Комплексный ИТ-аудит
Экспертная оценка всей ИТ-инфраструктуры компании и отдельных ее частей
  • Оценка эффективности расходуемого на ИТ-задачи бюджета
  • Оценка эффективности работы ИТ-отдела
  • Оценка рисков для информационных активов компании
Главная Комплексный ИТ-аудит

Комплексный ИТ-аудит

Компания ЭВМ сервис проведет всесторонний IT-аудит инфраструктуры, что поможет минимизировать риски сбоев, оптимизировать систему и гарантировать ее бесперебойную работу
Виды аудита ИТ-систем
  • Экспресс-аудит. В ходе обследования собираются и структурируются общие данные о текущем состоянии ИТ-инфраструктуры.
  • Аудит бизнес-процесса. Включает аудит компьютерной техники, ПО, ИТ-персонала и ИТ-процессов, задействованных в бизнес-процессе.
  • Аудит по критерию. Собираются и анализируются сведения об ИТ-системе в разрезе выбранного критерия, например, быстродействие, безопасность, надежность, производительность.
  • Комплексный ИТ-аудит. Подразумевает всестороннее и максимально подробное изучение и оценку работы ИТ-инфраструктуры.
Когда нужно провести ИТ-аудит?
  • Оценка текущей ИТ-инфраструктуры
  • Оценка компетентности ИТ-команды
  • Соответствие требованиям
Схема взаимодействия
Клиент
Договор возмездного оказания услуг
ЭВМ-сервис
  • Кадровый учет
  • Начисление налогов
  • Общение с гос. органами
Трудовой
договор
ИТ-специалист
Выполнение своих
обычных функций
Можно комбинировать:
Договор аутстаффинга
Специалист техподдержки в офисе клиента
закрывает задачи пользователей. Предоставляем
подмену в случае больничных и отпусков.
Штатные ресурсы
Имеется штатный системный(ые) администратор(ы).
Требуется дополнительные ресурсы.
Договор аутстаффинга
Специалист техподдержки в офисе клиента
закрывает задачи пользователей. Заменим в случае больничных и отпусков.
Договор аутсорсинга
Инженеры поддержки помогают решать задачи пользователей удаленно при высокой нагрузке специалиста в офисе клиента и задачи по серверной и сетевой инфраструктуре.
Штатные ресурсы
Системный администратор в офисе
Договор аутсорсинга
Серверные и сетевые инженеры удаленно

Поможем выбрать подходящую
именно вам схему взаимодействия

для оптимизации бизнес процессов и затрат

Почему стоит работать с нами

Фиксируем стоимость на 2 года
и не требуем никаких непредвиденных доплат
Даем гарантию исполнения условий
Заключаем SLA и гарантируем отсутствие простояв по договору
Прогнозируем инциденты
Используем автоматизированную систему мониторинга
Несем финансовую ответственность
за сохранность ваших данных — заключаем NDA
Обеспечиваем мотивацию персонала
Применяем собственную систему КРІ, регулируем регламентами и контролируем отделом качества
Помогаем сэкономить до 70%
на услугах провайдера и берем на себя весь цикл закупки оборудования и ПО

Нам доверяют:

Расскажем как оптимально организовать ИТ-поддержку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию эксперта в управлении ИТ-процессами. Поделимся опытом организации технической поддержки в организациях со штатом от 30 до 200 сотрудников.

    Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных

    Оказываем услуги
    на всей территории Москвы и МО

    Особенности и цели ИТ-аудита компании и организации

    • Основные цели аудита для предприятия
    • Когда требуется аудит ИТ-инфраструктуры?
    • Способы ИТ-аудита
    • Результаты ИТ-аудита

    Основные цели аудита для предприятия

    • Оценка эффективности ИТ-бюджета. Анализ затрат на зарплаты специалистов. Оценка капитальных затрат (CAPEX) на оборудование (в год). Анализ переменных затрат (OPEX) на лицензии, подписки в сервисах, хостинги, сервера и другие ресурсы.
    • Анализ эффективности работы ИТ-отдела. Оценка общего уровня подготовки кадров. Оценка продуктивности и эффективности работы ИТ-специалистов.
    • Идентификация узких мест в ИТ-инфраструктуре. Определение неэффективно используемых ИТ-систем. Разработка рекомендаций по повышению эффективности и перераспределению нагрузки.
    • Оценка безопасности данных. Анализ систем и процессов, обеспечивающих безопасность данных компании. Оценка текущих мер и процедур по защите информации.
    • Оценка рисков и разработка методов их минимизации. Идентификация рисков для информационных активов компании. Определение и внедрение методов минимизации этих рисков.
    • Соответствие законам и стандартам. Проверка на соответствие всех ИТ-процессов требованиям законодательства и отраслевым стандартам.
    • Разработка дорожной карты устранения проблем. Создание плана действий для решения выявленных проблем и улучшения ИТ-инфраструктуры.

    Аудит информационной безопасности для развития бизнеса оперативно и качественно со специалистами ЭВМ сервис.

    Когда требуется аудит ИТ-инфраструктуры?

    • Неисправности и слабые места. Если есть явные признаки проблем в ИТ-инфраструктуре: частые неисправности сайта, замедление работы базы данных (например, 1С), заражение корпоративной сети вирусами.
    • Изменение структуры компании. В случае появления новых подразделений, в том числе удалённых, слияния или поглощения компаний. Аудит поможет определить, какие элементы ИТ-инфраструктуры оставить, какие добавить или убрать, а также позволит централизовать сервисы, стандартизировать оборудование и снизить риски.
    • Смена владельцев или ТОП-менеджмента. Новому руководству необходима актуальная информация о состоянии ИТ-инфраструктуры. Проведение аудита поможет предоставить полную картину текущего состояния систем.
    • Изменение статуса бизнеса или сертификация. При подготовке к сертификации по ISO или изменении статуса бизнеса требуется провести аудит для проверки соответствия стандартам и выявления потенциальных улучшений.
    • Контрактные обязательства. Необходимость проведения аудита контрагента в соответствии с условиями договоров или контрактов.
    • Внедрение новых систем или технологий. При планировании внедрения новых информационных систем, таких как ERP, CRM или системы документооборота, аудит ИТ-проекта поможет подготовить инфраструктуру и избежать проблем при интеграции.

    Есть вопросы по аудиту? Обратитесь к нашим специалистам, они обязательно помогут вам!

    Способы ИТ-аудита

    Существует несколько методик проведения ИТ-аудита.

    Экспресс-аудит ИТ-инфраструктуры

    Экспресс-аудит выполняется перед запланированными изменениями в ИТ-инфраструктуре и занимает 2-3 дня. В рамках этого аудита проводится оценка рабочих мест, серверов, сетевого оборудования, установленного ПО и иногда проводится опрос пользователей.

    По результатам экспресс-аудита предоставляются выводы о необходимых работах для проекта, требуемой подготовке, времени и стоимости проекта.

    Комплексный ИТ-аудит

    Комплексный аудит подразумевает детальное изучение всей ИТ-инфраструктуры компании, включая все ИТ-процессы, оборудование, программное обеспечение и квалификацию ИТ-персонала.

    Важно отметить, что доверять проведение аудита собственным сотрудникам может быть ошибкой, так как они не всегда объективны. Даже в ИТ-компаниях аудит, проводимый независимыми экспертами, необходим для объективной оценки.

    Результаты комплексного аудита включают:

    • Полный комплект технической документации с подробным описанием текущего состояния ИТ-инфраструктуры, перечнем оборудования и схемой сети.
    • Рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры для повышения её качества и экономичности.

    Целевой ИТ-аудит

    Целевой аудит фокусируется на отдельных составляющих ИТ-инфраструктуры, например, это может быть аудит компьютерной сети, системы управления, системы расчета себестоимости или системы интернет-закупок.

    В результате целевого аудита предоставляется отчет, содержащий описание только этой составляющей и предложения по её модернизации.

    Комплексный ИТ аудит информационных технологий вашей компании. Компетентный анализ и оценка ИТ-инфраструктуры.

    Результаты ИТ-аудита

    После завершения ИТ-аудита вы получите подробный отчет о текущем состоянии вашей ИТ-инфраструктуры (или ее компонента, который проверялся) и рекомендации по улучшению.

    После получения аудиторского отчета вам предстоит внедрить предложенные улучшения или хотя бы запланировать их. Это может включать:

    • Перестройку ИТ-инфраструктуры с учетом выявленных недостатков и уязвимостей.
    • Внедрение новых технологий и оптимизацию существующих систем.
    • Усиление мер по информационной безопасности.

    В результате ИТ-аудита вы получаете рабочие документы, которые включают:

    • Общее описание ИТ-инфраструктуры. Текущее состояние всех элементов вашей ИТ-системы.
    • Инфраструктура бизнес-приложений и сервисов. Детали о том, как функционируют ваши бизнес-приложения и сервисы.
    • Операционная инфраструктура. Оценка операционной части вашей ИТ-системы.
    • Выявленные проблемы и риски. Уязвимости, потенциальные сбои, неоптимальное использование ресурсов и другие проблемы, выявленные в ходе аудита.

