+7 (499) 380-82-90 sales@evmservice.ru
Получить коммерческое предложение
Заявка в техническую поддержку
Получить коммерческое предложение
+7 (499) 380-82-90 sales@evmservice.ru
Обратная связь

    Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных
    Заказажите личный звонок директора

      Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных
      Получить расчет

        Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных
        Спасибо!
        Заявка отправлена

        Настройка беспроводной сети

        Настройка беспроводной сети (WLAN — Wireless Local Area Network) предлагает широкие возможности всем пользователям. Для того чтобы беспроводная сеть была безопасной, доверить ее настройку необходимо только профессионалам.

        Специалисты компании ЭВМ сервис займутся настройкой беспроводной сети для вашего офиса и предприятия быстро, качественно и профессионально.

        Главная / Настройка беспроводной сети

        Наши преимущества

        Опыт более 11 лет

        Приходилось администрировать Windows Server 2003, ADSL модемы и общаться в ICQ.

        Все включено

        Выполняем ВСЕ задачи системного администратора в штате за скромную «зарплату».

        Забота о клиенте

        Персональный менеджер обеспечит уровень сервиса, поможет с закупками, проконтролирует доставку техники и ПО.

        Сначала решим срочное

        Первым делом 1С у бухгалтера и телефония у менеджера. Максимальное время простоя зафиксируем в договоре.

        Сколько будет стоить обслуживание?

        Дни:
        Часы:
        Итого в месяц:0 руб

        В стоимость включено:
        • Удаленная поддержка рабочих мест, серверов и сетевого оборудования.
        • Неограниченное количество выездов при авариях.
        • Профилактические работы с оборудованием и программным обеспечением.
        • Подключение к централизованной системе мониторинга 24/7.
        • Ежедневное резервного копирования информации.
        • Доступ в систему учета обращений и инцидентов.
        • Обеспечение информационной безопасности.
        • Улучшение и обновление компонентов инфраструктуры.
        • Подбор и закупка оборудования и программного обеспечения.
        • Взаимодействие с поставщиками услуг (провайдеры, 1С,
          хостинг).
        • Оптимизация расходов на связь, закупки оборудования и ПО.
        • Целая команда, состоящая из ИТ-директора, серверных
          инженеров и инженеров поддержки.
        * Примерная стоимость. Для корректного расчета, необходимо уточнить более 10 параметров. Оставьте пожалуйста заявку на расчет.

        Порядок настройки беспроводной сети:

        Установка и подключение роутера

        К нему нужно подключить адаптер питания, выбрать место для установки, подключить интернет (кабель от интернет-провайдера) и подключить устройство, с которого будет выполняться настройка: по Wi-Fi или по кабелю.

        Вход в настройки маршрутизатора

        Когда все кабеля подключены, роутер включен и устройство к нему подключено, нужно открыть панель управления. Это можно сделать перейдя в браузере по адресу, который указан снизу самого роутера. На странице авторизации нужно указать заводские имя и логин.

        Настройка подключения к интернету

        Нужно настроить роутер на подключение к интернет-провайдеру. В соответствующем разделе (WAN, Интернет), нужно выбрать тип подключения, который использует провайдер и уже в зависимости от типа подключения нужно задать параметры (имя пользователя, пароль).

        Настройка Wi-Fi сети

        Смена заводского названия и пароля беспроводной сети

        Возможные проблемы при настройке беспроводной сети

        • Сетевые настройки. Самая главная проблема в подключении. Обычно исправить это можно перезагрузкой роутера и компьютера, а также установкой параметров получения IP-адреса в автоматический режим.
        • Перенастройка. Если вдруг что-то пошло не так, роутер всегда можно перенастроить. Это можно сделать через «Быструю настройку» заново – все параметры снова перезапишутся. А также можно использовать Сброс через кнопку – RESET, СБРОС и т.д. Нужно найти эту кнопку на задней панели роутера. Во включенном состоянии роутера нажимаете на нее примерно на 10 секунд до перезагрузки последнего. Все – теперь можно заново перенастроить, маршрутизатор встал в заводские пустые настройки.

