения розыгрышей в розничной сети белорусской косметики. Эта задача требовала нестандартного подхода и высокой степени адаптивности, но мы успешно справились с ней и рады представить вам этот кейс.
Чат-бот обеспечивает интерактивное участие пользователей в акциях, позволяя им добавлять чеки для увеличения шансов на выигрыш. Дополнительно мы внедрили реферальную систему, которая предоставляет пользователям возможность привлекать друзей и знакомых. За каждого приведенного реферала, который добавляет свои чеки, увеличивается шанс основного участника на победу.
Это решение способствует повышению вовлеченности клиентов, стимулирует повторные покупки и расширяет клиентскую базу благодаря реферальному механизму. Наш универсальный чат-бот идеально подходит для компаний, стремящихся увеличить лояльность покупателей и активно продвигать свои акции с помощью современных цифровых инструментов.
Функционал:
— Блок регистрации в конкурсе
— Профиль пользователя
— Реферальная программа
— Добавление чеков для участия в розыгрыше и повышения шанса на победу
— Проверка чеков на соблюдение условий акции (итерация сервиса проверки чеков)
— Условия для участников
— Контакты технической поддержки
— Контакты компании
Функционал:
— Меню рассылки пользователям
— Выгрузка аналитики по регистрации
— Редактирование сообщений в чат-боте
— Изменение даты розыгрыша
— Получение информации о добавленных чеках пользователя
— Ручное добавление чеков пользователю (предусмотрено на случай, если система проверки чеков не распознает чек)
Наша команда разработала универсальный чат-бот для проведения розыгрышей в розничной сети белорусской косметики. Чат-бот позволяет пользователям участвовать в акциях, добавляя чеки для увеличения шансов на победу, а также привлекать друзей через реферальную систему, что дополнительно повышает их шансы. Решение способствует росту вовлеченности клиентов, стимулирует повторные покупки и расширяет клиентскую базу.