ИТ консалтинг
Экспертная помощь в оценке, развитии и защите вашей ИТ-инфраструктуры.
  • ИТ-аудит — выявляем слабые места в инфраструктуре, оцениваем эффективность систем и процессов.

  • Аудит информационной безопасности — проверяем уровень защиты данных, устраняем уязвимости и снижаем риски.

  • ИТ-аутсорсинг — берём на себя поддержку серверов, пользователей, сетей и программ.

  • ИТ-аутстаффинг — привлекаем квалифицированных специалистов для решения задач без расширения штата.

С ЭВМ Сервис вы получаете стратегический взгляд со стороны и практические решения, которые позволяют бизнесу работать стабильнее, безопаснее и с оптимальными затратами.

Главная ИТ консалтинг

ИТ-консалтинг

ИТ-консалтинг — это независимая экспертиза, которая помогает взглянуть на ИТ-инфраструктуру со стороны и понять, насколько она соответствует бизнес-задачам. В отличие от разовых настроек или ремонта, консалтинг даёт системное понимание: что работает эффективно, где скрыты риски, а что требует доработки или замены.
Услуга актуальна, когда:
• затраты на ИТ растут, но отдача неочевидна;
• безопасность данных вызывает сомнения;
• бизнес планирует расширение или переход на новые системы;
• нужно объективное решение: развивать штат, передавать функции на аутсорсинг или комбинировать подходы.

Результат консалтинга — чёткая картина текущего состояния, стратегия развития и практические рекомендации, которые делают ИТ предсказуемыми и управляемыми.
Польза для бизнеса
Выявление уязвимостей и повышение уровня защиты данных.
План развития ИТ, который помогает бизнесу расти без рисков
Снижение расходов на оборудование, лицензии и поддержку.
Чёткое понимание состояния ИТ-систем и инфраструктуры.
Что входит в услуги ИТ-консалтинга?
01Анализ инфраструктуры
Оценка состояния серверов, рабочих мест, сетей и программного обеспечения. Выявление слабых мест и неэффективных решений.
02Аудит информационной безопасности
Проверка защиты корпоративных данных, настройка прав доступа, выявление уязвимостей и разработка мер по их устранению.
03Оценка эффективности ИТ-процессов
Разбор того, как устроена поддержка пользователей, обновление систем и работа с подрядчиками. Поиск точек для оптимизации и сокращения затрат.
04Рекомендации по развитию
Предложение оптимальной модели работы: штат, ИТ-аутсорсинг или аутстаффинг. Формирование дорожной карты по модернизации и масштабированию инфраструктуры.
05Выбор и внедрение решений
Подбор программных и аппаратных решений под задачи бизнеса. Помощь в интеграции новых сервисов и технологий в существующую среду.
06Сопровождение изменений
Поддержка внедрённых решений, консультации по адаптации сотрудников и контроль за эффективностью работы обновлённой ИТ-инфраструктуры.

Ошибки в ИТ обходятся дорого. Предотвратите их заранее

Кому особенно важно обратиться за ИТ-консалтингом:

  • Не уверены, что инфраструктура работает эффективно?
    Консалтинг помогает выявить слабые места и лишние траты, чтобы ИТ реально поддерживало бизнес.
  • Безопасность данных вызывает сомнения?
    Аудит ИБ показывает уязвимости и даёт план защиты информации от сбоев и утечек.
  • Расходы на ИТ растут без видимого эффекта?
    Анализ процессов и затрат помогает понять, где оптимизировать бюджет и что лучше: штат, аутсорсинг или аутстаффинг.
  • Компания планирует рост или изменения?
    Консалтинг даёт стратегию развития: как масштабировать ИТ-системы без рисков и простоев.

Оставьте заявку — подготовим для вас понятный план, который сделает ИТ предсказуемыми и управляемыми.

