Администрирование серверов — надёжная основа вашей ИТ-системы
для бесперебойной работы критичных сервисов и защиты данных
  • Настройка серверов и управление под задачи бизнеса и рост нагрузки
  • Постоянный контроль, диагностика и реагирование на инциденты
  • Обновления, резервное копирование, управление доступом — всё под контролем
  • Доступно как отдельная услуга или как часть ИТ-аутсорсинга.

Берём ответственность за работу серверов — вы сосредотачиваетесь на бизнесе, а не на сбоях.

 

Главная Администрирование серверов

Администрирование серверов

Сервер — ключевой элемент ИТ-инфраструктуры. Сбой в 1С, CRM или базе данных может обернуться простоем, финансовыми потерями и утечкой данных. Администрирование серверов позволяет обеспечить стабильную работу систем, своевременное обновление, защиту и резервное копирование.
Всё больше компаний переходят на аутсорсинг: это даёт гибкость, доступ к квалифицированной команде и позволяет сосредоточиться на бизнесе, не отвлекаясь на ИТ-проблемы.

Если серверы критичны для ваших процессов — их администрирование должно быть надёжным, системным и под контролем.
Польза для бизнеса
Постоянный мониторинг состояния серверов
Быстрое устранение инцидентов в работе серверов
Надёжное резервное копирование и восстановление данных
Удаленная поддержка пользователей
Что входит в администрирование серверов?
01Подключение и настройка оборудования
Подключение и настройка оборудования, включая резервирование данных, схемы подключения электроснабжения и основных функций, возложенных на сервер.
02Оптимизация работы техники
Оптимизация позволяет добиться максимальной производительности. Для этого выполняется анализ сервисов и выполняемых задач с целью настройки программного обеспечения.
03Мониторинг работы сервера
Анализ журналов на предмет наличия ошибок в работе программного или аппаратного обеспечения, своевременное устранение неисправностей, мониторинг доступности.
04Архивирование данных
Создание резервных копий на внешние носители в соответствии с требованиями заказчика.
05Актуализация программного обеспечения
Актуализация программного обеспечения, своевременная установка обновлений, отладка приложений и ускорение работы сервера.
06Замена и модернизация
Замена вышедших из строя узлов, а также модернизация узлов с целью повышения производительности.

Каждая ошибка в работе сервера — это риск. Предотвратите её заранее

Кому особенно важно системное администрирование серверов:

  • Используете 1С, CRM или базы данных?
    Даже короткий сбой может остановить отдел продаж, нарушить обработку заказов или испортить клиентский опыт. Мы обеспечим бесперебойную работу ваших систем и серверной части.
  • Нет в штате квалифицированного администратора?
    Найм, обучение и контроль — дорого и долго. Мы предоставим команду опытных специалистов, которые возьмут на себя администрирование серверов под ключ — с нужной скоростью и экспертизой.
  • Оборудование не обслуживалось годами?
    Перегрев, устаревшие версии ПО, отсутствие резервных копий — это прямая угроза бизнесу. Проводим аудит, устраняем риски и настраиваем мониторинг.
  • ИТ-отдел перегружен текущими задачами?
    Снимаем рутину и обеспечиваем контроль: от обновлений до резервирования и откатов. Ваша команда сможет сосредоточиться на развитии, а не на экстренном реагировании.

Оставьте заявку — подберём формат администрирования серверов под ваш стек, задачи и бизнес-приоритеты. Надёжно, прозрачно, без лишних затрат.

    С чего начинается администрирование серверов?
    Аудит и постановка задачи

    Совместно с вами анализируем, какие бизнес-задачи выполняет сервер и определяем требования к его масштабируемости и производительности. Обсуждаем текущие проблемы, которые требуют немедленного решения.

    Выбор оптимального решения

    На основе аудита предлагаем наиболее подходящую серверную архитектуру: от системы виртуализации и количества серверов до мощности и уровня резервного копирования. Если существующий сервер не соответствует требованиям, настраиваем новый с нуля.

    Настройка сервисов и служб

    Оптимизируем текущие серверы или настраиваем новые, виртуализируя ресурсы и распределяя нагрузку. Настраиваем необходимые сервисы в соответствии с вашими потребностями, чтобы обеспечить максимальный аптайм. В случае создания нового сервера переносим сервисы со старого с минимальным временем простоя — всего несколько минут.

