Тогда обслуживание сети — это не траты, а инвестиции в бесперебойную работу.
— Интернет, принтеры и сетевые диски «отваливаются» без причины?
— Сотрудники жалуются на медленную или нестабильную связь?
— Нет своего специалиста по обслуживанию компьютерных сетей?
— Планируете рост — и нужна надёжная, масштабируемая инфраструктура?
Оставьте заявку — подберём формат технического обслуживания сети под задачи вашего бизнеса и сделаем ИТ-процессы предсказуемыми.
Проводим технический осмотр: оцениваем текущее состояние сетевого оборудования, маршрутизаторов, точек доступа. Выявляем узкие места в маршрутизации, каналах связи и организации доступа.
Определяем нужный SLA, частоту профилактики, объём удалённой и выездной поддержки. Подбираем формат абонентского обслуживания сети — с фокусом на предотвращение инцидентов.
Настраиваем маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа и соединения. Устраняем конфликты IP, проверяем стабильность каналов, сегментируем сеть при необходимости. Настраиваем резервные каналы связи и систему оповещений о сбоях.
Настраиваем системные решения для регулярного резервного копирования конфигураций сетевого оборудования. Контролируем безопасность и защищённость сети от внутренних и внешних угроз.
Берём на себя постоянную поддержку: контроль состояния сети, устранение инцидентов, настройка доступа, обслуживание роутеров и коммутаторов. Все заявки — по регламенту, с чёткой отчётностью и реагированием по SLA.
Проверяем сетевые подключения, оборудование, точки доступа, устраняем неполадки до их проявления, обновляем прошивки и ПО.
Быстро устраняем сетевые сбои и ошибки связи, при необходимости — оперативно выезжаем на объект. Все сроки фиксируются в договоре.
Настраиваем сетевые диски, доступ к общим ресурсам, почте, VPN и другим сервисам. Поддерживаем стабильную работу подключений.
Все заявки фиксируются в системе, отчёты — в вашем доступе. Вы понимаете, какие задачи решаются, в какие сроки и как это влияет на стабильность.
Обслуживание компьютеров, периферии и рабочих станций — это лишь часть задачи. Если вы хотите делегировать всё: от обслуживания сети и роутеров до серверов, ПО и безопасности — поможет формат комплексного ИТ-аутсорсинга.
Это снижает издержки, ускоряет решение инцидентов и снимает зависимость от одного штатного специалиста. Подходит компаниям, которым важно надёжное техническое и программное обслуживание компьютерных сетей с гарантией результата.
Стоимость зависит от состава инфраструктуры, задач и желаемого уровня сервиса. Подберём оптимальный формат под ваши условия.
Мы полностью берём на себя сопровождение компьютерной и офисной техники, обеспечивая бесперебойную работу всей ИТ-инфраструктуры вашей компании. В рамках обслуживания мы выполняем:
Мы предоставляем техническую поддержку в круглосуточном режиме. Для клиентов из Москвы и области доступны как удалённые услуги, так и выезд специалистов в офис при необходимости.
Установка и настройка серверов от специалистов компании ЭВМ сервис
Мы обеспечиваем полную автоматизацию рутинных ИТ-процессов, помогая бизнесу оптимизировать рабочие задачи. Наши специалисты настраивают функциональные решения, которые:
Такой подход значительно снижает затраты на ИТ-поддержку и освобождает сотрудников от рутинных задач. Мы также уделяем особое внимание защите данных: настраиваем системы безопасности, контролируем внутреннюю сеть и оперативно реагируем на любые подозрительные действия, предотвращая утечки информации.
Если вы запускаете новый проект или проходите этап реструктуризации, наша команда готова быстро адаптироваться к изменившимся условиям. Мы оперативно расширим хранилище данных, установим новое ПО и обеспечим бесперебойную поддержку в период высоких нагрузок, чтобы ваш бизнес продолжал работать без сбоев.
Наши специалисты настроят ваше рабочее место быстро и эффективно!
Сегодня стабильная работа бизнеса невозможна без надёжной ИТ-инфраструктуры и специалистов, умеющих грамотно её использовать. Всё больше компаний переходят на электронные формы документооборота и взаимодействия. Комплексная ИТ-поддержка позволяет обеспечить постоянный доступ к информации, оптимизировать цифровые процессы и облегчить работу в технологической среде.
Наша команда помогает эффективно распределять вычислительные ресурсы, обслуживает серверное оборудование и подбирает наиболее подходящие решения для вашей деятельности — будь то физические или облачные серверы. Всё чаще организации выбирают облачные хранилища, обеспечивающие доступ к данным в любое время и из любой точки. Мы заботимся о безопасности этой среды и настраиваем защиту для информации, размещённой в облаке.
Удаленное администрирование серверов и серверной инфраструктуры
Обслуживание сети — это не только устранение сбоев, но и регулярная профилактика: проверка подключения, работа роутеров и коммутаторов, диагностика кабельных линий, настройка безопасности. Мы проводим и техническое, и программное обслуживание сети — чтобы всё работало стабильно и под контролем.
К обслуживанию сети относится:
Да, профилактика снижает риски простоев. Большинство сбоев в сетевой инфраструктуре происходят из-за накопленных ошибок, устаревших настроек или перегрева оборудования. Регулярный осмотр и мониторинг позволяют избежать непредсказуемых аварий.
Мы работаем по SLA — в договоре прописаны сроки реакции и устранения проблем. В 80% случаев инциденты решаются удалённо. При необходимости — выезжает специалист по обслуживанию компьютерных сетей. Также возможна круглосуточная поддержка.
Реакция на критические заявки — от 20 минут, в зависимости от регламента. 80% задач решаются удалённо в течение 1 часа. Срочные выезды — без ограничений, включены в договор.
Цена на обслуживание зависит от количества узлов сети, типа оборудования (роутеры, коммутаторы, точки доступа), сложности инфраструктуры и режима поддержки. Мы не используем шаблонные пакеты — подбираем решение под задачи вашей компании.
Комплексное ИТ-обслуживание позволяет включить в один договор поддержку сети, серверов, компьютеров и офисной техники. Это решение избавляет от разрозненности, упрощает контроль, снижает издержки и даёт прозрачную ответственность за результат — именно такой подход реализуется в формате ИТ-аутсорсинга.
evm_service
+7 (499) 380-82-90
sales@evmservice.ru
г. Москва, м. Окружная,Локомотивный