Поддержка системы видеонаблюдения

Эффективная эксплуатация системы видеонаблюдения невозможна без надлежащего технического обслуживания.

Специалисты компании ЭВМ сервис возьмутся за обслуживание систем видеонаблюдения в вашем офисе или на предприятии.

Главная / Поддержка системы видеонаблюдения

Наши преимущества

Опыт ИТ-персонала более 11 лет

Приходилось администрировать Windows Server 2003, ADSL модемы и общаться в ICQ.

Все включено

Выполняем ВСЕ задачи системного администратора в штате за скромную «зарплату».

Забота о клиенте

Персональный менеджер обеспечит уровень сервиса, поможет с закупками, проконтролирует доставку техники и ПО.

Сначала решим срочное

Первым делом 1С у бухгалтера и работа IP-телефонии у менеджера. Максимальное время простоя зафиксируем в договоре.

Зачем нужно обслуживание систем видеонаблюдения?

Обслуживание системы видеонаблюдения – это одна из обязательных мер, регулярное и качественное выполнение которой гарантирует корректную работу системы видеонаблюдения на протяжении всего срока эксплуатации.

Своим клиентам мы предлагаем качественное техническое обслуживание:

  • Гарантийное обслуживание.
  • Плановое (профилактическое) обслуживание.
  • Внеплановое (аварийное) обслуживание.

Наши специалисты готовы помочь вам уже сегодня. Своим клиентам мы предлагаем доступные цены, качественное и профессиональное исполнение работ в ближайшее время.

Стоимость обслуживания, а также количество выездов специалистов на ваш объект, регламент работ вы можете обсудить с нашими инженерами в индивидуальном порядке.

Виды сервисного обслуживания систем видеонаблюдения

Замена неработающего оборудования, ремонт кабельных трасс в случае производственного брака.
Специалисты ЭВМ сервис в случае аварии и поломки в срочном порядке выезжают на объект для ремонта системы видеонаблюдения, восстановления работоспособности оборудования.
Специалисты ЭВМ сервис проводят регулярное техническое обслуживание оборудования: запыленный объектив, окислившиеся разъемы, пониженная емкость аккумулятора.

Перечень регламентных работ по сервису систем видеонаблюдения

Техническое обслуживание камер видеонаблюдения:

  • Осмотр на предмет наличия механических повреждений.
  • Удаление загрязнений с гермокожуха.
  • Проверка качества соединений.
  • Замена оборудования.
  • Проверка прочности крепления камеры видеонаблюдения.
  • Диагностика качества изображения на мониторе.
  • Очистка объектива камеры.
  • Измерение электрических параметров видеокамеры.
  • Установка экспозиции.
  • Внешний осмотр и проверка работы поворотного устройства.
  • Очистка поворотного устройства.
  • Проверка герметичности.

Обслуживание видеорегистратора:

  • Удаление загрязнений в видеорегистраторе.
  • Внешний осмотр оборудования.
  • Работа оборудования в различных режимах.
  • Работоспособность световой, звуковой индикации и табло управления.
  • Проверка режима программирования, программного обеспечения.
  • Проверка параметров входных и выходных сигналов.
  • Удалений пыли и загрязнений.

Блоки бесперебойного электропитания:

  • Удаление пыли и загрязнений.
  • Проверка предохранителей.
  • Измерение электрических параметров.
  • Разборка корпуса.
  • Проверка работоспособности аккумуляторов.
  • Замена аккумулятора при необходимости.
  • Внутренний осмотр источников питания.
  • Проверка срабатывания защиты при перегрузке сети.

Стоит отметить, что устранить неисправности можно также в режиме удаленного доступа. Поэтому вы можете обращаться к нашим специалистам за рекомендацией, советом и помощью.

Частые вопросы

  • Визуальный контроль ситуации на охраняемом объекте. В режиме реального время оператор на посту наблюдения получает информацию о том, что происходит на предприятии, его территории, на улице.
  • Запись видеоинформации на цифровые видеорегистраторы, что позволяет документировать события, происходящие на объекте.
  • Выполнение функций охранной сигнализации через детекторы движения видеокамер или внешних охранных датчиков и информированность оператора системы о возникновении тревоги в контролируемой зоне.

Техническое обслуживание обязательно включает услугу устранение различных неисправностей и других проблем, которые мешают адекватному функционированию системы видеонаблюдения.

Среди возможных проблем выступает ухудшение или пропадание изображения, нарушение процесса записи и сохранения видеоматериалов, сброс настроек программного обеспечения.

ТО может быть 1 раз в месяц, 6 месяцев, год. Проводя регулярные профилактические работы, вы можете быть уверены, что никакая система не может выйти из строя в неожиданное для вас время.

Цены на обслуживание довольно приятные. Поэтому регулярные проверки не отразятся на бюджете вашей организации.

Преимущества обращения к нам

Видеонаблюдение – это то оборудование, которое постоянно находится в эксплуатации. И если какой-либо элемент выходит из строя, то вся система уже работает некорректно.

Система видеонаблюдения является основным рабочим инструментом службы безопасности объекта. Стоит отметить, что даже кратковременный простой системы безопасности может принести ощутимый ущерб компании.

Техническое обслуживание системы видеонаблюдения в первую очередь нацелено на предупреждение выхода из строя оборудования и обеспечения соответствия параметров системы требуемым характеристикам.

Сотрудничая со специалистами ЭВМ сервис, вы получаете профессиональную и качественно выполненную работу. Это гарантия того, что вся система будет работать хорошо, без сбоев.

Мы предлагаем такой спектр работ:

  • Устранение ошибок, которые могли быть допущены при проектировании и монтаже (если работы по монтажу производились не нами).
  • Модернизация системы, ее объединение с компьютерами, пожарными комплексами, аварийной сигнализацией.
  • Техническое обслуживание камер видеонаблюдения в удобное для вас время. Диагностика работы, настройка видеокамеры.

Интересуют подробности? Хотите обратиться к нам? Оставьте заявку на сайте или закажите обратный звонок на сайте, напишите нам в мессенджерах или в социальных сетях.

Мы свяжемся с вами, мы перезвоним и напишем, чтобы уточнить все детали, предоставить подробную информацию и оформить обслуживание ваших систем видеонаблюдения на любом объекте.

Наши сотрудники — мастера своего дела. Мы гарантируем, что с нами вы максимально избежите всяких трудностей и неприятностей.

Наши преимущества

economic
Поможем сэкономить на услугах провайдеров до 50%.
24-hours
Реагируем на любое обращение в течение 15 минут.
treaty
Гарантируем отсутствие простоя критических сервисов более
4 часов
по договору.
spyware
Ваши данные будут в полной безопасности. Заключаем NDA, обеспечим резервирование и безопасность данных.
employee
Инженеры в нашей компании - фанаты своего дела
с большим опытом.
portfolio
Поэтапно внедрим новые технологии и повысим производительность и отказоустойчивость текущих систем.
chat
Для нас важно Ваше удобство и комфорт, поэтому можно обращаться в Whatsapp и Telegram, а также через приложение.
content-management-system
Вы всегда будете в курсе всех событии. Предоставляем доступ в личный кабинет для контроля текущих заявок.
SLA

Соглашение об
уровне сервиса

В рамках договора обслуживания, заключаем Соглашение об уровне сервиса (SLA). Данный документ определяет критерии оценки качества услуг, а также санкции за нарушение оговоренных сроков.
В документе определены уровни критичности ИТ-сервисов*, сроки реакции на обращения и устранения инцидентов в зависимости от приоритетов. Мы несем финансовую ответственность за качество оказанных услуг.

90% клиентов пришли к нам по рекомендации

Удобно

У нас имеется несколько каналов для обращения в техническую поддержку:

mail-send

E-mail

smartphone

Телефон

android

Мобильное приложение

web-page

Web-портал

paper-plane

Telegram

Мы работаем в Москве и Московской области

EVM.Ai - ваш нейро помощник
прямо в телеграмм