    Мониторинг

    Подключаем ваши серверы к нашей системе мониторинга или настраиваем мониторинговый сервер в рамках вашей инфраструктуры. Настраиваем триггеры и автоматические скрипты для оперативного реагирования на возможные сбои.

    Создание резервных копий

    Подбираем решение для резервного копирования в зависимости от глубины архивации и ваших требований. Это может быть как легкое программное обеспечение (например, Veeam), так и гиперконвергентные системы. Регулярно проверяем целостность резервных копий для гарантии безопасности данных.

    Техническое обслуживание

    Оперативно решаем запросы на обслуживание и инциденты, предоставляем консультации пользователям и системным администраторам. Управляем проблемами и изменениями, используя передовые методики ITIL, для поддержания стабильной работы серверов.

    Расчет стоимости обслуживания

    Количество рабочих мест
    (компьютеров):
    Количество серверов:
    Количество обязательных выездов в месяц:
    Требуется только удаленная поддержка:
    Да
    Нет
    Выберите период обслуживания:
    Дни:
    5/2
    7/0
    Часы:
    09:00-19:00
    09:00-22:00
    24 часа
    Итого в месяц:
    10 000 руб.*
    В стоимость включено:
    • Удаленная поддержка рабочих мест, серверов и сетевого оборудования.
    • Неограниченное количество выездов при авариях.
    • Профилактические работы с оборудованием и программным обеспечением.
    • Подключение к централизованной системе мониторинга 24/7.
    • Ежедневное резервного копирования информации.
    • Доступ в систему учета обращений и инцидентов.
    • Обеспечение информационной безопасности.
    • Улучшение и обновление компонентов инфраструктуры.
    • Подбор и закупка оборудования и программного обеспечения.
    • Взаимодействие с поставщиками услуг (провайдеры, 1С, хостинг).
    • Оптимизация расходов на связь, закупки оборудования и ПО.
    • Целая команда, состоящая из ИТ-директора, серверных инженеров и инженеров поддержки.
    * Примерная стоимость. Для корректного расчета, необходимо уточнить более 10 параметров. Оставьте пожалуйста заявку на расчет.

    Почему стоит обратиться к нам?

    01
    Обслуживание ИТ-сервисов: почтовые системы, IP-телефония, управление сетевой инфраструктурой и файловые хранилища, специализированные сервисы, такие как Active Directory, поддержка удаленных рабочих столов, виртуализация, виртуальные частные сети (VPN) и другие.
    02
    Профессиональная поддержка и настройка серверов, работающих на операционных системах Microsoft. Мы подберем оптимальные решения, поможем с составлением технического задания, подготовим и настроим операционную систему, установим необходимые сервисы и обеспечим безопасность и стабильную работу ваших серверов.
    03
    Предлагаем поддержку и настройку серверов на операционных системах семейства Linux. Эти системы бесплатны и требуют меньше ресурсов, однако их настройка и обслуживание зачастую требуют высококвалифицированных специалистов. Мы обеспечим бесперебойную работу и безопасность ваших Linux-серверов.
    Подробнее о компании

    Выбирая администрирование серверов от ЭВМ Сервис

    Профессиональная команда экспертов
    Высококвалифицированные специалисты с глубокими знаниями в области настройки и поддержки серверов на различных платформах (Windows, Linux, виртуальные решения)
    Индивидуальный подход
    Подбираем решения, учитывающие специфику вашего бизнеса и технические требования
    Гарантированная безопасность
    Мы внедряем передовые методы защиты данных, включая регулярные обновления, резервное копирование и мониторинг
    Экономия на содержании ИТ-персонала
    Вам не нужно содержать штат системных администраторов — мы предлагаем услуги профессионалов за меньшую стоимость

    Как сэкономить на ИТ без потери качества?

    Расскажем, как передать обслуживание серверов на аутсорсинг — надёжно и выгодно.
    Администрирование серверного оборудования
    Чтобы серверы работали стабильно и без сбоев, важно обеспечить им правильную настройку, постоянный контроль и своевременное обслуживание — с учётом условий эксплуатации и задач бизнеса:
    Надежное электропитание

    Для предотвращения сбоев в работе серверов важно установить источники бесперебойного питания (ИБП) с функцией стабилизации напряжения при его скачках. ИБП должны обладать достаточной мощностью, чтобы при аварийном отключении электроэнергии можно было безопасно завершить работу серверов без риска потери данных. Рекомендуется использовать ИБП с индикацией уровня заряда аккумулятора для контроля их работоспособности.

