Оставьте заявку на бесплатную консультацию эксперта в управлении ИТ-процессами. Поделимся опытом организации технической поддержки в организациях со штатом от 30 до 200 сотрудников.
Подберем специалиста под ваши задачи. Замещение сотрудника на период отпусков и больничных, ежемесячная отчетность.
В любой сети, даже самой надежной и идеально настроенной, рано или поздно возникают сбои. Основные причины этого — форс-мажоры, человеческий фактор и износ оборудования. Чтобы снизить риски и минимизировать последствия проблем, сеть должна быть под постоянным присмотром квалифицированных специалистов. Заключив договор на техническое обслуживание компьютерных сетей с компанией ЭВМ сервис, вы получаете:
Специалисты ЭВМ сервис применяют индивидуальный подход, быстро решая как стандартные, так и нестандартные задачи, обеспечивая высокое качество обслуживания компьютеров и сетей.
Можно комбинировать услуги, обеспечив присутствие сотрудника в офисе и удаленную поддержку в рамках договора ИТ-аутсорсинга.
Цены на техническое обслуживание информационных систем зависят от формы сотрудничества. При заказе абонентского обслуживания компьютерных сетей стоимость услуги согласовывается после проведения бесплатного аудита и общения с клиентом. Уточнив все необходимые детали (условия работы, состояние оборудования, количество рабочих мест и т.д.), мы предоставляем точную цифру, которая будет зафиксирована в договоре.
Заключив соглашение, компания ЭВМ сервис берет на себя обязательства по мониторингу и поддержанию работоспособности компьютерных систем клиента, выполняя диагностические и ремонтные работы без ограничений на время, количество выездов или объем операций, необходимых для устранения проблем и обеспечения нормального функционирования сети.
Также можно воспользоваться услугами разового технического обслуживания компьютерных сетей. Стоимость таких работ зависит от количества нормочасов, затраченных на решение ваших задач.
Являемся аккредитованной ИТ-компанией. Оформленные в нашей организации сотрудники могут получить льготы и отсрочку от призыва на военную службу.
Сегодня существует три основных типа локальных сетей:
Сети также различаются по сложности: от простых, состоящих из нескольких компьютеров и интернет-шлюза, до комплексных, включающих IP-телефонию, системы безопасности, видеонаблюдение, серверные платформы и т.д. Чем сложнее система, тем больше внимания она требует.
Наши специалисты займутся обслуживанием компьютерной техники вашей компании, а также проведут обслуживание локальной сети, обслуживание серверов, обслуживание компьютерных систем, резервное копирование данных, создание корпоративной почты и многое другое. Стоимость обслуживания зависит от многих факторов, поэтому свяжитесь с нами в ближайшее время для консультации.
Имеем большой опыт подбора сотрудников на должность системного администратора. Проводим тестирование на теоретические и практические знания.
Маршрутизаторы, или роутеры, часто используются в малом бизнесе как шлюзы в интернет. Мы настраиваем их для максимальной защиты вашей системы от внешних угроз, контролируем трафик, следим за открытыми портами и определяем, какие устройства могут находиться в вашей сети. Обеспечиваем регулярное обновление прошивки роутера и задаем правила коммуникации устройств.
Сетевые коммутаторы, или свитчи, позволяют управлять сегментами внутренней сети, ограничивая движение трафика между отделами или отделяя трафик видеонаблюдения от общего сетевого трафика. Это повышает производительность и безопасность вашей сети.
Мы настраиваем и администрируем Wi-Fi оборудование, можем разделить вашу беспроводную сеть на основную и гостевую, настроить ограничения для определенных пользователей или помещений. Выбираем наименее загруженные частоты, подбираем оптимальное оборудование и устанавливаем контроллеры Wi-Fi. Также можем обеспечить беспроводное подключение удаленных офисов через радиоканал.
Объединяем головной офис и филиалы в единую сеть, позволяя использовать общие папки, программы и принтеры независимо от местоположения. Обеспечиваем шифрование трафика, обучаем управлению безопасностью сети и настраиваем ограничения доступа.
Предоставляем удаленное обслуживание компьютерных сетей, настраивая безопасное подключение к офису снаружи. Настраиваем удаленный доступ для сотрудников из дома через RDP, VNC, SSH и другие терминальные системы, обеспечивая безопасность соединений.
Настраиваем межсетевые экраны (фаерволы), прописывая правила для хождения информации между сетями. Ограничиваем доступ к определенным сайтам или IP-адресам для сотрудников или отделов, защищаем IP АТС от несанкционированного доступа, настраиваем маршрутизацию и обратный прокси.
Настраиваем шейпинг и приоритезацию трафика, чтобы важные сервисы компании всегда имели достаточную пропускную способность независимо от загрузки интернета сотрудниками. Например, ограничиваем скорость скачивания больших объемов данных, чтобы не перегружать интернет-канал.
Настраиваем экстренное отключение сети или ее отдельных узлов по нажатию кнопки, запуску ярлыка на рабочем столе, звонку или отправке SMS на определенный номер. Например, доступ к серверу с конфиденциальной информацией можно отключить с поста охраны или удаленно в случае несанкционированного доступа.
Подключаем сетевое оборудование и вычислительную технику к системе проактивного мониторинга, собираем статистику использования каналов связи и определяем узкие места в сети. Мониторинг помогает предотвращать атаки злоумышленников (DDoS), анализировать сбои у операторов связи и выявлять подозрительную активность.
Настраиваем на сетевом оборудовании резервные каналы связи от разных операторов и балансировку нагрузки. Обеспечиваем резервным питанием важные узлы сети и настраиваем автоматическое переключение на резервное соединение в случае сбоя основного канала.
Мы создаем подробную карту вашей сети с описанием каждого узла. Все настройки оборудования вносятся в базу данных CMDB вашей организации и постоянно поддерживаются в актуальном состоянии.
Наличие базы знаний с подробным описанием и резервных копий настроек позволяет быстро заменить вышедшее из строя сетевое оборудование, провести ремонт или добавить новое при расширении сети. Грамотно настроенный мониторинг сети и управляемые коммутаторы помогают оперативно определить и изолировать сегменты с неправильно подключенным оборудованием, например, если кто-то случайно подключит второй DHCP сервер или создаст закольцованное сетевое соединение.