        Настройка и подключение локальной сети

        1. Выбрать способ подключения всех гаджетов. Можно использовать витую пару для подключения двух компьютеров напрямую. Если нужно создать локальную сеть из множества гаджетов, оптимальным вариантом будет работа с роутером как с точкой доступа.
        2. Настройка операционной системы в зависимости от установленной версии Windows.
        3. В компьютере должна быть сетевая карта.
        4. Провод витой пары или маршрутизатор. В зависимости от выбранного типа подключения.
        Проводная локальная сеть является наиболее простым способом подключения и требует минимальных затрат. С помощью витой пары можно подключит между собой 2 или 3 компьютера.
        Беспроводная локальная сеть — это упрощенная настройка локальной сети Windows предусматривает использование WiFi-роутера. Достаточно один раз настроить маршрутизатор, чтобы в дальнейшем присоединять любой компьютер к сети за несколько кликов. Ноутбуки и персональные компьютеры могут подключаться к роутеру с помощью кабеля или по беспроводному соединению.
        За настройку параметров проводной локальной сети в меню роутера отвечает пункт LAN (Локальная сеть, ЛВС). Он может располагаться как в главном меню, так и в подменю основных настроек сети, соседствуя с закладкой WAN.
        IP Address - IP-адрес внутреннего сетевого интерфейса роутера, по которому вы можете к нему обратиться и войти в меню настроек. Этот адрес является основным шлюзом, через который происходит обмен данными между внешней и локальной сетями.
        DHCP-сервер (DHCPServer) – инструмент, позволяющий роутеру раздавать IP-адреса устройствам локальной сети в автоматическом режиме.
        webdevelopment-2

        Настройка внешней сети

        Если требуется развести по внутренней сети Интернет – нужно подключить сетевой кабель с «Интернетом» во внешний интерфейс на wi-fi роутере (внешний интерфейс обычно находится чуть в стороне от остальных и подписан соответственно WAN).

        В настройках роутера нужно указать настройки внешнего интерфейса провайдера. Также стоит не забывать о DNS – на роутере наверняка есть кэширующий DNS сервер или в крайнем случае DNS туннель, его необходимо настроить. Стоит проверить – разрешён ли обмен пакетов между интерфейсами. Если такой обмен возможен, то Интернет скорее всего уже есть во внутренней сети.

        Настроить Wi-Fi для офиса
        Настройка Wi-Fi роутера для предприятия
        Настроить Wi-Fi роутер
        Настройка беспроводного сетевого подключения
        Настройка интернета для предприятия
        Как подключиться к Wi-Fi маршрутизатору?
        Настройка сигнала роутеров для дома и офиса
        Выбор устройств для дома и офиса для настройки WLAN
        Как выбрать беспроводной маршрутизатор?
        Настройка беспроводного режима
        Подключить компьютер к беспроводной сети
        Настроить беспроводной режим для офиса и предприятия
        Настройка сетевого соединения
        Что такое беспроводной сетевой адаптер?
        Подключение к сети - пошаговая инструкция
        Показать все Скрыть

        Подключение и настройка Wi-Fi роутера (точки доступа) для локальной (внутренней) сети

        Нужно соединить сетевым кабелем компьютер и роутер.

        Далее в свойствах этого подключения нужно установить такие настройки:

        • IP-адрес: 192.168.0.2
        • Маска подсети: 255.255.255.0
        • Основной шлюз: 192.168.0.1
        • DNS: 192.168.0.1

        Далее откройте командную строку (Пуск — Выполнить — в открывшемся окне напишите ”cmd” для Windows XP или нажмите Пуск и введите «cmd» в строке поиска). Далее в открывшейся командной строке напишите: ping 192.168.0.1.

        Если от 192.168.0.1 приходят пакеты, то все было сделано правильно. Если нет ответа и есть сообщения о превышении лимита ожидания, стоит попробовать изменить IP 192.168.0.1 и 192.168.0.2 на 192.168.1.1 и 192.168.1.2 соответственно, и попробовать «пропинговать» адрес – 192.168.1.1

        Чаще всего в Wi Fi роутерах разрешена пересылка пакетов во внутрисетевом интерфейсе, поэтому уже можно включать дополнительные ПК и подключать их через другие гнёзда для внутренней сети, и начать пользоваться внутренней сетью.

        Неисправности Wi-Fi сети

        Иногда WLAN передает данные в полтора, два раза медленнее и сигнал всегда плохой, независимо от расположения антенны. Это значит, что ваша сеть перекрывается другой WLAN, которая работает на той же частоте. Чтобы несколько радиосетей смогли существовать рядом без наложения друг на друга, в стандарте 802.11b/g предусмотрено 13 каналов на частоте 2,4 ГГц. Многие роутеры настроены на одиннадцатый или шестой каналы. Необходимо обратиться к специалистам, чтобы настроить сеть.
        Если дальность действия Wi-Fi роутера недостаточна, обычно применяется технология WDS (Wireless Distribution System — распределенная беспроводная система). Она позволяет точкам доступа Wi Fi устанавливать соединение не только с клиентами, но и между собой. Каждая из них принимает сигнал другой и передает его дальше.
        Сеть функционирует нормально, но связь постоянно рвется. Проблема в низком качестве электросети. Даже небольшого перепада напряжения достаточно, чтобы роутер потерял соединение. Решение: нужно купить небольшой источник бесперебойного питания и подключить роутер через него. Если это происходит редко, большинство пользователей выключают/включают устройство.
        Когда Wi-Fi роутер и компьютерный адаптер сделаны разными производителями, это может вызвать некоторые проблемы. Как правило, здесь помогает обновление программного обеспечения.

        Защита беспроводной сети

        Сеть установлена, теперь дело за выбором защиты. Без надежного пароля любой сможет выходить в Интернет через ваше подключение. В защите wi-fi сети есть три основных метода шифрования: WEP, WPA и WPA2.

        Шифрование при помощи WEP крайне ненадежно — оно не рекомендуется к использованию. Шифрование WPA (Wi-Fi Protected Access — защищенный доступ), которое основано на методе кодирования AES, достаточно надежно и взломать его проблематично. Более лучшую защиту предлагает WPA2.

        Однако все эти методы защиты требуют выделенного сервера авторизации (RADIUS), который в условиях домашней сети или сети малого офиса неприменим. Для них существует шифрование при помощи WPA и WPA2 с предопределенными ключами. Для их использования на вкладке «Wireless Settings» необходимо активировать «WPA-PSK (TKIP)» или «WPA2-PSK (AES)». При запросе «Security Encryption» задайте пароль — не рекомендуется использовать для него менее 15 знаков. Подтвердите ввод, кликнув по «Apply».

        Как выбрать Wi Fi роутер или точку доступа?

        Камнем преткновения для передачи мультимедиа всегда является стандарт Wi-Fi. Быстро передавать большие файлы или смотреть HD-видео по беспроводной сети можно только в случае, когда она соответствует стандарту 802.11n, который поддерживает скорость до 300 Мбит/с. Также есть новые стандарты - 802.11ac. Если вы подбираете маршрутизатор на будущее, то советуем обратить свое внимание именно на этот новый стандарт.
        Если в этом нет необходимости, можно выбрать любой роутер известных производителей - D-Link, TP-Link, Asus или Netgear, которые соответствуют стандарту 802.11n.
        Пользователи, которые используют современные ноутбуки или ПК с интегрированным беспроводным сетевым адаптером, в дополнительном оборудовании не нуждаются, а владельцам старых ноутбуков необходимо позаботиться о Wi-Fi модулях USB или Wi-Fi Card-Bus адаптерах.

        Наши преимущества

        economic
        Поможем сэкономить на услугах провайдеров до 50%.
        24-hours
        Реагируем на любое обращение в течение 15 минут.
        treaty
        Гарантируем отсутствие простоя критических сервисов более
        4 часов         по договору.
        spyware
        Ваши данные будут в полной безопасности. Заключаем NDA, обеспечим резервирование и безопасность данных.
        employee
        Инженеры в нашей компании - фанаты своего дела
        с большим опытом.
        portfolio
        Поэтапно внедрим новые технологии и повысим производительность и отказоустойчивость текущих систем.
        chat
        Для нас важно Ваше удобство и комфорт, поэтому можно обращаться в Whatsapp и Telegram, а также через приложение.
        content-management-system
        Вы всегда будете в курсе всех событии. Предоставляем доступ в личный кабинет для контроля текущих заявок.

        Автоматизация и
        полный контроль

        helpdesk2
        Система заявок

        Для учета и обработки обращении, мы используем автоматизированную систему регистрации заявок. Вы всегда будете в курсе статуса и срока решения проблемы. Предоставим доступ в ваш личный кабинет, где вы сможете отслеживать все заявки компании.

        monitoring
        Мониторинг

        24/7 наша автоматизированная система мониторинга «присматривает» за вашей инфраструктурой.
        Мы узнаем о проблеме раньше, чем вы успеете о ней сообщить. Система контролирует все ключевые показатели и позволяет спрогнозировать инцидент.

        teamviewer
        Удаленный доступ

        Для оперативного решения проблем, мы организуем удаленный доступ к каждому устройству. Не беспокойтесь, трафик шифруется, а доступ к компьютеру может получить только наш инженер с согласия вашего сотрудника.

        SLA

        Соглашение об
        уровне сервиса

        В рамках договора обслуживания, заключаем Соглашение об уровне сервиса (SLA). Данный документ определяет критерии оценки качества услуг, а также санкции за нарушение оговоренных сроков.
        В документе определены уровни критичности ИТ-сервисов*, сроки реакции на обращения и устранения инцидентов в зависимости от приоритетов. Мы несем финансовую ответственность за качество оказанных услуг.

        90% клиентов пришли к нам по рекомендации

        Наша команда

        Адамян2
        Генеральный директор Даниэль
        Агеев3
        Руководитель технической поддержки Илья
        Щеглова
        Менеджер по работе с клиентами Алёна
        Фомин
        Руководитель направления
        инфраструктурных проектов         Алексей
        Зайцев
        Ведущий системный администратор Павел
        Маленький
        Системный администратор Валентин
        Макаров
        Системный администратор Александр
        Никольский
        Системный администратор Никита

        Удобно

        У нас имеется несколько каналов для обращения в техническую поддержку:

        mail-send

        E-mail

        smartphone

        Телефон

        android

        Мобильное приложение

        web-page

        Web-портал

        paper-plane

        Telegram

        5 шагов решения проблемы

        lp1
        Заявка поступает в
        нашу систему
        HelpDesk
        lp2
        Назначается ответственный
        инженер компании
        lp3
        Специалист компании
        связывается с
        с Вами
        lp4
        Решает проблему удаленно или с
        выездом в офис
        lp5
        Вы сможете оценить качество работы специалиста компании

        Часто задаваемые вопросы

        В рамках договора мы выполняем все стандартные задачи сисадмина.
        В стоимость обслуживания не включены:
        - установка и настройка, работы по монтажу локально-вычислительных сетей, Wi-Fi, видеонаблюдения;
        - компонентный ремонт компьютеров и ноутбуков (пайка, диагностика питания), а так же замена шлейфов, клавиатур, матриц ноутбуков;
        - ремонт оргтехники (принтеров, мфу, плоттеров);
        - разработка и доработка конфигурации и форм в 1С Предприятие;
        - курьерские услуги.

        Все вышеуказанные услуги мы можем предоставлять за дополнительную плату предварительно согласовав условия.
        Мы сделали плановый профилактический выезд дополнительной опцией, так как не всем заказчикам он требуется. Это позволит сэкономить Вам на ненужных услугах и выбрать только то, что действительно необходимо. Мы осуществляем выезды в неограниченном количестве, если задачу или проблему не удается решить удалено. Вы всегда можете обратиться к инженеру во время выезда при необходимости.
        Удаленное управление компьютерами и серверами производится с использованием программного обеспечения TeamViewer с шифрованием трафика. Никто, кроме нашего специалиста не сможет получить доступ к Вашему компьютеру и серверу не зная его ID и уникального одноразового пароля, который меняется после каждой загрузки компьютера. Также мы используем в работе протоколы удаленного подключения через VPN соединение с шифрованием пакетов.
        Для Вашего удобства, мы предоставляем 7 каналов связи:
        - Звонок диспетчеру;
        - Письмо на почту help@evmservice.ru;
        - Web-портал;
        - Мобильное приложение;
        - Telegram бот;
        - Whatsapp бот;

        Каждому обращению присваивается уникальный номер и Вы можете отслеживать статус через уведомления (E-mail, мобильное приложение, Whatsapp, Telegram), либо в личном кабинете. Наш специалист свяжется с Вами. После решения заявки Вы сможете оценить качество работы нашего сотрудника.
        Сначала мы стараемся решить проблему удалено, так как по статистике 80% проблем удается решить удаленно от 15 минут до 1 часа. Для того, чтобы доехать к Вам в офис, сотруднику требуется от 30 минут до 2 часов времени по г. Москве.

        Руководитель технической поддержки распределяет заявки в соответствии с узкими компетенциями специалистов, благодаря чему ответственный инженер решает проблему оперативно. Кроме того, зарплата специалистов зависит от скорости и качества решения заявки. Мы уделяем особое внимание качеству сервиса и постоянно улучшаем внутренние бизнес-процессы. Менеджер по работе с клиентами просматривает все заявки и в случае нарушений требовании внутренних регламентов, корректирует работу специалиста.
        Благодаря стандартизированной для всех заказчиков схеме ежедневного двухуровневого резервного копирования, которую мы настраиваем в течении недели с момента заключения договора на обслуживание, Ваша информация всегда будет защищена от возможных угроз.

        Ежемесячно, планово, мы проводим аудит информационной безопасности, сообщая Вам о возможных рисках, в случае их выявления. Кроме того, наша собственная система мониторинга моментально уведомит нас об ошибках резервного копирования, а также о критических событиях программного обеспечения, что позволит оперативно устранить проблему.
        У нас есть негласное правило - "интересы клиента = наши интересы". Благодаря взаимоуважению интересов по принципу "win-win", нам удается сохранить и развивать долговечные и плодотворные отношения со всеми нашими заказчиками.

        Мы всегда допускаем изменения в количестве обслуживаемой техники в пределах 10% и не будем требовать пересмотреть условия договора в случае прибавления 2-3 компьютеров. Стоимость обслуживания может быть пересмотрена только по результатам переговоров и аргументации с нашей стороны.

        Начать работать с нами просто

        one

        Оставьте заявку
        на сайте

        • Менеджер компании свяжется с Вами в течение 15 мин.
        • Составим коммерческое предложение
        • Проведем бесплатный экспресс ИТ-аудит
        two

        Подпишем
        договор

        • Установим на все компьютеры компании и сотрудников
          программу для удаленного доступа
        • Предоставим короткую, понятную
          инструкцию по взаимодействию
        three

        Обеспечим
        бесперебойную работу

        • Ваши сотрудники могут
          формировать заявки на
          обслуживание ИТ-систем удобным для них
          способом
        • После поступления заявки в нашу
          систему, специалисты ИТ-компании в течение 15
          минут приступят к решению
          проблемы

        Наша компания оказывает услуги ИТ аутсорсинга в Москве и Московской области

        EVM.Ai - ваш нейро помощник
        прямо в телеграмм


        Реквизиты
        ООО «ЭВМ Сервис»
        ИНН 9715339013
        ОГРН 1197746124730
        +7 (499) 380-82-90 sales@evmservice.ru г. Москва, м. Окружная,Локомотивный
        проезд, д. 21 стр. 5, офис 509