Услуги системного администратора для бизнеса
Техподдержка под ключ — компьютеры, сеть, серверы и пользователи под контролем.
  • Настраиваем, обновляем, защищаем, предотвращаем сбои
  • Помогаем сотрудникам и поддерживаем офисную технику
  • Работаем удалённо или с выездом, разово или по абонементу

Хотите стабильность без текучки и лишних затрат на найм? Подберём формат — от почасовой работы до комплексного аутсорсинга IT.

Главная Услуги системного администратора

Услуги системного администратора

Вместо найма в штат и хаотичных обращений — системный подход. Один подрядчик отвечает за всё: от настройки ПК и серверов до обслуживания сети, пользователей и офисной техники.
Мы берём на себя поддержку инфраструктуры:
устраняем сбои, настраиваем оборудование, обновляем ПО, следим за безопасностью и даём быстрые ответы на запросы сотрудников — удалённо и с выездом.

Если техника — важная часть вашего бизнеса, услуги системного администратора должны быть регулярными, надёжными и прозрачными.

Польза для бизнеса
Быстро решаем до 80% инцидентов удалённо, без простоев и визитов.
Поддерживаем пользователей, периферию, сеть и ПО в офисе и на удалёнке.
Сокращаем затраты: не нужно держать сисадмина в штате.
Обеспечиваем прозрачность: чёткие регламенты, отчёты и контроль.
Что входит в услуги системного администратора?
01Обслуживание рабочих станций и ноутбуков
Настройка, профилактика, установка и обновление программного обеспечения, антивирусная защита, контроль производительности.
02Сетевое администрирование и настройка подключения
Диагностика и устранение сетевых проблем, обслуживание роутера, настройка доступа к локальным и облачным ресурсам.
03Поддержка пользователей и периферии
Решение инцидентов с принтерами, МФУ, сканерами, телефонами. Настройка, обучение и сопровождение сотрудников.
04Мониторинг и устранение сбоев
Удалённое отслеживание состояния техники, журналов ошибок, системных служб. Быстрая реакция и минимизация простоев.
05Резервное копирование и безопасность
Настройка бэкапов, восстановление данных, контроль обновлений и устранение уязвимостей — защита от потерь и вирусов.
06Модернизация и развитие инфраструктуры
Замена устаревших компонентов, подбор оборудования, оптимизация конфигураций под задачи и рост бизнеса.

Нужен сисадмин — но без лишних рисков и затрат?

Передать поддержку на аутсорс — дешевле, стабильнее и надёжнее, чем держать системного администратора в штате.

  • Нет штатного ИТ-специалиста — и всё рушится при первой ошибке?
    Организуем сопровождение без авралов и зависимости от одного человека.
  • Сисадмин в штате есть — но выгорает, не справляется или часто меняется?
    Вы получаете не одного специалиста, а команду — с распределением задач, бэкапом и системной работой.
  • Вроде всё работает — но постоянно что-то тормозит, виснет и теряется?
    Проведём аудит, настроим резервные копии, защитим данные и устранение сбоев.
  • Вы платите за присутствие, а не за результат?
    Наши услуги сисадмина — это чёткие SLA, контроль, отчётность и реальный эффект для бизнеса.

Оставьте заявку — предложим формат поддержки, при котором техника работает, а сотрудники не отвлекаются на ИТ-проблемы. 

    С чего начинаются услуги системного администратора?
    Перед тем как взять инфраструктуру на сопровождение, мы проводим аудит и настраиваем систему так, чтобы она не требовала постоянного «тушения пожаров». Услуги системного администратора — это не только устранение ошибок, но и профилактика, настройка и контроль всего, что влияет на работу техники и сотрудников.
    Аудит и постановка задач

    Анализируем текущее состояние парка оборудования, типичные инциденты, уязвимости и ключевые бизнес-сценарии. Формируем техническое задание под реальные задачи вашей компании.

    Настройка, оптимизация и защита

    Настраиваем рабочие станции, сеть, права доступа, обновления, антивирусную защиту и резервное копирование. Устраняем причины сбоев, наводим порядок и повышаем стабильность работы.

    Настройка регулярной поддержки и мониторинга

    Организуем удалённую и при необходимости выездную поддержку, мониторим критичные точки, фиксируем и обрабатываем все заявки в рамках SLA.

    Переход на абонентское обслуживание

    Закрепляем формат сопровождения: вы получаете услуги сисадмина не как человека в штате, а как команду экспертов с полной зоной ответственности и отчётностью.