    Чистота оборудования и помещений

    Накопление пыли на компонентах серверов, особенно на кулерах, может негативно сказаться на их производительности и стать причиной перегрева или короткого замыкания. Для очистки серверов рекомендуется использовать баллончики со сжатым воздухом. Также важно регулярно поддерживать чистоту в серверной комнате, чтобы обеспечить стабильную работу оборудования.

    Оптимальный микроклимат

    В серверной комнате необходимо поддерживать постоянную температуру, соответствующую требованиям оборудования. Регулярное обслуживание должно включать проверку и настройку системы кондиционирования, чтобы предотвратить перегрев серверов и поддерживать необходимый температурный режим.

    Диагностика неисправностей и замена компонентов

    В случае поломки компонентов серверов, таких как жесткие диски, блоки питания или материнские платы, срабатывает индикация неисправностей (например, загорается красная лампочка). Необходимо оперативно провести диагностику и заменить вышедшее из строя оборудование, так как неисправность одного элемента может привести к сбою всей системы.

    Комплексный подход к ИТ: больше, чем администрирование серверов

    Если важно, чтобы стабильно работала не только серверная часть, но и всё остальное — рабочие станции, сеть, безопасность, телефония и софт, — может потребоваться более широкое решение.

    Мы берём на себя полный цикл задач:
    от поддержки пользователей и оборудования — до сопровождения сетевой инфраструктуры, резервного копирования и обновлений.

    Всё это доступно в формате  ИТ-аутсорсинга.

    Полный спектр услуг
    для бизнеса с 2017 года

    Оказываем услуги
    на всей территории Москвы и МО

    Администрирование серверов: преимущества услуги

    • Что такое администрирование серверов?
    • Что включают в себя услуги по администрированию серверов?
    • Кому необходимы услуги администрирования и технической поддержки?

    Что такое администрирование серверов?

    Администрирование серверов — это комплекс мероприятий, направленных на поддержание работоспособности программного обеспечения, контроль за состоянием оборудования и постоянный мониторинг серверных систем. Основная цель — обеспечить стабильную, безопасную и бесперебойную работу серверного ПО.

    Подобные услуги особенно актуальны для компаний, у которых нет собственного системного администратора, а также для проектов, требующих круглосуточной доступности и быстрого реагирования на технические проблемы — чего зачастую сложно добиться собственными силами.

    Установка и настройка серверов от специалистов компании ЭВМ сервис

    Что включают в себя услуги по администрированию серверов?

    • Круглосуточный мониторинг состояния сервера в режиме проактивного реагирования.
    • Быстрое обновление операционной системы и установленного ПО.
    • Замена оборудования при поломках или модернизации.
    • Регулярное резервное копирование данных.
    • Поддержка при миграции от других хостинг-провайдеров.
    • Базовая защита от DDoS-атак и возможность подключения дополнительной защиты.
    • Оптимизация настроек оборудования и ПО для максимальной производительности.
    • Управление доступом к системным ресурсам.
    • Поиск и устранение уязвимостей и угроз безопасности.
    • Установка и настройка баз данных.
    • Автоматизация задач с помощью скриптов.
    • Настройка виртуализации и серверных кластеров.

    Наши специалисты настроят ваше рабочее место быстро и эффективно!

    Кому необходимы услуги администрирования и технической поддержки?

    • Малому и среднему бизнесу. Когда компания активно развивает свою IT-инфраструктуру, но не располагает ресурсами для создания полноценного IT-отдела, услуги удалённого администрирования становятся эффективным решением. Это позволяет привлекать квалифицированных специалистов без значительных затрат.
    • Крупным компаниям. Даже при внушительных масштабах бизнеса внутренняя IT-система может оказаться несбалансированной или неэффективной. Профессиональная поддержка помогает провести аудит текущих процессов, выявить слабые места и внедрить оптимальные решения для улучшения работы инфраструктуры.
    • Интернет-проектам с высокой нагрузкой и сложным IT-продуктам. Внутренние ресурсы команды не всегда позволяют справляться с техническими задачами, связанными с современными высоконагруженными системами. В таких случаях внешняя экспертная помощь обеспечивает необходимый уровень квалификации и позволяет быстро решать задачи по настройке, оптимизации и развитию инфраструктуры.

    Удаленное администрирование серверов и серверной инфраструктуры

    Ответы на частые вопросы

    Обслуживание программного обеспечения

    Для обеспечения стабильности и актуальности систем необходимо регулярно проводить следующие мероприятия:

    • Проверка и установка обновлений. Обновления операционной системы и установленного ПО играют ключевую роль в предотвращении критических ошибок. Важные обновления, связанные с безопасностью и производительностью, устанавливаются вручную и тестируются на отдельном сервере, чтобы избежать сбоев в основной системе и иметь возможность «откатить» изменения при необходимости.
    • Проверка безопасности. Помимо стандартного антивирусного ПО, требуется периодическая ручная проверка системы на наличие вредоносных программ. Также в процессе обслуживания обновляются системы безопасности и антивирусные базы для защиты от новых угроз.
    • Анализ логов. Чтение и анализ системных журналов позволяет выявить потенциальные проблемы и завершить ненужные процессы. Регулярные перезагрузки серверов помогают повысить производительность и стабилизировать работу системы.
    • Оптимизация работы. В процессе обслуживания специалисты очищают временные файлы, проводят дефрагментацию дисков и завершают ресурсоемкие процессы, которые перегружают систему, что позволяет улучшить ее общую производительность.
    • Резервное копирование. Ручное создание резервных копий и настройка автоматизированного процесса резервирования данных позволяют обезопасить информацию и обеспечить возможность ее быстрого восстановления в случае сбоев.
    Важные требования к серверному оборудованию

    Настройка и поддержка серверов любой компании должна основываться на принципах, обеспечивающих надежность системы:

    • Соответствие мощности и функционала задачам. Техническое обслуживание должно учитывать предполагаемый уровень нагрузки и соответствовать требованиям к мощности и функционалу серверного оборудования. Важно анализировать задачи и обеспечивать соответствие аппаратной части оборудования этим требованиям.
    • Резервирование компонентов. Установка резервного блока питания и дополнительного сетевого адаптера повышает устойчивость сервера к сбоям подключения и перебоям с электроснабжением. Это не только улучшает надежность системы, но и способствует выполнению более сложных операций.
    • Использование стандартных функций. Максимально используйте встроенные функции системы для минимизации необходимости установки стороннего ПО. Это снижает риски и упрощает поддержку.
    • Удаленное обслуживание. Обеспечьте возможность удаленного доступа для оперативного реагирования на неполадки и управление сервером, что позволяет быстро устранять проблемы и поддерживать бесперебойную работу системы.
    • Защита данных. Обеспечьте надежную защиту данных, чтобы технические или программные сбои не привели к отказу всей системы. Регулярные обновления и контроль безопасности помогут предотвратить утечку данных и другие риски.
    • Актуальность операционной системы и ПО. Убедитесь, что операционная система и все ключевые программы постоянно обновляются и поддерживаются в актуальном состоянии для защиты от уязвимостей и повышения производительности.

    Соблюдение этих требований возможно при условии регулярного администрирования серверов квалифицированными специалистами.

    Мониторинг и резервное копирование

    Профилактические мероприятия являются неотъемлемой частью обслуживания серверов и включают в себя ключевые действия, такие как мониторинг оборудования и создание резервных копий.

    Мониторинг сервера включает в себя следующие аспекты:

    • Контроль состояния физического оборудования. Следим за износом и температурой всех компонентов, особенно блоков питания и жестких дисков, которые подвержены поломкам. Регулярное обследование помогает предотвратить неисправности и продлить срок службы оборудования.
    • Мониторинг статусов служб и ресурсов. Проверяем состояние работающих служб, свободное дисковое пространство, отклики на запросы и доступность оборудования для удаленного управления. Это позволяет поддерживать стабильность и доступность серверов.
    • Проверка аварийного восстановления виртуальных серверов. Оцениваем возможности переключения и восстановления виртуальных серверов в случае сбоев. Это включает тестирование механизмов аварийного восстановления и переключения на резервные системы.
    • Контроль параметров операционной системы. Отслеживаем важные параметры операционной системы, чтобы обеспечить её оптимальную работу и предотвратить потенциальные сбои.
    • Мониторинг электропитания. Контролируем электропитание и уровень заряда аккумуляторов источников бесперебойного питания (ИБП). Это помогает избежать проблем с питанием и поддерживать стабильную работу серверов.

    Для эффективного мониторинга используется специализированное программное обеспечение, которое позволяет быстро обнаруживать отклонения от нормальной работы серверов и оперативно реагировать на них, включая удаленное администрирование и исправление проблем.

    Остались вопросы?

    Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут