Настройка серверов Windows

Для совершенствования ИТ-инфраструктуры компании специалисты ЭВМ Сервис предлагают услуги по установке, подключению и настройке серверов на базе ОС Windows Server.

Установка сервера обязательно включает настройку основных служб, необходимых для работы сети – файл-сервера, контроллера домена Active Directory, сервера, а также имеющихся баз данных, интернет-шлюза, почтового сервера, прокси-сервера, DNS, VPN, DHCP. Все работы выполняются либо с выездом в офис

Главная / Настройка серверов Windows

Наши преимущества

Опыт ИТ-персонала более 11 лет

Приходилось администрировать Windows Server 2003, ADSL модемы и общаться в ICQ.

Все включено

Выполняем ВСЕ задачи системного администратора в штате за скромную «зарплату».

Забота о клиенте

Персональный менеджер обеспечит уровень сервиса, поможет с закупками, проконтролирует доставку техники и ПО.

Сначала решим срочное

Первым делом 1С у бухгалтера и работа IP-телефонии у менеджера. Максимальное время простоя зафиксируем в договоре.

Сколько будут стоить услуги системного администратора?

Дни:
Часы:
Итого в месяц:0 руб

В стоимость включено:
  • Удаленная поддержка рабочих мест, серверов и сетевого оборудования.
  • Неограниченное количество выездов при авариях.
  • Профилактические работы с оборудованием и программным обеспечением.
  • Подключение к централизованной системе мониторинга 24/7.
  • Ежедневное резервного копирования информации.
  • Доступ в систему учета обращений и инцидентов.
  • Обеспечение информационной безопасности.
  • Улучшение и обновление компонентов инфраструктуры.
  • Подбор и закупка оборудования и программного обеспечения.
  • Взаимодействие с поставщиками услуг (провайдеры, 1С,
    хостинг).
  • Оптимизация расходов на связь, закупки оборудования и ПО.
  • Целая команда, состоящая из ИТ-директора, серверных
    инженеров и инженеров поддержки.
* Примерная стоимость. Для корректного расчета, необходимо уточнить более 10 параметров. Оставьте пожалуйста заявку на расчет.

Установка ролей и обслуживание сервера на Windows

С целью повышения скорости параллельной работы нескольких пользователей, которым необходим доступ к общим данным, можно установить сервер терминалов. Такой сервер позволяет осуществлять одновременную работу нескольких пользователей с определенными программами. Сервер терминалов, как правило, необходим для организации общей работы с программой 1С. Сервер терминалов повышает производительность этой программы на предприятии, обеспечивая надежность ее функционирования и создает удаленный доступ к ней через сеть.
С целью обеспечения безопасной работы с данными удаленных офисных пользователей, устанавливается VPN-сервер. Настройка VPN-сервера на базе Windows Server осуществляется с использованием специальных авторизационных механизмов и особых шифров Microsoft.
Установка контроллера домена Active Directory на базе ОС Windows Server с последующей его настройкой дает возможность манипулировать правами доступа пользователей к информации общего характера, а также позволяет ограничить права пользователей на установку ряда программ и их использование. Настройка данного сервера с сервером баз данных и файл-сервером позволяет увеличить надежность сохранности информации.
Серверы DHCP и DNS, имеющие сетевую инфраструктуру, увеличивают степень надежности работы сети и делают ее обслуживание более упрощенным.
Сервера, имеющие совместный доступ в интернет (прокси-сервер и интернет-шлюз).
Установка прокси-сервера, а также интернет-шлюза в вашей организации обеспечит возможность экономии трафика, благодаря контролю пользования Интернетом в условиях офиса.
Установка почтового сервера с последующей настройкой (сервера почтовых сообщений) необходима тогда, когда есть необходимость контролировать и сохранять электронную переписку, используя при этом специальные спам-фильтры. Установка почтового сервера в условиях офиса позволит отказаться от применения различных хостинг-провайдеров, используемых для размещения почты.
Сервер баз данных необходим для создания максимально эффективной совместной работы с крупными объемами данных (использование программ 1С-Предприятия и 1С-Бухгалтерии).
При установке сервера нужно также настроить оборудование, относящееся к разряду сетевого: маршрутизаторы, коммутаторы, принт-серверы.
Сервера имеют высокий уровень надежности и на программном уровне, и на аппаратном. Но они также нуждаются в периодическом обслуживании.
Периодическая проверка позволяет продлить срок эксплуатации сервера и избежать преждевременного выхода его из строя. Благодаря удаленному обслуживанию, можно всегда оперативно ликвидировать ошибки в работе его программной части.
В компаниях, в которых используется незначительное количество серверов (как правило, это предприятия среднего и малого бизнеса), содержание в штате квалифицированного администратора не выгодно по экономическим причинам.
Администрирование серверов выгоднее всего будет возложить на аутсорсинговую компанию, которая специализируется на данном виде работ.
Что входит в ИТ-обслуживание?

Наши преимущества

economic
Поможем сэкономить на услугах провайдеров до 50%.
24-hours
Реагируем на любое обращение в течение 15 минут.
treaty
Гарантируем отсутствие простоя критических сервисов более
4 часов
по договору.
spyware
Ваши данные будут в полной безопасности. Заключаем NDA, обеспечим резервирование и безопасность данных.
employee
Инженеры в нашей компании - фанаты своего дела
с большим опытом.
portfolio
Поэтапно внедрим новые технологии и повысим производительность и отказоустойчивость текущих систем.
chat
Для нас важно Ваше удобство и комфорт, поэтому можно обращаться в Whatsapp и Telegram, а также через приложение.
content-management-system
Вы всегда будете в курсе всех событии. Предоставляем доступ в личный кабинет для контроля текущих заявок.

Этапы настройки сервера Windows

Создание новой учетной записи администратора

Первым шагом будет создание новой учетной записи администратора. Необходимо нажать сочетание клавиш WIN+R, чтобы открылось окно Выполнить. В нем для вызова панели Управление компьютером необходимо написать compmgmt. msc.

Затем на вкладке «Локальные пользователи и группы» надо перейти в «Пользователи» и по клику правой кнопки мыши в основном окне выбрать пункт «Новый пользователь». После создать пользователя, задать ему пароль и выдать права Администратора. Затем выйти из учетной записи «Администратор» и зайти в новую учетную запись.

Настройка статического IP-адреса сервера

Сервер должен иметь фиксированный IP адрес. Это требование для многих служб (Active Directory, DNS, DHCP). Нужно нажать сочетание клавиш WIN+R, чтобы открылось окно выполнить, в котором нужно написать ncpa.cpl.

Появится окно «Сетевые подключения» со списком доступных сетевых адаптеров. Надо щелкнуть по нужному левой кнопкой мыши дважды.

В окне «Состояние» выбрать Свойства -> IP версии 4(TCP/IP) -> Использовать следующий IP-адрес -> Введите данные статического адреса -> Нажмите «Ок».

Установка обновлений

Обновление Windows Server является обязательной ежемесячной рутиной, которая устраняет дыры в безопасности и исправляет неправильно работающие на сервере службы, программное обеспечение. Обновляя сервер на последние не протестированные патчи, нужно быть предельно внимательным и читать отзывы. Для первоначальной настройки сервера, установить обновления нужно обязательно. Установить обновления Windows: Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность.

Настройка имени сервера и ввод в домен

Сервер настраивается для определенных целей, ему нужно имя, по которому можно будет понимать, что это за сервер, отследить его статистику в сетевых подключениях, подключиться к нему, настроить службы.

Нажать сочетание клавиш WIN+R, чтобы открылось окно Выполнить, в котором нужно написать control. В окне Панель управления -> Система и безопасность -> Система.

Перейти в свойства системы -> Изменить параметры -> Изменить. Задать «Имя компьютера» и при необходимости имя домена. После изменения параметров нужно перезагрузить компьютер.

Активация лицензии

Без активированной лицензии после окончания пробного периода пользования сервер будет перезагружаться каждые 30 минут. Поэтому нужно обязательно активировать сервер для дальнейшей его эксплуатации. Для активации операционной системы нужно: Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность -> Активация -> Изменить ключ продукта. Ввести ключ продукта от Windows Server.

Основные параметры безопасности

Необходимые параметры безопасности связаны с защитой сети, поэтому Брандмауэр Windows должен быть включен. Дальнейшая настройка заключается в настройке локальной политики безопасности сервера.

Нажать сочетание клавиш WIN+R, чтобы открылось окно Выполнить, в котором для вызова панели локальной политики безопасности, нужно написать secpol.msc.

В локальной политике безопасности устанавливается несколько параметров в разделе Политики учетных записей и Локальные политики. Политика первой учетной записи -> Политика паролей. Установка минимального срока действия пароля равным 0 (нулю) дней, а минимальную длину пароля — 12 символов.

Политика учетных записей -> Политика Блокировки Учетной Записи -> Порог блокировки учетной записи -> 3 недопустимые попытки входа в систему. Продолжительность блокировки учетной записи и сброса блокировки учетной записи установлена на 30 минут. Если кто-то попытается принудительно ввести пароль Windows Server, то после трех неверных попыток, этот IP-адрес не сможет войти в систему в течение 30 минут.

Автоматизация и
полный контроль

helpdesk2
Система заявок

Для учета и обработки обращении, мы используем автоматизированную систему регистрации заявок. Вы всегда будете в курсе статуса и срока решения проблемы. Предоставим доступ в ваш личный кабинет, где вы сможете отслеживать все заявки компании.

monitoring
Мониторинг

24/7 наша автоматизированная система мониторинга «присматривает» за вашей инфраструктурой.
Мы узнаем о проблеме раньше, чем вы успеете о ней сообщить. Система контролирует все ключевые показатели и позволяет спрогнозировать инцидент.

teamviewer
Удаленный доступ

Для оперативного решения проблем, мы организуем удаленный доступ к каждому устройству. Не беспокойтесь, трафик шифруется, а доступ к компьютеру может получить только наш инженер с согласия вашего сотрудника.

SLA

Соглашение об
уровне сервиса

В рамках договора обслуживания, заключаем Соглашение об уровне сервиса (SLA). Данный документ определяет критерии оценки качества услуг, а также санкции за нарушение оговоренных сроков.
В документе определены уровни критичности ИТ-сервисов*, сроки реакции на обращения и устранения инцидентов в зависимости от приоритетов. Мы несем финансовую ответственность за качество оказанных услуг.

90% клиентов пришли к нам по рекомендации

Наша команда

Адамян2
Генеральный директор Даниэль
Агеев3
Руководитель технической поддержки Илья
Щеглова
Менеджер по работе с клиентами Алёна
Фомин
Руководитель направления
инфраструктурных проектов
Алексей
Зайцев
Ведущий системный администратор Павел
Маленький
Системный администратор Валентин
Макаров
Системный администратор Александр
Никольский
Системный администратор Никита

Удобно

У нас имеется несколько каналов для обращения в техническую поддержку:

mail-send

E-mail

smartphone

Телефон

android

Мобильное приложение

web-page

Web-портал

paper-plane

Telegram

5 шагов решения проблемы

lp1
Заявка поступает в
нашу систему
HelpDesk
lp2
Назначается ответственный
инженер компании
lp3
Специалист компании
связывается с
с Вами
lp4
Решает проблему удаленно или с
выездом в офис
lp5
Вы сможете оценить качество работы специалиста компании

Часто задаваемые вопросы

В рамках договора мы выполняем все стандартные задачи сисадмина.
В стоимость обслуживания не включены:
- установка и настройка, работы по монтажу локально-вычислительных сетей, Wi-Fi, видеонаблюдения;
- компонентный ремонт компьютеров и ноутбуков (пайка, диагностика питания), а так же замена шлейфов, клавиатур, матриц ноутбуков;
- ремонт оргтехники (принтеров, мфу, плоттеров);
- разработка и доработка конфигурации и форм в 1С Предприятие;
- курьерские услуги.

Все вышеуказанные услуги мы можем предоставлять за дополнительную плату предварительно согласовав условия.
Мы сделали плановый профилактический выезд дополнительной опцией, так как не всем заказчикам он требуется. Это позволит сэкономить Вам на ненужных услугах и выбрать только то, что действительно необходимо. Мы осуществляем выезды в неограниченном количестве, если задачу или проблему не удается решить удалено. Вы всегда можете обратиться к инженеру во время выезда при необходимости.
Удаленное управление компьютерами и серверами производится с использованием программного обеспечения TeamViewer с шифрованием трафика. Никто, кроме нашего специалиста не сможет получить доступ к Вашему компьютеру и серверу не зная его ID и уникального одноразового пароля, который меняется после каждой загрузки компьютера. Также мы используем в работе протоколы удаленного подключения через VPN соединение с шифрованием пакетов.
Для Вашего удобства, мы предоставляем 7 каналов связи:
- Звонок диспетчеру;
- Письмо на почту help@evmservice.ru;
- Web-портал;
- Мобильное приложение;
- Telegram бот;
- Whatsapp бот;

Каждому обращению присваивается уникальный номер и Вы можете отслеживать статус через уведомления (E-mail, мобильное приложение, Whatsapp, Telegram), либо в личном кабинете. Наш специалист свяжется с Вами. После решения заявки Вы сможете оценить качество работы нашего сотрудника.
Сначала мы стараемся решить проблему удалено, так как по статистике 80% проблем удается решить удаленно от 15 минут до 1 часа. Для того, чтобы доехать к Вам в офис, сотруднику требуется от 30 минут до 2 часов времени по г. Москве.

Руководитель технической поддержки распределяет заявки в соответствии с узкими компетенциями специалистов, благодаря чему ответственный инженер решает проблему оперативно. Кроме того, зарплата специалистов зависит от скорости и качества решения заявки. Мы уделяем особое внимание качеству сервиса и постоянно улучшаем внутренние бизнес-процессы. Менеджер по работе с клиентами просматривает все заявки и в случае нарушений требовании внутренних регламентов, корректирует работу специалиста.
Благодаря стандартизированной для всех заказчиков схеме ежедневного двухуровневого резервного копирования, которую мы настраиваем в течении недели с момента заключения договора на обслуживание, Ваша информация всегда будет защищена от возможных угроз.

Ежемесячно, планово, мы проводим аудит информационной безопасности, сообщая Вам о возможных рисках, в случае их выявления. Кроме того, наша собственная система мониторинга моментально уведомит нас об ошибках резервного копирования, а также о критических событиях программного обеспечения, что позволит оперативно устранить проблему.
У нас есть негласное правило - "интересы клиента = наши интересы". Благодаря взаимоуважению интересов по принципу "win-win", нам удается сохранить и развивать долговечные и плодотворные отношения со всеми нашими заказчиками.

Мы всегда допускаем изменения в количестве обслуживаемой техники в пределах 10% и не будем требовать пересмотреть условия договора в случае прибавления 2-3 компьютеров. Стоимость обслуживания может быть пересмотрена только по результатам переговоров и аргументации с нашей стороны.

Начать работать с нами просто

one

Оставьте заявку
на сайте

  • Менеджер компании свяжется с Вами в течение 15 мин.
  • Составим коммерческое предложение
  • Проведем бесплатный экспресс ИТ-аудит
two

Подпишем
договор

  • Установим на все компьютеры компании и сотрудников программу для удаленного доступа
  • Предоставим короткую, понятную инструкцию по взаимодействию
three

Обеспечим
бесперебойную работу

  • Ваши сотрудники могут формировать заявки на обслуживание ИТ-систем удобным для них способом
  • После поступления заявки в нашу систему, специалисты ИТ-компании в течение 15 минут приступят к решению проблемы

Наша компания оказывает услуги ИТ аутсорсинга в Москве и Московской области