Техническое обслуживание компьютерных сетей
Гарантия эффективности функционирования компьютерных сетей
  • Мгновенная реакция на возникшие проблемы
  • Высококвалифицированные специалисты
  • Гарантия конфиденциальности при решении задач
Главная Техническое обслуживание компьютерных сетей

Техническое обслуживание компьютерных сетей

Предоставим ИТ-специалиста требуемой
квалификации на временной или постоянной
основе без оформления в штат
Преимущества для бизнеса
Высококвалифицированные сотрудники в короткие сроки
Снижение нагрузки на отдел кадров
Экономия на зарплатном фонде до 40%
Отсутствие налогов и отчетности за сотрудника
Подменный специалист на период отпусков и больничных
Квалифицированное техобслуживание позволяет:
  • Обеспечить стабильное функционирование сети
  • Вовремя устранить неисправности, предотвращая перебои в работе компании и потерю важных данных
  • Своевременно модернизировать оборудование
  • Расширить сеть для увеличения мощностей при появлении новых рабочих мест или подключении дополнительных серверов
Кого можно привлечь?
3 линии поддержки:
  • 1-ая – Взаимодействие с пользователями
  • 2-ая – Уровень сетей, серверов, бизнес-приложении
  • 3-яя – Узкоспециализированная экспертиза, архитектор
  • Специалист технической поддержки
  • Системный администратор
  • Dev-Ops инженер
  • Сетевой администратор
Схема взаимодействия
Клиент
Договор возмездного оказания услуг
ЭВМ-сервис
  • Кадровый учет
  • Начисление налогов
  • Общение с гос. органами
Трудовой
договор
ИТ-специалист
Выполнение своих
обычных функций
Можно комбинировать:
Договор аутстаффинга
Специалист техподдержки в офисе клиента
закрывает задачи пользователей. Предоставляем
подмену в случае больничных и отпусков.
Штатные ресурсы
Имеется штатный системный(ые) администратор(ы).
Требуется дополнительные ресурсы.
Договор аутстаффинга
Специалист техподдержки в офисе клиента
закрывает задачи пользователей. Заменим в случае больничных и отпусков.
Договор аутсорсинга
Инженеры поддержки помогают решать задачи пользователей удаленно при высокой нагрузке специалиста в офисе клиента и задачи по серверной и сетевой инфраструктуре.
Штатные ресурсы
Системный администратор в офисе
Договор аутсорсинга
Серверные и сетевые инженеры удаленно

Поможем выбрать подходящую
именно вам схему взаимодействия

для оптимизации бизнес процессов и затрат

Почему стоит работать с нами

Фиксируем стоимость на 2 года
и не требуем никаких непредвиденных доплат
Даем гарантию исполнения условий
Заключаем SLA и гарантируем отсутствие простояв по договору
Прогнозируем инциденты
Используем автоматизированную систему мониторинга
Несем финансовую ответственность
за сохранность ваших данных — заключаем NDA
Обеспечиваем мотивацию персонала
Применяем собственную систему КРІ, регулируем регламентами и контролируем отделом качества
Помогаем сэкономить до 70%
на услугах провайдера и берем на себя весь цикл закупки оборудования и ПО

Нам доверяют:

Расскажем как оптимально организовать ИТ-поддержку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию эксперта в управлении ИТ-процессами. Поделимся опытом организации технической поддержки в организациях со штатом от 30 до 200 сотрудников.

    Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных

    Оказываем услуги
    на всей территории Москвы и МО

    Услуги специалистов компании ЭВМ сервис

    • Что включает в себя обслуживание компьютерных сетей?
    • Преимущества обращения к нам
    • Стоимость техобслуживания
    • Типы корпоративных сетей

    Что включает в себя обслуживание компьютерных сетей?

    • Обслуживание роутеров.
    • Настройка удаленного доступа.
    • Мониторинг оборудования.
    • Обслуживание сетевых коммутаторов.
    • Настройка межсетевых экранов.
    • Настройка резервных каналов связи.
    • Обслуживание беспроводных сетей.
    • Контроль и распределение трафика.
    • Создание карты сети.
    • Объединение локальных сетей.
    • Экстренное отключение.
    • Устранение неполадок сети.

    Подберем специалиста под ваши задачи. Замещение сотрудника на период отпусков и больничных, ежемесячная отчетность.

    Преимущества обращения к нам

    В любой сети, даже самой надежной и идеально настроенной, рано или поздно возникают сбои. Основные причины этого — форс-мажоры, человеческий фактор и износ оборудования. Чтобы снизить риски и минимизировать последствия проблем, сеть должна быть под постоянным присмотром квалифицированных специалистов. Заключив договор на техническое обслуживание компьютерных сетей с компанией ЭВМ сервис, вы получаете:

    • Оперативное решение задач.
    • Поддержка интенсивного развития IT-инфраструктуры, например, при организации новых офисов или помещений.
    • Прозрачное ценообразование на услуги.
    • Выгодные условия сотрудничества: можно заключить договор на постоянное техобслуживание или вызвать специалиста для разового вмешательства.

    Специалисты ЭВМ сервис применяют индивидуальный подход, быстро решая как стандартные, так и нестандартные задачи, обеспечивая высокое качество обслуживания компьютеров и сетей.

    Можно комбинировать услуги, обеспечив присутствие сотрудника в офисе и удаленную поддержку в рамках договора ИТ-аутсорсинга.

    Стоимость техобслуживания

    Цены на техническое обслуживание информационных систем зависят от формы сотрудничества. При заказе абонентского обслуживания компьютерных сетей стоимость услуги согласовывается после проведения бесплатного аудита и общения с клиентом. Уточнив все необходимые детали (условия работы, состояние оборудования, количество рабочих мест и т.д.), мы предоставляем точную цифру, которая будет зафиксирована в договоре.

    Заключив соглашение, компания ЭВМ сервис берет на себя обязательства по мониторингу и поддержанию работоспособности компьютерных систем клиента, выполняя диагностические и ремонтные работы без ограничений на время, количество выездов или объем операций, необходимых для устранения проблем и обеспечения нормального функционирования сети.

    Также можно воспользоваться услугами разового технического обслуживания компьютерных сетей. Стоимость таких работ зависит от количества нормочасов, затраченных на решение ваших задач.

    Являемся аккредитованной ИТ-компанией. Оформленные в нашей организации сотрудники могут получить льготы и отсрочку от призыва на военную службу.

    Типы корпоративных сетей

    Сегодня существует три основных типа локальных сетей:

    • Проводные.
    • Беспроводные.
    • Комбинированные.

    Сети также различаются по сложности: от простых, состоящих из нескольких компьютеров и интернет-шлюза, до комплексных, включающих IP-телефонию, системы безопасности, видеонаблюдение, серверные платформы и т.д. Чем сложнее система, тем больше внимания она требует.

    Наши специалисты займутся обслуживанием компьютерной техники вашей компании, а также проведут обслуживание локальной сети, обслуживание серверов, резервное копирование данных и многое другое. Стоимость обслуживания зависит от многих факторов, поэтому свяжитесь с нами в ближайшее время для консультации.

    Имеем большой опыт подбора сотрудников на должность системного администратора. Проводим тестирование на теоретические и практические знания.

    Ответы на частые вопросы

    Обслуживание роутеров

    Маршрутизаторы, или роутеры, часто используются в малом бизнесе как шлюзы в интернет. Мы настраиваем их для максимальной защиты вашей системы от внешних угроз, контролируем трафик, следим за открытыми портами и определяем, какие устройства могут находиться в вашей сети. Обеспечиваем регулярное обновление прошивки роутера и задаем правила коммуникации устройств.

    Обслуживание сетевых коммутаторов

    Сетевые коммутаторы, или свитчи, позволяют управлять сегментами внутренней сети, ограничивая движение трафика между отделами или отделяя трафик видеонаблюдения от общего сетевого трафика. Это повышает производительность и безопасность вашей сети.

    Обслуживание беспроводных сетей

    Мы настраиваем и администрируем Wi-Fi оборудование, можем разделить вашу беспроводную сеть на основную и гостевую, настроить ограничения для определенных пользователей или помещений. Выбираем наименее загруженные частоты, подбираем оптимальное оборудование и устанавливаем контроллеры Wi-Fi. Также можем обеспечить беспроводное подключение удаленных офисов через радиоканал.

    Объединение локальных сетей

    Объединяем головной офис и филиалы в единую сеть, позволяя использовать общие папки, программы и принтеры независимо от местоположения. Обеспечиваем шифрование трафика, обучаем управлению безопасностью сети и настраиваем ограничения доступа.

    Администрирование локальных компьютерных сетей

    Предоставляем удаленное обслуживание компьютерных сетей, настраивая безопасное подключение к офису снаружи. Настраиваем удаленный доступ для сотрудников из дома через RDP, VNC, SSH и другие терминальные системы, обеспечивая безопасность соединений.

    Настройка межсетевых экранов

    Настраиваем межсетевые экраны (фаерволы), прописывая правила для хождения информации между сетями. Ограничиваем доступ к определенным сайтам или IP-адресам для сотрудников или отделов, защищаем IP АТС от несанкционированного доступа, настраиваем маршрутизацию и обратный прокси.

    Контроль и разграничение трафика

    Настраиваем шейпинг и приоритезацию трафика, чтобы важные сервисы компании всегда имели достаточную пропускную способность независимо от загрузки интернета сотрудниками. Например, ограничиваем скорость скачивания больших объемов данных, чтобы не перегружать интернет-канал.

    Экстренное отключение

    Настраиваем экстренное отключение сети или ее отдельных узлов по нажатию кнопки, запуску ярлыка на рабочем столе, звонку или отправке SMS на определенный номер. Например, доступ к серверу с конфиденциальной информацией можно отключить с поста охраны или удаленно в случае несанкционированного доступа.

    Техническое и программное обслуживание компьютерной сети

    Подключаем сетевое оборудование и вычислительную технику к системе проактивного мониторинга, собираем статистику использования каналов связи и определяем узкие места в сети. Мониторинг помогает предотвращать атаки злоумышленников (DDoS), анализировать сбои у операторов связи и выявлять подозрительную активность.

    Настройка резервных каналов связи

    Настраиваем на сетевом оборудовании резервные каналы связи от разных операторов и балансировку нагрузки. Обеспечиваем резервным питанием важные узлы сети и настраиваем автоматическое переключение на резервное соединение в случае сбоя основного канала.

    Карта сети

    Мы создаем подробную карту вашей сети с описанием каждого узла. Все настройки оборудования вносятся в базу данных CMDB вашей организации и постоянно поддерживаются в актуальном состоянии.

    Устранение недостатков ЛВС

    Наличие базы знаний с подробным описанием и резервных копий настроек позволяет быстро заменить вышедшее из строя сетевое оборудование, провести ремонт или добавить новое при расширении сети. Грамотно настроенный мониторинг сети и управляемые коммутаторы помогают оперативно определить и изолировать сегменты с неправильно подключенным оборудованием, например, если кто-то случайно подключит второй DHCP сервер или создаст закольцованное сетевое соединение.

    Остались вопросы?

    Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут

      Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Соглашении на обработку персональных данных