    Калькулятор стоимости

    Количество рабочих мест
    (компьютеров):
    Количество серверов:
    Количество обязательных выездов в месяц:
    Требуется только удаленная поддержка:
    Да
    Нет
    Выберите период обслуживания:
    Дни:
    5/2
    7/0
    Часы:
    09:00-19:00
    09:00-22:00
    24 часа
    Итого в месяц:
    10 000 руб.*
    В стоимость включено:
    • Удаленная поддержка рабочих мест, серверов и сетевого оборудования.
    • Неограниченное количество выездов при авариях.
    • Профилактические работы с оборудованием и программным обеспечением.
    • Подключение к централизованной системе мониторинга 24/7.
    • Ежедневное резервного копирования информации.
    • Доступ в систему учета обращений и инцидентов.
    • Обеспечение информационной безопасности.
    • Улучшение и обновление компонентов инфраструктуры.
    • Подбор и закупка оборудования и программного обеспечения.
    • Взаимодействие с поставщиками услуг (провайдеры, 1С, хостинг).
    • Оптимизация расходов на связь, закупки оборудования и ПО.
    • Целая команда, состоящая из ИТ-директора, серверных инженеров и инженеров поддержки.
    * Примерная стоимость. Для корректного расчета, необходимо уточнить более 10 параметров. Оставьте пожалуйста заявку на расчет.

    Выбирая услуги системного администратора от ЭВМ Сервис

    Команду экспертов — вместо одного специалиста
    Вы получаете доступ к системным администраторам с опытом поддержки инфраструктуры любой сложности — от Windows и Linux до гибридных и облачных решений.
    Индивидуальную настройку под вашу ИТ-среду
    Мы подбираем формат сопровождения под задачи бизнеса: от ежедневной поддержки пользователей до обслуживания серверов, сети и периферии.
    Безопасность, на которую можно опереться
    Настраиваем защиту от вирусов и утечек, регулярно обновляем ПО, ведём резервное копирование и следим за стабильностью системы.
    Экономию и результат — без затрат на штат
    Услуги сисадмина от ЭВМ Сервис позволяют не держать ИТ-отдел в штате: вы платите за результат и получаете поддержку по SLA.
    Почему ИТ у наших клиентов работает стабильно?
    Услуги системного администратора — это не точечная помощь, а системная поддержка всей инфраструктуры. Мы выстраиваем процессы, чтобы не тушить пожары, а предотвращать их. Поддержка идёт по чётким регламентам, с распределением задач и контролем на каждом этапе. Вот за счёт чего техника и сервисы работают надёжно:
    Плановая профилактика и автоматизация

    Регулярно обновляем системы, проверяем оборудование и устраняем ошибки до того, как они повлияют на работу.

    Работа по SLA и понятным регламентам

    У каждой задачи — сроки, приоритеты и ответственные. Всё фиксируется и прозрачно для клиента.

    Командный подход вместо одного специалиста

    Вместо перегруженного сисадмина — команда ИТ-специалистов, которая делит зоны ответственности и страхует друг друга.

    Прозрачность и контроль на всех этапах

    Отчётность, история инцидентов, доступ к метрикам — вы всегда видите, что сделано и что происходит с вашей ИТ-инфраструктурой.

     

    Как упростить ИТ-поддержку и не зависеть от одного сисадмина?

    Разберёмся в текущем подходе, подскажем, как снизить нагрузку, избежать простоев и выстроить поддержку без текучки и авралов. Запишитесь на консультацию — обсудим, что можно улучшить без кардинальных изменений.

    Нужна надёжная ИТ-поддержка — без текучки и перегрузок?

    Обслуживание компьютеров и серверов — лишь часть уравнения. Если важна системная работа: поддержка пользователей, работа с сетью, телефонией, безопасностью и резервным копированием — стоит рассмотреть формат ИТ-аутсорсинга. Особенно если:

    • нет собственного ИТ-отдела или он перегружен;
    • не хватает ресурсов закрывать весь спектр задач;
    • бизнес растёт, и инфраструктура должна успевать за ним;
    • критична стабильность — без простоев и зависимости от одного специалиста.

    Стоимость зависит от объёма задач, количества оборудования и уровня SLA.

    Полный спектр услуг
    для бизнеса с 2017 года

    Оказываем услуги
    на всей территории Москвы и МО

    Услуги по предоставлению системного администратора: преимущества обращения в ЭВМ сервис

    • Преимущества удалённого или приходящего системного администратора
    • Что входит в обязанности приходящего системного администратора?

    Преимущества удалённого или приходящего системного администратора

    Все больше компаний отдают предпочтение услугам приходящего или удалённого системного администратора. Это объясняется просто: содержать штатного IT-специалиста не всегда целесообразно с точки зрения бюджета. Ему необходимо платить фиксированную зарплату, учитывать надбавки за переработки, премии и предоставлять полноценное рабочее место. В то время как аутсорсинг IT-поддержки позволяет получать ту же (а зачастую и более высокую) квалификацию — при заметной экономии.

    Удалённое администрирование — это удобный способ получать профессиональную помощь без затрат на офисное пространство и соцпакет. Работа системного администратора осуществляется по договору, в заранее согласованные сроки и с прозрачными тарифами.

    Основные преимущества:

    • Финансовая выгода. Услуги приходящего или удалённого администратора обходятся значительно дешевле, чем содержание штатного специалиста. Все расходы прописаны в договоре и контролируются.
    • Профессионализм. Наши системные администраторы — это опытные эксперты, регулярно проходящие обучение и повышение квалификации. Они владеют современными инструментами и решают задачи любой сложности.
    • Оперативность. Неисправности устраняются быстро — как по расписанию, так и в экстренных случаях. Доступность помощи в удалённом режиме позволяет минимизировать простой оборудования.

    Если вам требуется регулярное или одноразовое IT-обслуживание — будь то поддержка компьютеров, серверов или офисной техники — вызовите нашего специалиста в офис или воспользуйтесь удалённой помощью. Это надёжное и выгодное решение для вашего бизнеса.

    Установка и настройка серверов от специалистов компании ЭВМ сервис

    Что входит в обязанности приходящего системного администратора?

    Приходящий или удалённый системный администратор в Москве выполняет широкий спектр задач, обеспечивая стабильную и безопасную работу вашей IT-инфраструктуры. Его услуги особенно актуальны для компаний, которым не требуется постоянное присутствие IT-специалиста в штате.

    Системный администратор выполняет:

    • Подбор и рекомендации по приобретению компьютеров, периферии и сетевого оборудования.
    • Установку, настройку и ввод в эксплуатацию компьютерной техники.
    • Регулярное техническое обслуживание и мониторинг состояния оборудования.
    • Работы с операционными системами (Windows, Linux, Ubuntu) и прикладным программным обеспечением.
    • Удаление вредоносных программ, установка антивирусного ПО.
    • Диагностику и устранение сбоев, ошибок и проблем в работе техники.
    • Настройку беспроводных сетей, роутеров и модемов.
    • Подключение к Интернету, настройку и обслуживание локальных сетей.

    При переезде офиса крайне желательно привлечение системного администратора. Он поможет грамотно организовать размещение оборудования, выполнить корректное подключение и настроить сеть без потери данных и времени.

    Мы предоставляем квалифицированных специалистов, которые быстро и качественно решают любые задачи, связанные с обслуживанием серверов, компьютеров и офисной техники — как при выезде, так и дистанционно.

    Наши специалисты настроят ваше рабочее место быстро и эффективно!

    Ответы на частые вопросы

    Как проходит взаимодействие — кто отвечает за ИТ в компании?

    За каждым проектом закрепляется выделенный инженер или команда. Все заявки проходят через сервис-деск, фиксируются, отслеживаются по SLA и сопровождаются отчетами. У вас всегда есть контактный специалист и прозрачность всех процессов.

    Что делать, если потребуется выезд?

    Выезды предусмотрены в рамках договора — по графику или в экстренном режиме. Если требуется срочная помощь на месте — инженер приедет в течение оговоренного времени. В большинстве случаев мы решаем инциденты удалённо — это быстрее и дешевле.

    Как контролировать работу подрядчика?

    Мы работаем по SLA с прозрачными KPI, предоставляем доступ к Service Desk, отчётности и журналам заявок. Вы всегда видите, что сделано, сколько времени заняло решение, и как изменилась стабильность ИТ.

    Чем отличается комплексный аутсорсинг IT от разового обслуживания?

    Разовое обслуживание решает текущую проблему, но не устраняет причины. Комплексный аутсорсинг IT — это системный подход: регулярная профилактика, контроль точек отказа, поддержка пользователей и стабильная работа инфраструктуры. Вы получаете команду специалистов, а не просто вызов на инцидент.

    Как быстро вы реагируете на инциденты?

    Время реакция на критические заявки и сбои в работе — от 20 минут, в зависимости от регламента. 80% задач решаются удалённо в течение 1 часа. Срочные выезды — без ограничений, включены в договор.

    Можно ли подключить только часть услуг — например, обслуживание ПК или сети?

    Да, мы подбираем конфигурацию под задачи компании. Вы можете делегировать только обслуживание компьютерных сетей, поддержку сотрудников или администрирование серверов. При необходимости — расширим договор до полного ИТ-аутсорсинга.

    Сколько стоят услуги системного администратора в рамках аутсорсинга?

    Цены на услуги системного администратора зависят от количества техники, специфики задач, уровня SLA и режима поддержки (день/ночь, 24/7). Мы не используем шаблонные тарифы — предложим формат, который окупается и исключает лишние траты.

    Какие задачи выполняет удаленный системный администратор?

    Удаленный администратор занимается настройкой программного обеспечения, работы компьютеров и серверов, а также устранением технических проблем оптимизацией бесперебойной работы всей IT-инфраструктуры компании.

    Услуги приходящего системного администратора для бизнеса:

    • Настройка сетевого оборудования
    • Устранение неполадок
    • Анализ состояния техники (компьютеров, серверов)
    • Выезд специалиста на экстренные ситуации, решение проблем в короткие сроки
    • Установка, настройка нового оборудования
    • Настройка операционных систем ( Windows, Linux), установка и обновление
    • Настройка резервных копий.

    Нужен удаленный системный администратор вместо штатного сотрудника? Обратитесь в компании ЭВМ сервис, мы бесплатно проведем аудит IT-инфраструктуры, подробнее расскажем о задачах удаленного сисадмина, сориентируем по стоимости и графике работы.

    Можно ли доверить вашей компании обслуживание всей IT-инфраструктуры?

    Да, наши сотрудники обладают большим опытом в области информационных технологий и системного администрирования. Мы предлагаем услуги, которые позволяют поддерживать инфраструктуру компании в рабочем состоянии, быстро решать любые проблемы.

    Остались вопросы?

    Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут