Администрирование серверов
Обеспечение качественной и бесперебойной работы серверов вашей компании со специалистами ЭВМ сервис
  • Проектирование, установка серверных инфраструктур
  • Техподдержка серверов любого типа и нагрузки
  • Срочное аварийное восстановление
Главная Администрирование серверов

Администрирование серверов

От автоматизации рутинных процессов до решения сложных задач, связанных с управлением системами на базе CentOS, Debian, Ubuntu, Windows, ESXi, Proxmox, Xen, oVirt и других платформ
Преимущества для бизнеса
Высококвалифицированные сотрудники в короткие сроки
Предупреждение возможных сбоев серверного оборудования
Удаленное администрирование физических и облачных серверов VPS/VDS
Схема взаимодействия
Клиент
Договор возмездного оказания услуг
ЭВМ-сервис
  • Кадровый учет
  • Начисление налогов
  • Общение с гос. органами
Трудовой
договор
ИТ-специалист
Выполнение своих
обычных функций
Можно комбинировать:
Договор аутстаффинга
Специалист техподдержки в офисе клиента
закрывает задачи пользователей. Предоставляем
подмену в случае больничных и отпусков.
Штатные ресурсы
Имеется штатный системный(ые) администратор(ы).
Требуется дополнительные ресурсы.
Договор аутстаффинга
Специалист техподдержки в офисе клиента
закрывает задачи пользователей. Заменим в случае больничных и отпусков.
Договор аутсорсинга
Инженеры поддержки помогают решать задачи пользователей удаленно при высокой нагрузке специалиста в офисе клиента и задачи по серверной и сетевой инфраструктуре.
Штатные ресурсы
Системный администратор в офисе
Договор аутсорсинга
Серверные и сетевые инженеры удаленно
Кому требуется услуга по администрированию серверов?
  • Малый и средний бизнес
  • Крупный бизнес
  • Высоконагруженные интернет-проекты и сложные ИТ-продукты
Кого можно привлечь?
3 линии поддержки:
  • 1-ая – Взаимодействие с пользователями
  • 2-ая – Уровень сетей, серверов, бизнес-приложении
  • 3-яя – Узкоспециализированная экспертиза, архитектор
  • Специалист технической поддержки
  • Системный администратор
  • Dev-Ops инженер
  • Сетевой администратор

Поможем выбрать подходящую
именно вам схему взаимодействия

для оптимизации бизнес процессов и затрат

Почему стоит работать с нами

Фиксируем стоимость на 2 года
и не требуем никаких непредвиденных доплат
Даем гарантию исполнения условий
Заключаем SLA и гарантируем отсутствие простояв по договору
Прогнозируем инциденты
Используем автоматизированную систему мониторинга
Несем финансовую ответственность
за сохранность ваших данных — заключаем NDA
Обеспечиваем мотивацию персонала
Применяем собственную систему КРІ, регулируем регламентами и контролируем отделом качества
Помогаем сэкономить до 70%
на услугах провайдера и берем на себя весь цикл закупки оборудования и ПО

Нам доверяют:

Расскажем как оптимально организовать ИТ-поддержку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию эксперта в управлении ИТ-процессами. Поделимся опытом организации технической поддержки в организациях со штатом от 30 до 200 сотрудников.

    Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных

    Оказываем услуги
    на всей территории Москвы и МО

    Особенности администрирования серверного оборудования

    • Что такое администрирование серверов?
    • Для чего нужно администрирование серверов?
    • Атусорсинг от специалистов ЭВМ сервис

    Что такое администрирование серверов?

    Администрирование серверов представляет собой комплекс мер, направленных на настройку, управление и абонентское обслуживание операционных систем и программного обеспечения с целью обеспечения производительности и безопасности ИТ-инфраструктуры заказчика.

    Администрирование серверов можно разделить на два профессиональных уровня:

    • Уровень системного администратора. Обслуживанием сервера занимается штатный сотрудник с ограниченным набором знаний и опытом, решающий несложные, стандартные рутинные задачи. Работы, как правило, выполняются отдельно, а не комплексно. При возникновении сбоев причины могут быть не выяснены и не устранены, особенно если проблема нетривиальна.
    • Уровень managed IT-services (управляемых ИТ-сервисов). Экспертное управление ИТ-инфраструктурой несколькими высококлассными специалистами. Специалисты обладают смежными компетенциями и опытом в области серверного администрирования, что позволяет достигать высоких стандартов производительности и безопасности ИТ-инфраструктуры заказчика. При сбоях системы инженеры находят и устраняют причины, предотвращая повторение проблем. Постоянное фоновое администрирование серверных мощностей исключает причины большинства сбоев. Проблемы, возникающие из-за внешних факторов, решаются оперативно и полноценно, без возобновления, исключая потерю данных и перерывы в работе сервисов.

    Предоставляем услуги администрирования серверов на выгодных условиях.

    Для чего нужно администрирование серверов?

    Серверы играют ключевую роль в обработке и хранении большого объёма информации, а также критически важных данных, обеспечивая круглосуточное функционирование специализированных сервисов компании. Данная услуга становится необходимой для тех компаний и проектов, где поддержка серверной инфраструктуры штатными системными администраторами оказывается экономически невыгодной.

    Ситуации, когда требуется профессиональное администрирование серверов:

    • Проекты со специфическими задачами. Такие проекты требуют уникальных инженерных компетенций, находящихся на стыке администрирования, разработки и эксплуатации.
    • Высокая нагрузка на серверы. В случаях периодически и внезапно возникающей высокой нагрузки на серверы, которая может привести к их «падению».
    • Компании, не специализирующиеся на разработке высоконагруженных веб-проектов. Для таких компаний критически важно иметь надежную серверную инфраструктуру, но содержание штатных сотрудников для этой задачи может быть нецелесообразным.

    В подобных ситуациях требуются высококлассные инженеры, которых нанять на постоянную основу бывает долго и дорого, особенно в условиях кадрового кризиса. Профессиональное администрирование серверов, предоставляемое специализированной командой ЭВМ сервис, позволяет эффективно решать задачи, обеспечивая стабильность и безопасность ИТ-инфраструктуры.

    Осуществляем мониторинг серверов для вашей компании.

    Атусорсинг от специалистов ЭВМ сервис

    Комплекс мер по аутсорс-администрированию серверов позволяет:

    • Настроить производительность, отказоустойчивость и безопасность ИТ-инфраструктуры компании.
    • Выявить уязвимости в ИТ-инфраструктуре.
    • Предотвратить перебои в работе критически важных сервисов.
    • Оптимизировать и масштабировать серверную инфраструктуру в соответствии с новыми задачами.
    • Обеспечить отказоустойчивость и доступность данных.
    • Внедрить процессы CI/CD (непрерывной интеграции и доставки) при необходимости.
    • Разработать и реализовать политику ИТ-безопасности.

    Системное администрирование серверов вашей компании.

    Ответы на частые вопросы

    Что делают наши специалисты в рамках этой услуги?
    • Круглосуточный проактивный мониторинг: контроль состояния SMART, свободного дискового пространства, загрузки сервера и каналов передачи данных, оперативной памяти, статуса сети, доступности оборудования и запущенных приложений.
    • Настройка резервного копирования данных: ежедневное создание резервных копий, схема ротации 7/30, создание снапшотов и другие операции.
    • Восстановление данных при нештатных ситуациях и авариях.
    • Настройка и управление операционными системами: CentOS, Debian, Ubuntu, Windows.
    • Внедрение и настройка виртуализации: ESXi, Proxmox, Xen, oVirt, XenServer.
    • Внедрение, настройка и управление CI/CD: Ansible playbooks, управление задачами Jenkins, интеграция с GitHub и другие инструменты.
    • Базовое администрирование операционной системы: управление пользователями и правами доступа, настройка веб-серверов, установка и настройка приложений.
    • Масштабирование и настройка балансировки нагрузки: оптимизация работы серверов под увеличивающиеся нагрузки.
    • Настройка и администрирование сети: firewall, DHCP, DNS, настройка VPN.
    • Решение срочных аварийных и внештатных ситуаций: выполнение рутинных плановых работ по техническим заданиям клиента.
    • Обновление прошивок и приложений: обнаружение несанкционированного доступа и действий пользователей, внедрение систем IPS.
    • Внедрение и настройка панелей управления: cPanel, Plesk, ISPManager.
    • Миграция, апгрейды, масштабирование: перенос данных, обновление систем и масштабирование ресурсов.
    • Внедрение и настройка кластеров: Galera, CEPH, nginx, ELK.
    Техническое администрирование сервера

    На первом этапе технического администрирования сервера проводится первичная настройка новых серверов или аудит существующих на предмет их производительности, безопасности и стабильности. Включаются следующие шаги:

    • Диагностика аппаратного обеспечения: проверка состояния и работоспособности всех компонентов.
    • Аудит операционной системы: установка, обновление и настройка ОС для обеспечения оптимальной работы.
    • Аудит программного обеспечения: диагностика, установка и обновление необходимых приложений.
    • Анализ системы: оценка архитектуры и сбор метрик для дальнейшей оптимизации.

    Далее выполняются работы по настройке и оптимизации сетевой подсистемы:

    • Настройка сетевых интерфейсов: конфигурация IP-адресов, сетевых адаптеров и маршрутизации.
    • Настройка межсетевого экрана: обеспечение защиты сети через настройку firewall.

    Затем осуществляется управление пользователями:

    • Управление учетными записями: создание и удаление аккаунтов.
    • Распределение прав доступа: назначение прав и смена паролей.

    Безопасность сервера обеспечивается следующими мерами:

    • Установка и обновление антивирусов: защита от вредоносного ПО.
    • Поиск уязвимостей: проверка системы на наличие слабых мест.
    • Мониторинг атак: отслеживание и блокировка атакующих IP-адресов.

    Отслеживаются текущие и потенциальные проблемы, в том числе связанные с безопасностью ПО:

    • Анализ проблем: выявление «узких мест», причин падений и недоступности серверов.

    На основе проведённых работ разрабатываются рекомендации по оптимизации серверов:

    • Описание функционала: расстановка приоритетов в работе сервисов.
    • Оптимизация конфигурации: определение оптимальных настроек и конфигураций.
    • Информирование заказчика: извещение о проблемах, требующих его участия.
    • План действий: составление и реализация плана по устранению рисков и улучшению производительности.

    Комплекс работ по техническому администрированию серверов также включает:

    • Плановые работы: регулярная оптимизация инфраструктуры.
    • Оперативное реагирование: быстрое устранение внештатных ситуаций в зависимости от уровня критичности.
    • Устранение аварий: нейтрализация рисков и ликвидация последствий аварий.

    Этапы администрирования могут варьироваться в зависимости от специфики инфраструктуры и бизнес-задач.

    Администрирование программного обеспечения сервера

    Для поддержания высокой производительности и отказоустойчивости серверов важно регулярно проводить установку, настройку, аудит и обновление серверного программного обеспечения. Эти действия входят в комплекс работ по администрированию серверного ПО.

    К ключевому серверному ПО относятся:

    • Системы управления и мониторинга ИТ-инфраструктурой: обеспечение надёжного контроля и управления.
    • Web-серверы: Nginx, Apache и другие серверы для обработки веб-запросов.
    • SMTP-серверы: для отправки электронной почты.
    • POP3/IMAP-серверы: для получения и хранения электронной почты.
    • DNS-серверы: для управления доменными именами и их разрешением.
    • Системы управления базами данных: MySQL, PostgreSQL и другие СУБД для хранения и управления данными.
    • Сетевые протоколы и службы: FTP, SSH, SFTP и другие для обеспечения безопасного обмена данными.
    • Программы защиты от DDoS-атак: для обеспечения безопасности и стабильности работы серверов.
    • Специализированное ПО: устанавливаемое по запросу заказчика из официальных источников.

    Регулярное обновление и оптимизация этих компонентов обеспечивает бесперебойную работу серверов и высокую степень их защиты.

    Мониторинг и резервное копирование

    В рамках администрирования серверов наши специалисты проводят мониторинг нагрузки на серверную инфраструктуру, отслеживают используемое дисковое пространство и анализируют системные журналы. На этом этапе также определяется оптимальный метод резервного копирования, настраивается расписание бэкапов и разрабатывается сценарий восстановления системы после сбоев.

    Мониторинг является ключевым элементом в обеспечении отказоустойчивости серверов. После настройки мониторинговой системы, она непрерывно собирает и анализирует данные со всей ИТ-инфраструктуры. Это позволяет снижать риски простоя и финансовых потерь, улучшая бизнес-результаты компании. Сведения поступают с различных датчиков, установленных на оборудовании, и могут сигнализировать о превышении нагрузки, скачках напряжения, снижении скорости передачи данных, износе батареи, перегреве и других проблемах. Мониторинг также отслеживает входящие и исходящие подключения к сети, предотвращая несанкционированный доступ.

    Резервное копирование — важный аспект защиты данных и обеспечения их доступности. Наши инженеры настраивают ежедневное создание резервных копий, разрабатывают схему ротации 7/30 и выполняют операции по созданию снапшотов. В случае нештатных ситуаций или аварий, производится восстановление данных, что позволяет минимизировать потери и быстро вернуть систему в рабочее состояние.

    Кроме мониторинга серверов, по запросу выполняется мониторинг приложений, развернутых на серверах компании. Эта процедура позволяет отслеживать поведение пользователей и получать оперативную бизнес-аналитику в реальном времени, что помогает клиентам и сотрудникам заказчика принимать обоснованные решения на основе текущих данных.

    Разовые работы по администрированию серверов
    • Настройка серверного оборудования.
    • Настройка сетевого оборудования.
    • Настройка web-серверов с балансировкой нагрузки.
    • Установка и настройка почтового сервера.
    • Настройка ролей в Windows Server.
    • Установка и настройка прокси-сервера.
    • Установка, переустановка и настройка операционных систем семейств Windows и Linux.
    • Установка и настройка LAMP-стека.
    • Установка и настройка баз данных (БД) и систем управления базами данных (СУБД).
    • Проверка целостности баз данных.
    • Установка и настройка NAT и firewall.
    • Установка и настройка антивирусного ПО.
    • Настройка безопасности сервера.
    • Настройка резервного копирования.
    • Настройка мониторинга.
    • Установка, настройка и обновление серверного программного обеспечения.
    • Аудит серверной инфраструктуры и ПО.
    • Настройка IP-телефонии.
    • Оптимизация производительности сервера и веб-сайта.
    • Написание скриптов для автоматизации администрирования серверов.
    • Масштабирование серверной инфраструктуры.
    • Консультирование по оптимальному обслуживанию инфраструктуры.
    Администрирование серверов Linux или Windows

    Современные бизнес-процессы всё больше зависят от автоматизации, что ускоряет их и делает более эффективными. Для автоматизации на предприятиях используется широкий спектр решений, предлагаемых различными вендорами и работающих на операционных системах Windows и Linux. Практика показывает, что серверное ПО и средства автоматизации часто базируются именно на этих ОС.

    Для эффективного функционирования инфраструктуры и сервисов зачастую необходимо интегрировать решения, предназначенные как для Windows, так и для Linux. Для минимизации рисков безопасности, а также сокращения финансовых и временных затрат, важно доверить настройку и администрирование этих систем профессионалам. Наша команда обладает необходимыми навыками и опытом для качественного выполнения этих задач.

    Администрирование виртуальных серверов

    Администрирование виртуальных серверов, таких как виртуальные частные серверы (VPS), представляет собой услугу аренды изолированной виртуальной машины, где клиент получает полный доступ и управление вычислительными ресурсами. Это отличается от обычного веб-хостинга тем, что пользователь имеет возможность настраивать и управлять всеми аспектами сервера.

    Услуги администрирования VPS включают в себя настройку сервера, его регулярное администрирование и перенос различных сервисов с ресурсов клиента на виртуальный сервер. Наши специалисты предоставляют полный спектр услуг, аналогичный администрированию физических серверов.

    Администрирование выделенных серверов

    Администрирование выделенных серверов (Virtual Dedicated Server, VDS), также известных как виртуальные выделенные серверы, представляет собой услугу, аналогичную VPS. В рамках этой услуги клиент получает возможность полностью управлять виртуальной машиной, которая работает в изолированной среде, подобной выделенному физическому серверу.

    Компетентное администрирование выделенных серверов включает оперативное устранение программных сбоев, предотвращение несанкционированного доступа к сервисам и веб-сайтам клиента, предупреждение возникновения опасных ситуаций, защиту данных, улучшение производительности серверной инфраструктуры и сервисов, а также снижение затрат на обслуживание инфраструктуры.

    Остались вопросы?

    Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут

      Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных