+7 (499) 380-82-90 sales@evmservice.ru
Получить коммерческое предложение
Заявка в техническую поддержку
Получить коммерческое предложение
+7 (499) 380-82-90 sales@evmservice.ru
Обратная связь

    Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных
    Заказажите личный звонок директора

      Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных
      Получить расчет

        Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных
        Спасибо!
        Заявка отправлена

        Администратор компьютерных сетей

        Сетевой администратор — это IT-специалист, который занимается проектированием, созданием и настройкой компьютерных сетей, установкой и отладкой оборудования, защитой информации.

        Компания ЭВМ Сервис предлагает свои услуги по администрированию компьютерных сетей. Наш администратор сети умеет решать повседневные и экстренно возникающие задачи удаленно в течение 1 часа или с выездом в офис.

        Узнайте о
        компании
        за 2 минуты
        Главная / Администратор компьютерных сетей

        Наши преимущества

        Опыт более 11 лет

        Приходилось администрировать Windows Server 2003, ADSL модемы и общаться в ICQ.

        Все включено

        Выполняем ВСЕ задачи системного администратора в штате за скромную «зарплату».

        Забота о клиенте

        Персональный менеджер обеспечит уровень сервиса, поможет с закупками, проконтролирует доставку техники и ПО.

        Сначала решим срочное

        Первым делом 1С у бухгалтера и телефония у менеджера. Максимальное время простоя зафиксируем в договоре.

        Классификация компьютерных сетей

        Компьютерная сеть — совокупность программных продуктов, аппаратных средств и средств коммуникации, отвечающих за удаленный доступ огромного количества пользователей к единой информационной базе.

        Классификация компьютерных сетей:

        • Локальная вычислительная сеть. Такие сети позволяют совместно работать с данными нескольким пользователям, находящимся на незначительном расстоянии друг от друга.
        • Глобальные сети. Позволяют пользователям обмениваться данными на значительные расстояния, которые могут достигать нескольких тысяч километров. Обладают стабильной работой и небольшими задержками.
        • Городские сети. Позволяют передавать электронную информацию на средней и высокой скорости. Протяженность городских сетей может варьироваться от одного до нескольких сотен километров.

        Сколько будет стоить обслуживание компьютерного оборудования?

        Дни:
        Часы:
        Итого в месяц:0 руб

        В стоимость включено:
        • Удаленная поддержка рабочих мест, серверов и сетевого оборудования.
        • Неограниченное количество выездов при авариях.
        • Профилактические работы с оборудованием и программным обеспечением.
        • Подключение к централизованной системе мониторинга 24/7.
        • Ежедневное резервного копирования информации.
        • Доступ в систему учета обращений и инцидентов.
        • Обеспечение информационной безопасности.
        • Улучшение и обновление компонентов инфраструктуры.
        • Подбор и закупка оборудования и программного обеспечения.
        • Взаимодействие с поставщиками услуг (провайдеры, 1С,
          хостинг).
        • Оптимизация расходов на связь, закупки оборудования и ПО.
        • Целая команда, состоящая из ИТ-директора, серверных
          инженеров и инженеров поддержки.
        * Примерная стоимость. Для корректного расчета, необходимо уточнить более 10 параметров. Оставьте пожалуйста заявку на расчет.
        Обязанности системного администратора

        Типы системных администраторов

        Это профессионал, который работает в корпорациях с разветвленной IT-инфраструктурой и сложной архитектурой сети. Он проектирует IT-инфраструктуру, выстраивает архитектуру, знает все операционные системы, разрабатывает техническое задание для младших сотрудников и контролирует их работу. Может также взаимодействовать с системами CRM, ERP и CMS, базами данных и почтовыми серверами.
        Обслуживает, настраивает и развивает логические и физические сети, управляет системами биллинга, учета и контроля трафика, подключает сетевое оборудование, создает VPN-сервер.
        Поддерживает безопасность IT-инфраструктуры корпорации на всех уровнях, защищает сеть от внешних и внутренних вторжений, предотвращает утечку и копирование данных.
        Отвечает за сбор, переработку и анализ информации, работает с базами и системами хранения и управления данных в сфере информационных технологий. Он следит за бесперебойной работой сети, ищет и устраняет ошибки и сбои, выполняет резервное копирование, при необходимости восстанавливает базы данных. Знает операционные системы, на которых работают базы данных, и язык SQL.
        Администратор должен настроить электронную почту, телефонную электросвязь, внутренние чаты и отвечать за голосовые конференции. Умеет работать с почтовыми серверами, сетевыми протоколами и с такими базовыми программами, как Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird и Evolution.

        Задачи администратора компьютерных сетей

        Администрирование сети предполагает работу с определенной системой на различных уровнях. Сетевой администратор отвечает за выполнение следующих задач:

        • Планирование сети.
        • Настройка сетевого оборудования.
        • Настройка сетевых служб.
        • Поиск и устранение проблем — обнаружение различных неполадок и сбоев с программным или аппаратным обеспечением, их решение.
        • Установка, настройка и тестирование сетевых протоколов.
        • Оптимизация сети и повышение уровня ее производительности.
        • Мониторинг сетевых узлов и трафика.
        Сетевой инженер в организации
        Установка и настройка сервера в организации
        Настройка сетевого оборудования
        Обслуживание сетевой инфраструктуры
        Обслуживание серверов в компании
        Удаленное администрирование сетевой инфраструктуры
        Системный администратор сетевой
        ИТ аудит IT-инфраструктуры организации
        IT-специалист администратор в ЭВМ сервис
        Комплексный аудит ИТ-инфраструктуры
        Услуги сетевого администратора
        Системное администрирование в организации
        Кто такой сисадмин?
        Настройка компьютерной локальный сети
        Диагностика сетевого оборудования
        Обслуживание оргтехники системным администратором
        Инженер технической поддержки
        Поддержка ИТ-инфраструктуры компании
        Контроль работоспособности компьютерных сетей
        Обслуживание IT- инфраструктуры в офисе
        Обслуживание IP-телефонии и сети
        Администрирование серверов
        Аудит ИТ инфраструктуры
        Администрирование локальных сетей
        Настройка компьютера и устранение неисправностей
        Антивирусная защита оборудования
        Показать все Скрыть

        Обеспечим бесперебойную работоспособность ИТ-сервисов и защищенность данных компании уже в первый месяц обслуживания.
        Сократим расходы на связь и ИТ услуг в полтора раза, поможем автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы.

        За выполнение каких задач отвечает сетевое администрирование?

        Общепринятые стандарты сетевого администрирования, согласно которым оно отвечает за выполнение следующих функций:

        1. Обеспечение работоспособности: поиск и устранение любых проблем, мешающих стабильной работоспособности сети.
        2. Управление конфигурацией: настройка параметров ОС и техническая модернизация компонентов системы.
        3. Аналитика функционирования сети: непрерывный контроль за использованием сетевых ресурсов.
        4. Управление производительностью: сбор статистики о функционировании сети за определенный временной интервал с целью рационализации использования сетевых ресурсов, а также снижения сопутствующих затрат.
        5. Обеспечение безопасности: организация доступа к сети и обеспечение надежного хранения всех данных.

        Выгодно, профессионально, удобно

        Поможем сэкономить на услугах провайдеров до 50%.
        Реагируем на любое обращение в течение 15 минут.
        Гарантируем отсутствие простоя критических сервисов более
        4 часов         по договору.
        Ваша данные будут в полной безопасности. Заключаем NDA, обеспечим резервирование и безопасность данных.
        Инженеры в нашей команде - фанаты своего дела
        с большим опытом.
        Поэтапно внедрим новые технологии и повысим производительность и отказоустойчивость текущих систем.
        Для нас важно Ваше удобство и комфорт, поэтому можно обращаться в Whatsapp и Telegram, а также через приложение.
        Вы всегда будете в курсе всех событии. Предоставляем доступ в личный кабинет для контроля текущих заявок.

        Среднее время реакции на обращение: 13,5 мин.
        Среднее время решения проблемы: 1 час 21 мин.

        Автоматизация и
        полный контороль

        helpdesk2
        Система заявок

        Для учета и обработки обращении, мы используем автоматизированную систему регистрации заявок. Вы всегда будете в курсе статуса и срока решения проблемы. Предоставим доступ в ваш личный кабинет, где вы сможете отслеживать все заявки компании.

        monitoring
        Мониторинг

        24/7 наша автоматизированная система мониторинга «присматривает» за вашей инфраструктурой.
        Мы узнаем о проблеме раньше, чем вы успеете о ней сообщить. Система контролирует все ключевые показатели и позволяет спрогнозировать инцидент.

        teamviewer
        Удаленный доступ

        Для оперативного решения проблем, мы организуем удаленный доступ к каждому устройству. Не беспокойтесь, трафик шифруется, а доступ к компьютеру может получить только наш специалист с согласия вашего сотрудника.

        SLA

        Соглашение об
        уровне сервиса

        В рамках договора обслуживания, заключаем Соглашение об уровне сервиса (SLA). Данный документ определяет критерии оценки качества услуг, а также санкции за нарушение оговоренных сроков.
        В документе определены уровни критичности ИТ-сервисов*, сроки реакции на обращения и устранения инцидентов в зависимости от приоритетов. Мы несем финансовую ответственность за качество оказанных услуг.

        90% клиентов пришли к нам по рекомендации

        Наша команда

        Адамян2
        Генеральный директор Даниэль
        Агеев3
        Руководитель технической поддержки Илья
        Щеглова
        Менеджер по работе с клиентами Алёна
        Фомин
        Руководитель направления
        инфраструктурных проектов         Алексей
        Зайцев
        Ведущий системный администратор Павел
        Маленький
        Системный администратор Валентин
        Макаров
        Системный администратор Александр
        Никольский
        Системный администратор Никита

        Удобно

        У нас имеется несколько каналов для обращения в техническую поддержку:

        mail-send

        E-mail

        smartphone

        Телефон

        android

        Мобильное приложение

        web-page

        Web-портал

        paper-plane

        Telegram

        5 шагов решения проблемы

        lp1
        Заявка поступает в
        нашу систему
        HelpDesk
        lp2
        Назначается ответственный
        специалист
        lp3
        Специалист
        связывается с
        с Вами
        lp4
        Решает проблему удаленно либо с
        выездом в офис
        lp5
        Вы сможете оценить качество работы специалиста

        Часто задаваемые вопросы

        В рамках договора мы выполняем все стандартные задачи системного администратора.
        В стоимость обслуживания не включены:
        - работы по монтажу локально-вычислительных сетей, Wi-Fi, видеонаблюдения;
        - компонентный ремонт компьютеров и ноутбуков (пайка, диагностика питания), а так же замена шлейфов, клавиатур, матриц ноутбуков;
        - ремонт оргтехники (принтеров, мфу, плоттеров);
        - разработка и доработка конфигурации и форм в 1С Предприятие;
        - курьерские услуги.

        Все вышеуказанные услуги мы можем предоставлять за дополнительную плату предварительно согласовав условия.
        Мы сделали плановый профилактический выезд дополнительной опцией, так как не всем заказчикам он требуется. Это позволит сэкономить Вам на ненужных услугах и выбрать только то, что действительно необходимо. Мы осуществляем выезды в неограниченном количестве, если задачу или проблему не удается решить удалено. Вы всегда можете обратиться к инженеру во время выезда при необходимости.
        Удаленное управление компьютерами и серверами производится с использованием программного обеспечения TeamViewer с шифрованием трафика. Никто, кроме нашего специалиста не сможет получить доступ к Вашему компьютеру и серверу не зная его ID и уникального одноразового пароля, который меняется после каждой загрузки компьютера. Также мы используем в работе протоколы удаленного подключения через VPN соединение с шифрованием пакетов.
        Для Вашего удобства, мы предоставляем 7 каналов связи:
        - Звонок диспетчеру;
        - Письмо на почту help@evmservice.ru;
        - Web-портал;
        - Мобильное приложение;
        - Telegram бот;
        - Whatsapp бот;

        Каждому обращению присваивается уникальный номер и Вы можете отслеживать статус через уведомления (E-mail, мобильное приложение, Whatsapp, Telegram), либо в личном кабинете. Наш специалист свяжется с Вами. После решения заявки Вы сможете оценить качество работы специалиста.
        Сначала мы стараемся решить проблему удалено, так как по статистике 80% проблем удается решить удаленно от 15 минут до 1 часа. Для того, чтобы доехать к Вам в офис, специалисту требуется от 30 минут до 2 часов времени по г. Москве.

        Руководитель технической поддержки распределяет заявки в соответствии с узкими компетенциями специалистов, благодаря чему ответственный инженер решает проблему оперативно. Кроме того, зарплата специалистов зависит от скорости и качества решения заявки. Мы уделяем особое внимание качеству сервиса и постоянно улучшаем внутренние бизнес-процессы. Менеджер по работе с клиентами просматривает все заявки и в случае нарушений требовании внутренних регламентов, корректирует работу специалиста.
        Благодаря стандартизированной для всех заказчиков схеме ежедневного двухуровневого резервного копирования, которую мы настраиваем в течении недели с момента заключения договора на обслуживание, Ваша информация всегда будет защищена от возможных угроз.

        Ежемесячно, планово, мы проводим аудит информационной безопасности, сообщая Вам о возможных рисках, в случае их выявления. Кроме того, наша собственная система мониторинга моментально уведомит нас об ошибках резервного копирования, а также о критических событиях оборудования и программного обеспечения, что позволит оперативно устранить проблему.
        У нас есть негласное правило - "интересы клиента = наши интересы". Благодаря взаимоуважению интересов по принципу "win-win", нам удается сохранить и развивать долговечные и плодотворные отношения со всеми нашими заказчиками.

        Мы всегда допускаем изменения в количестве обслуживаемой техники в пределах 10% и не будем требовать пересмотреть условия договора в случае прибавления 2-3 компьютеров. Стоимость обслуживания может быть пересмотрена только по результатам переговоров и аргументации с нашей стороны.
        Настройка и обслуживание офисной техники
        Настройка и обслуживание серверов Windows
        Администрирование и поддержка серверов
        Условия работы сетевого администратора
        Обслуживание компьютерных систем
        ИТ аутсорсинг
        Монтаж корпоративной сети
        Настройка оборудования в офисе
        Настройка ОС Windows
        Антивирусная защита оборудования
        Монтаж ЛВС (локальная сеть)
        Абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники
        Защита от несанкционированного доступа
        Показать все Скрыть
        Клиенты о нас

        Начать работать с нами просто

        one

        Оставьте заявку
        на сайте

        • Менеджер свяжется с Вами в течение 15 мин.
        • Составим коммерческое предложение
        • Проведем бесплатный экспресс-аудит
        two

        Подпишем
        договор

        • Установим на все компьютеры программу для удаленного доступа
        • Предоставим короткую, понятную инструкцию по взаимодействию
        three

        Обеспечим
        бесперебойную работу

        • Ваши сотрудники могут формировать заявки на обслуживание удобным для них способом
        • После поступления заявки в нашу систему, специалисты в течение 15 минут приступят к решению проблемы
        manager

        Здравствуйте, меня зовут Даниэль, я руководитель компании и системный администратор с 11-летним опытом.

        С 2001 года, с момента появление домашнего компьютера, я начал осваивать программное, аппаратное обеспечения и интернет. Самостоятельно устанавливал программы, изучал компоненты материнской платы. Спустя несколько лет, ко мне стали обращаться за компьютерной помощью родственники и друзья. Мне нравилось решать подобного рода задачи. В более осознанном возрасте, я пришел к мысли о призвании помогать людям в решении проблем с компьютерной техникой и развиваться как профессионал в этой области.

        Пройдя путь от компьютерного мастера до системного администратора, проработав в нескольких компаниях, желание приносить больше пользы и организовать безупречный сервис для людей не покидало меня. Это стало причиной создания и идеологической основой компании «ЭВМ Сервис».

        В нашей команде работают преданные своему делу профессионалы, для которых увлечение стало профессией. Сочетание увлеченности, профильного образования, постоянного повышения квалификации и опыта, позволяют нам решать задачи быстро и качественно. Наши ценности — профессионализм, надежность и доверие.

        Отправьте свой номер и я лично свяжусь с Вами в течение 15 минут и отвечу на все вопросы.

          Нам доверяют

          Schmitz_Cargobull_Logo servier Alimak_Group gk-miel-bb14d8df375ccf0c9225b03e45deed36
          Защитите ценную коммерческую информацию от киберугроз
          Получите бесплатную, подробную инструкцию "Информационная безопасность для руководителя, или как избежать риска потери информации"
          в формате PDF на почту.

            Нажимая кнопку «Получить PDF», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных

            Остались вопросы?

            Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут

              г. Москва, м. Менделеевская,
              ул. Новослободская д. 55с.1

              +7 (495) 266-07-27

              Оказываем услуги в Москве и Московской области



              Реквизиты
              ООО «ЭВМ Сервис»
              ИНН 9715339013
              ОГРН 1197746124730
              +7 (499) 380-82-90 sales@evmservice.ru г. Москва, м. Окружная,Локомотивный
              проезд, д. 21 стр. 5, офис 509