    Итоговый отчет по ИТ-аудиту включает:

    • Предложения по устранению выявленных недостатков.
    • Рекомендации по модернизации ИТ-инфраструктуры.
    • Стратегию дальнейшего развития ИТ-системы, направленную на повышение ее эффективности и соответствие бизнес-целям.

    Аудит IT инфраструктуры для потребностей бизнеса. Абонентское обслуживание малого и среднего бизнеса.

    Ответы на частые вопросы

    Технический аудит компьютерных систем, систем управления и ПО

    Проведение технического аудита компьютерных систем, систем управления и программного обеспечения включает комплексное обследование и инвентаризацию всех элементов вашей ИТ-инфраструктуры.

    Что включает в себя аудит?

    • Инвентаризация оборудования. Сбор данных о серверном и сетевом оборудовании, рабочих местах, оргтехнике и мобильных устройствах.
    • Анализ программного обеспечения. Проверка установленного ПО, его работоспособности и соответствия лицензиям.
    • Оценка состояния. Изучение текущего состояния оборудования и ПО, выявление потенциальных точек отказа.
    • Обследование корпоративной сети. Анализ структуры и защиты сети.

    Этот технический аудит позволяет:

    • Понять, какое аппаратное и программное обеспечение находится в наличии.
    • Оценить работоспособность и надежность оборудования.
    • Определить уязвимые места и потенциальные точки отказа.
    • Проверить, все ли используемое ПО лицензионное и достаточно ли текущего количества лицензий.
    • Обеспечить защиту и оптимизацию корпоративной сети.

    Проведенный аудит даст вам полное представление о состоянии ваших технических систем и поможет выработать рекомендации по их улучшению и оптимизации.

    Аудит систем безопасности

    Аудит безопасности компьютерных систем включает всестороннюю проверку различных аспектов вашей ИТ-инфраструктуры.

    Что проверяется в рамках аудита?

    • Система хранения данных и резервного копирования. Оценка надежности и эффективности текущих методов хранения и резервирования данных.
    • Отказоустойчивость ИТ-системы. Проверка способности системы сохранять работоспособность при различных отказах.
    • Сетевые политики безопасности. Анализ правил и процедур, регулирующих доступ и использование сетевых ресурсов.
    • Разграничение доступа к конфиденциальным данным. Оценка механизмов контроля и ограничения доступа к важной информации.
    • Защита от взлома извне. Проверка защитных мер против несанкционированного доступа и хакерских атак.
    • Защита от вирусов и спама. Анализ антивирусных и антиспам-решений.
    • Система обработки персональных данных. Оценка соблюдения правил и норм, касающихся обработки и защиты личных данных.

    Аудит ИТ-безопасности помогает:

    • Вовремя обнаружить уязвимости в системе.
    • Выявить и оценить риски для вашей ИТ-инфраструктуры.
    • Разработать рекомендации по устранению выявленных проблем и улучшению общей безопасности системы.

    Проведение аудита систем безопасности позволяет значительно повысить защиту вашей ИТ-инфраструктуры и минимизировать потенциальные угрозы.

    ИТ аудит работы бухгалтерии

    При проведении аудита системы бухгалтерского учета и внутреннего контроля анализируется эффективность бухгалтерских систем компании, их соответствие законодательным нормам, правилам и требованиям государственных регулирующих органов. Также может проводиться оценка квалификации сотрудников, анализ ведения бухгалтерской отчетности и управленческого учета.

    Аудит каналов связи, телефонии

    Аудит каналов связи и телефонии обычно включает в себя обследование и анализ работы корпоративной телефонной системы, каналов связи (включая VPN-тоннели), электронной почты и мессенджеров.

    ИТ-аудит интернет маркетинга, сайта

    При проведении аудита сайта и интернет-маркетинга анализируются данные из веб-аналитики, отчетов о продажах, PPC и SEO каналов, а также оценивается эффективность различных маркетинговых активностей. Исследуется интеграция web-приложений и ресурсов с внутренними системами компании, а также оцениваются риски DDoS атак и блокировки критически важных ресурсов компании.

    Разрабатываются методики защиты веб-ресурсов и call-центра, оптимизации нагрузки. Со стороны бизнес-процессов может быть реализована сквозная аналитика и воронка продаж, предложены улучшения на сайте и в рекламных кампаниях. Внедряются новые методы автоматизации, такие как чат-боты, автоматизация распределения чатов и использование искусственного интеллекта для обработки стандартных запросов.

    Остались вопросы?

    Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут

      Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных