Эффективная эксплуатация системы видеонаблюдения невозможна без надлежащего технического обслуживания.
Специалисты компании ЭВМ сервис возьмутся за обслуживание систем видеонаблюдения в вашем офисе или на предприятии.
Опыт ИТ-персонала более 11 лет
Приходилось администрировать Windows Server 2003, ADSL модемы и общаться в ICQ.Все включено
Выполняем ВСЕ задачи системного администратора в штате за скромную «зарплату».Забота о клиенте
Персональный менеджер обеспечит уровень сервиса, поможет с закупками, проконтролирует доставку техники и ПО.Сначала решим срочное
Первым делом 1С у бухгалтера и работа IP-телефонии у менеджера. Максимальное время простоя зафиксируем в договоре.Обслуживание системы видеонаблюдения – это одна из обязательных мер, регулярное и качественное выполнение которой гарантирует корректную работу системы видеонаблюдения на протяжении всего срока эксплуатации.
Своим клиентам мы предлагаем качественное техническое обслуживание:
Наши специалисты готовы помочь вам уже сегодня. Своим клиентам мы предлагаем доступные цены, качественное и профессиональное исполнение работ в ближайшее время.
Стоимость обслуживания, а также количество выездов специалистов на ваш объект, регламент работ вы можете обсудить с нашими инженерами в индивидуальном порядке.
Техническое обслуживание обязательно включает услугу устранение различных неисправностей и других проблем, которые мешают адекватному функционированию системы видеонаблюдения.
Среди возможных проблем выступает ухудшение или пропадание изображения, нарушение процесса записи и сохранения видеоматериалов, сброс настроек программного обеспечения.
ТО может быть 1 раз в месяц, 6 месяцев, год. Проводя регулярные профилактические работы, вы можете быть уверены, что никакая система не может выйти из строя в неожиданное для вас время.
Цены на обслуживание довольно приятные. Поэтому регулярные проверки не отразятся на бюджете вашей организации.
В рамках договора обслуживания, заключаем Соглашение об уровне сервиса (SLA). Данный документ определяет критерии оценки качества услуг, а также санкции за нарушение оговоренных сроков.
В документе определены уровни критичности ИТ-сервисов*, сроки реакции на обращения и устранения инцидентов в зависимости от приоритетов. Мы несем финансовую ответственность за качество оказанных услуг.
У нас имеется несколько каналов для обращения в техническую поддержку:
Телефон
Мобильное приложение
Web-портал
Telegram