Сервер локальной сети — это сервер, оказывающий услуги пользователям сети Интранет (Intranet). Сеть Intranet — это внутренняя корпоративная сеть, как правило, без выхода в Интернет.
Специалисты компании ЭВМ сервис проведут настройку сервера локальной сети для вашей организации быстро и недорого.
IT Аутсорсинг
Профильная или комплексная техническая поддержка вашей IT-инфраструктуры или отдельных сервисов.IT-аудит инфраструктуры
Описание и оценка текущей IT-инфраструктуры компании с рекомендациями по реорганизации и модернизации.Приходящий системный администратор
Решение системным администратором текущих задач удаленно или с выездом в офис.Монтаж ЛВС и Wi-Fi
Организация локальной сети в новом офисе. Бесшовное покрытие и настройка Wi-Fi.Для учета и обработки обращении, мы используем автоматизированную систему регистрации заявок. Вы всегда будете в курсе статуса и срока решения проблемы. Предоставим доступ в ваш личный кабинет, где вы сможете отслеживать все заявки компании.
24/7 наша автоматизированная система мониторинга «присматривает» за вашей инфраструктурой.
Мы узнаем о проблеме раньше, чем вы успеете о ней сообщить. Система контролирует все ключевые показатели и позволяет спрогнозировать инцидент.
Для оперативного решения проблем, мы организуем удаленный доступ к каждому устройству. Не беспокойтесь, трафик шифруется, а доступ к компьютеру может получить только наш инженер с согласия вашего сотрудника.
В рамках договора обслуживания, заключаем Соглашение об уровне сервиса (SLA). Данный документ определяет критерии оценки качества услуг, а также санкции за нарушение оговоренных сроков.
В документе определены уровни критичности ИТ-сервисов*, сроки реакции на обращения и устранения инцидентов в зависимости от приоритетов. Мы несем финансовую ответственность за качество оказанных услуг.
У нас имеется несколько каналов для обращения в техническую поддержку:
Телефон
Мобильное приложение
Web-портал
Telegram