    С чего начинается ИТ‑консалтинг?
    Анализ текущей ИТ-среды

    Проводится комплексная оценка оборудования, серверов, сетей и программного обеспечения. Изучается, как устроены процессы поддержки, какие решения используются и насколько они соответствуют бизнес-целям. На этом этапе формируется объективная картина состояния инфраструктуры.

    Диагностика информационной безопасности

    Отдельное внимание уделяется защите данных. Проверяются политики доступа, резервное копирование, работа антивирусных систем, уязвимости в ПО и сетевых сервисах. Консалтинг позволяет заранее увидеть, где компания подвержена рискам утечки или потерь информации.

    Оценка бизнес-процессов и ИТ-поддержки

    Анализируется, как сотрудники взаимодействуют с ИТ: насколько оперативно решаются инциденты, как работает внутренняя поддержка, есть ли прозрачная отчётность и контроль SLA. Это помогает понять, почему техника может «тормозить», а пользователи — терять рабочее время.

    Формирование рекомендаций

    По результатам аудита составляется подробный отчёт с конкретными шагами: какие системы стоит оптимизировать, где обновить оборудование, какие процессы перестроить. Все рекомендации подкреплены расчётами эффективности и возможной экономии.

    Выбор модели развития

    На основании анализа компания получает обоснование, что выгоднее именно для неё: усиление внутреннего ИТ-штата, передача части задач на аутсорсинг или привлечение специалистов по аутстаффингу. Такой выбор позволяет выстроить управляемую и предсказуемую модель работы.

    План внедрения изменений

    Финальным этапом становится дорожная карта: пошаговый план модернизации инфраструктуры, сроков и ответственных. Это документ, на который бизнес может опираться при развитии ИТ, снижая риски и повышая надёжность систем.

    Выбирая ИТ-консалтинг от ЭВМ Сервис

    Профессиональная экспертиза
    Опытные консультанты и инженеры анализируют инфраструктуру на всех уровнях — от рабочих станций и сетей до серверов и информационной безопасности. Результат — объективная оценка без «замыленного взгляда».
    Индивидуальные рекомендации
    Каждая компания получает отчёт и план развития, составленный под её специфику: учитываются отраслевые особенности, масштаб бизнеса и технические требования.
    Фокус на безопасности
    Консалтинг включает аудит информационной безопасности: проверку систем защиты, резервного копирования и прав доступа. Выявленные уязвимости фиксируются и дополняются конкретными мерами по устранению.
    Оптимизация затрат
    Вместо спонтанных закупок и избыточных вложений компания получает чёткий план, где реально экономить, а где стоит инвестировать. Это позволяет снизить расходы без ущерба для стабильности и развития.
    Направления и области ИТ-консалтинга
    ИТ-консалтинг охватывает разные сферы: от разработки ПО до управления безопасностью и стратегией развития инфраструктуры. Такой подход помогает бизнесу оценить текущее состояние ИТ, определить приоритеты и выбрать оптимальные решения — будь то внедрение новых технологий, аудит или передача задач на сопровождение.
    Консалтинг разработки ПО

    Помощь в формировании технического задания, выборе архитектуры и технологий. Консультанты определяют, какие задачи требуют быстрого решения, а какие можно заложить в долгосрочный план. Часто сюда включается аудит ИТ-систем и рекомендации по доработке или интеграции с существующей инфраструктурой.

    Консалтинг оптимизации ИТ-инфраструктуры

    Анализ текущего состояния серверов, сетей и рабочих мест. На основе ИТ-аудита формируется стратегия развития инфраструктуры, планируется бюджет и определяются приоритетные проекты. Такой консалтинг позволяет принять решение: усиливать штат или передать поддержку на ИТ-аутсорсинг.

    Digital-консалтинг

    Охватывает всё, что связано с онлайн-средой: сайты, мобильные приложения, соцсети, интернет-маркетинг (SEO, SMM, ORM, SERM). Эксперты помогают выбрать релевантные каналы и технологии, чтобы не тратить ресурсы на неэффективные инструменты. Нередко сюда включается консалтинг по аутстаффингу специалистов для отдельных digital-проектов.

    Консалтинг по управлению ИТ-мощностями и доступностью

    Задача — привести инфраструктуру в соответствие с изменяющимися потребностями бизнеса. Это баланс производительности и доступности, снижение рисков отказов. Здесь востребованы консультации по выбору моделей аутсорсинга или аутстаффинга для поддержки конкретных сервисов.

     

    Стратегический консалтинг

    Создание и актуализация стратегии развития ИТ. Такой подход избавляет компанию от ситуативных решений и позволяет выстроить долгосрочный план. Чаще всего он строится на результатах аудита инфраструктуры и безопасности, чтобы бизнес получал прогнозируемые результаты.

    Оценка безопасности ИТ-инфраструктуры

    Проверка систем защиты, правил доступа и соответствия лучшим практикам. Эксперты выявляют слабые места, уменьшают риски инцидентов и предлагают меры по защите данных. Здесь применяются услуги аудита информационной безопасности и последующего сопровождения.

    Управление ИТ-услугами

    Трансформация процессов предоставления ИТ-услуг на основе лучших практик ITSM. Цель — повысить эффективность процессов и удовлетворённость пользователей. В этом направлении часто используется аутстаффинг отдельных специалистов и настройка SLA через аутсорсинговую модель.

    Сколько теряет ваш бизнес на ИТ — и как превратить это в рост?

    Лишние траты на поддержку, устаревшие решения и хаотичные процессы незаметно съедают бюджет. Но именно здесь скрыт потенциал для экономии и развития. Запишитесь на бесплатную консультацию — покажем, где теряются деньги и как превратить ИТ в точку роста.

    Нужен полный контроль и развитие ИТ без лишних затрат?

    ИТ-консалтинг охватывает разные задачи — от разового анализа до выстраивания долгосрочной стратегии. В зависимости от ситуации, мы предлагаем:

    • ИТ-аудит — подробная проверка инфраструктуры и процессов, выявление проблем и лишних расходов.

    • Аудит информационной безопасности — оценка защиты данных, настройка политик доступа и рекомендации по устранению уязвимостей.

    • ИТ-аутсорсинг — если важно передать сопровождение серверов, пользователей и сетей профессиональной команде.

    • ИТ-аутстаффинг — когда нужен отдельный специалист под конкретный проект или задачу, без расширения штата.

    Каждое решение подбирается индивидуально — с учётом масштаба бизнеса, объёма задач и приоритетов развития.

    Полный спектр услуг
    для бизнеса с 2017 года

    Оказываем услуги
    на всей территории Москвы и МО

    ИТ-консалтинг: преимущества работы с нами

    • Когда необходим ИТ-консалтинг?
    • Основные задачи ИТ-консалтинга
    • Какие услуги включены в ИТ-консалтинг?

    Когда необходим ИТ-консалтинг?

    ИТ-консалтинг представляет собой важный подготовительный этап при изменении или модернизации ИТ-инфраструктуры. Без него внедрение цифровых инструментов может оказаться неэффективным. Услуга особенно актуальна в следующих случаях:

    • Существующая ИТ-инфраструктура не справляется с нагрузкой или не соответствует требованиям текущих бизнес- и производственных процессов.
    • Планируются значительные изменения: обновление оборудования и программного обеспечения, импортозамещение ключевых решений, масштабирование или сокращение производственных мощностей.
    • Возникают регулярные сбои, которые негативно сказываются на работе сотрудников и взаимодействии с клиентами.
    • ИТ-системы уязвимы к внешним угрозам или уже подвергаются атакам.
    • Низкая эффективность инвестиций в ИТ: если вложения в информационные системы не приносят ощутимой прибыли, это прямой сигнал о необходимости профессиональной оценки инфраструктуры.

    ИТ-консалтинг позволяет выявить слабые места, оптимизировать процессы и обеспечить эффективное использование ресурсов, чтобы информационные технологии стали инструментом роста компании, а не источником дополнительных расходов.

    Установка и настройка серверов от специалистов компании ЭВМ сервис

    Основные задачи ИТ-консалтинга

    ИТ-консалтинг реализуется по принципу «оценка текущей инфраструктуры – подбор решений – разработка плана внедрения и сопровождения», позволяя компаниям эффективно использовать свои информационные технологии. Основные задачи включают:

    1. Анализ и оптимизация существующей ИТ-инфраструктуры. Проверка текущих систем, выявление слабых мест и внесение необходимых корректировок для повышения производительности и надежности.
    2. Выбор подходящих ИТ-решений. Подбор технологий и программного обеспечения, соответствующих специфике компании, с учетом как организационных, так и технических требований.
    3. Расчет и оптимизация расходов. Оценка затрат на внедрение, поддержку и развитие ИТ-инфраструктуры, а также оптимизация расходов при создании систем с нуля или реконструкции существующих решений.
    4. Синхронизация ИТ и бизнес-процессов. Выстраивание информационной системы так, чтобы она оперативно реагировала на изменения в работе компании и поддерживала эффективность бизнес-процессов.
    5. Разработка целевой модели ИТ-системы. Создание архитектуры информационной системы компании, которая максимально соответствует текущим и будущим потребностям бизнеса.
    6. Организация управления ИТ. Построение эффективной структуры управления информационными технологиями для контроля, координации и стратегического развития ИТ-инфраструктуры.

    Наши специалисты настроят ваше рабочее место быстро и эффективно!

    Какие услуги включены в ИТ-консалтинг?

    ИТ-консалтинг охватывает комплекс мероприятий, направленных на анализ, оптимизацию и развитие информационной инфраструктуры компании. Основные направления работы включают:

    • Аудит и анализ. Первичный разбор технической, программной и сетевой составляющих ИТ-инфраструктуры, выявление узких мест и потенциальных рисков, мешающих эффективной работе.
    • Подготовка к разработке программного обеспечения. Разработка ПО под конкретные потребности компании требует тщательного анализа и составления точного технического задания. Этот этап позволяет протестировать решения и гарантировать их соответствие требованиям бизнеса.
    • Технический консалтинг. Разработка рекомендаций и дорожной карты внедрения проектов, определение ИТ-стратегии для повышения эффективности бизнес-процессов и улучшения работы всей инфраструктуры.
    • Операционный консалтинг. Определение способов достижения бизнес-целей через оптимизацию процессов, улучшение управленческих методик, организационной структуры и взаимодействия с ИТ-системами.
    • Оптимизация ИТ-инфраструктуры. Планирование бюджета на поддержку и развитие ИТ, выявление неэффективных компонентов и рекомендации по их модернизации или замене.
    • Оценка безопасности. Анализ защищенности инфраструктуры, выявление уязвимостей и рекомендации по повышению уровня информационной безопасности.

    Концептуальная цель ИТ-консалтинга — синхронизация ИТ с бизнес-процессами и повышение общей эффективности компании. При этом не все организации нуждаются во всех услугах сразу. Иногда требуется решить конкретную задачу, например доработать отдельный элемент инфраструктуры или провести полную реструктуризацию, что может определить только опытный IT-консультант компании ЭВМ сервис.

    Удаленное администрирование серверов и серверной инфраструктуры

    Ответы на частые вопросы

    Что такое ИТ-консалтинг?

    Это экспертная оценка ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов компании. Консультанты анализируют текущее состояние, выявляют слабые места, предлагают стратегию развития и рекомендации по оптимизации.

    Чем ИТ-консалтинг отличается от ИТ-аудита?

    ИТ-аудит — это диагностика и фиксация состояния инфраструктуры. ИТ-консалтинг шире: он включает аудит, оценку информационной безопасности, анализ процессов, а также рекомендации по развитию и выбору оптимальной модели работы (штат, аутсорсинг, аутстаффинг).

    Когда бизнесу нужен ИТ-консалтинг?

    Если расходы на ИТ растут, но отдачи не видно; если возникают регулярные сбои; если нужно проверить безопасность данных; если планируется расширение компании или переход на новые системы.

    Сколько стоит ИТ-консалтинг?

    Цена зависит от масштаба компании, количества систем и глубины анализа. Иногда достаточно экспресс-аудита, иногда требуется комплексное обследование с рекомендациями. На консультации мы поможем оценить формат и рассчитаем стоимость под конкретный запрос.

    Что я получу в результате консалтинга?

    Отчёт с анализом текущего состояния инфраструктуры, выявленными рисками и точками оптимизации, а также пошаговые рекомендации. Это может быть стратегия развития, предложения по безопасности, план перехода на аутсорсинг или аутстаффинг.

    Можно ли после консалтинга передать ИТ на сопровождение ЭВМ Сервис?

    Да. По результатам анализа мы можем взять инфраструктуру на ИТ-аутсорсинг привлечь специалистов по аутстаффингу или предложить гибридную модель — в зависимости от того, что выгоднее бизнесу.

    Как проходит консультация?

    Сначала уточняем задачи и проблемы, затем проводим аудит, собираем данные, анализируем инфраструктуру. После этого готовим отчёт с выводами и рекомендациями, обсуждаем его с руководителем и предлагаем варианты реализации.

    Что включает в себя ИТ-аутсорсинг?

    ИТ-аутсорсинг охватывает все ключевые направления технической поддержки и сопровождения инфраструктуры вашей компании.

    Обслуживание компьютеров:

    • Настройка и администрирование пользовательского ПО.
    • Устранение неисправностей, замена компонентов, модернизация.
    • Подготовка рабочих мест для новых сотрудников.
    • Приведение программ к единому стандарту (по согласованным требованиям).
    • Плановые выездные и удалённые работы.
    • Аварийные выезды при сбоях.
    • Консультирование пользователей.
    • Настройка удалённого доступа.

    Обслуживание серверов:

    • Администрирование серверов, сервисов и приложений.
    • Обновление ПО, мониторинг состояния, устранение сбоев.
    • Замена комплектующих, диагностика и ремонт.
    • Резервное копирование и восстановление данных.
    • Управление учетными записями и групповой политикой (Active Directory).
    • Поддержка терминального доступа.

    Поддержка оргтехники:

    • Настройка сетевого взаимодействия устройств.
    • Установка, перемещение и подключение техники.
    • Администрирование ПО для печати и сканирования.
    • Консультации пользователей.
    • Замена расходных материалов.

    Доступ к интернету:

    • Контроль доступа к веб-ресурсам (если технически возможно).
    • Взаимодействие с провайдерами по вопросам связи.
    • Мониторинг интернет-трафика (при наличии соответствующих решений).
    • Обеспечение доступа к внешним почтовым сервисам.

    Локально-вычислительная сеть:

    • Обслуживание и настройка сетевого оборудования.
    • Управление ПО для работы локальных сетей.
    • Поддержка сетевых сервисов (DNS, DHCP, FTP и др.).
    • Консультации по работе с сетевыми ресурсами.

    Работа с хранилищами и базами данных:

    • Поддержка баз данных и обеспечение доступа к ним.
    • Анализ логов и устранение ошибок.
    • Резервное копирование и восстановление.
    • Создание и управление файловой структурой.
    • Назначение прав доступа.
    • Консультации пользователей.

    Электронная почта:

    • Администрирование почтовых серверов и ящиков.
    • Поддержка веб-доступа к почте (при наличии).
    • Фильтрация спама и настройка соответствующего ПО.
    • Настройка адресных книг, календарей, общих папок.
    • Консультирование пользователей.

    Информационная безопасность:

    • Управление учетными записями и доступом в сеть.
    • Установка, настройка и обновление антивирусов.
    • Защита интернет-трафика и электронной почты.
    • Работа с системами шифрования и ЭЦП.
    • Настройка криптозащиты и сетевой изоляции (при наличии технических средств).
    • Управление ИТ-инфраструктурой.
    • Мониторинг состояния всех систем через специализированные средства.
    • Управление лицензиями и аудит ПО.
    • Предотвращение использования нелегального ПО.
    • Анализ архитектуры сервисов, рекомендации по оптимизации.
    • Разработка мер защиты критичных данных.
    • Поддержка стратегии развития ИТ.
    • Сопровождение закупок оборудования и ПО.
    Этапы процесса ИТ-консалтинга

    Процесс ИТ-консалтинга включает несколько последовательных этапов:

    • Аудит ИТ-инфраструктуры — анализ текущего состояния технических, программных и сетевых компонентов для выявления слабых мест и узких мест.
    • Изучение бизнес-процессов — оценка того, как информационные системы поддерживают работу компании и где возможны улучшения.
    • Разработка рекомендаций и стратегии — формирование дорожной карты внедрения решений, которые повысят эффективность ИТ и синхронизируют их с бизнес-потребностями.
    • Внедрение решений — реализация выбранных технологий, оптимизация процессов и настройка систем под конкретные задачи компании.
    • Поддержка и сопровождение — последующая настройка, обслуживание и модернизация ИТ-инфраструктуры для обеспечения стабильной работы и безопасности.
    Технологии и направления ИТ-консалтинга

    ИТ-консалтинг охватывает широкий спектр технологий и направлений, включая:

    • Облачные решения — внедрение и оптимизация работы с облачными сервисами для хранения данных и совместной работы.
    • Кибербезопасность — оценка рисков, защита информации и построение надежной системы безопасности.
    • Автоматизация бизнес-процессов — оптимизация и цифровизация внутренних процессов компании для повышения эффективности.
    • Внедрение ERP и CRM-систем — интеграция программ для управления ресурсами, клиентами и проектами.
    • Модернизация инфраструктуры — обновление серверного и сетевого оборудования, программного обеспечения и рабочих мест.
    • Цифровая трансформация — комплексное применение современных технологий для адаптации бизнеса к новым цифровым требованиям и повышению конкурентоспособности.
    Преимущества ИТ-консалтинга для компании

    ИТ-консалтинг предоставляет бизнесу ряд ощутимых выгод:

    • Снижение расходов — оптимизация ИТ-инфраструктуры и процессов позволяет экономить на поддержке и внедрении технологий.
    • Повышение производительности — улучшение работы систем и автоматизация процессов ускоряет выполнение задач и повышает эффективность сотрудников.
    • Улучшение качества услуг — современные ИТ-решения обеспечивают более стабильную и надежную работу сервисов для клиентов и внутренних подразделений.
    • Минимизация рисков безопасности — оценка уязвимостей и внедрение мер защиты снижает вероятность утечек данных и кибератак.
    • Быстрая адаптация к изменениям рынка — гибкая ИТ-инфраструктура позволяет оперативно реагировать на новые требования и возможности, поддерживая рост и развитие бизнеса.
    Роль ИТ-консалтинга в цифровой трансформации компании

    IT-консалтинг помогает бизнесу эффективно внедрять цифровые технологии, что в свою очередь способствует автоматизации рутинных задач, а также происходит оптимизация бизнес процессов. Консультанты ЭВМ сервиса с большим опытом работы определяют ключевые направления развития, подбирают современные инструменты и решения, оптимизируют внутренние процессы и разрабатывают пошаговый план внедрения цифровых систем. Это позволяет компании ускорить трансформацию, повысить эффективность работы и адаптироваться к новым требованиям рынка.

    Остались вопросы?

    Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут